[心得] 關於Roland...
之前在某功學社買了Roland某一款名為RMP-5的打擊教練機.說真的拿來練打點真的可以
大幅改善準確度,但這不是重點."幾個星期前"由於 EXTERNAL TRIGGER INPUT 發生故障
(裡頭的簧片變形)導致音源線無法插入,我就拿回功學社給店員看看.在幫我檢查之後,他
隔天就替我將物品寄回Roland維修.原先我以為這個小問題應該不會耽誤多少維修時間,
可能一個禮拜內就可以拿回我的東西.誰知道我上個星期去問的時候店員居然告訴我
"下個禮拜料才會到,什麼時候修好就無法確定了".我當下整個人就覺得很賭爛...
Roland的東西貴的出名,但維修效率卻差得可以.從送廠至今,已經過了將近三個星期.
身為消費者,我了解廠商販售商品就是為了要賺錢的道理,只是在被賺了一筆之後卻得不
到應有的服務效率,這種感覺令人覺得非常不是滋味.現在我仍然不知道這個星期我是否
可以拿回我的東西,但我能確定的一件事就是Roland的商品價格遠高出他們的維修效率.
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◆ From: 211.74.50.35
推
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