[請益] Netflix晚上不能看

看板EAseries (歐美影集)作者 (我知道你知道我知道你)時間9年前 (2017/04/22 01:10), 編輯推噓24(24026)
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這個問題在前幾天有人問過了, 因為沒有後續的進展所以自己只好在發一次新的文章。 問題當然如標題所述,但是我的內心疑問是只有我這樣嗎? 因為在facebook上的社團一切都安好(或許這不是討論的項目) 附上我的網路條件,所在位置以及與中華電信客服的聊天結果! 網路條件是中華電信,20M/6M 居住位置是新竹縣竹東地區 然後下列是與中華電信的辛苦客服的聊天結論, 第一通電話的時間不太記得了,應該在三月下旬, 當然當天的反應是"ㄟ~~~親愛的客服小天使,我的網路沒法看影片" 之後就是balabalabala的建議, (不是不尊重,而是我記不太起來,尤其當天也是沒有萬全的準備就問了) 所以結果是.....失敗,完全沒解決問題。 之後就是因為忙碌而只好暫時的忘記我有附月租費這個記憶。 然後清明節過去了,還是不行!唉~~~~ 只好第二通電話往小天使求援,這次有做了十足的功課在上! 果真是得到客服人員的讚嘆?不是,是絕招! 請我申請固定ip,結果是沒有用!因為Apple TV我搞不定阿, 然後就夜以深了!只好洗洗睡。But..... 過幾天竟然就"比較順了",當下覺得是一定是有關心就會得到關愛, 所以就....開開心心的繼續看下去了。 當然,今天會在這裡出現,一定是"表飛鳴"吃不夠,又塞住了! 所以只好在致電,當然小天使的絕招真是強而有力! 1.固定ip有用嗎? 2.直接上中華電信數據機還是有透過自己的設備? 3.Apple TV的設定正常嗎?要不要用PC試試! 嗯~我只好說用筆電的結果是一樣的。之後就一陣的"嗯~~~~~"了。 然後就,我們查查外部線路在試試看!就只好答應了!因為又是夜已深了~~ 所以想在這邊問一下有用netflix的大哥大姐們,是不是有遇到相同的問題呢? 因為我好悶阿~~~~ 最後說明一下我的第二次萬全準備的內容, 1.早上上班前先試看一下,正常!(用netflix建議的測速網站也正常) 2.用4G網路在平板上試看一下,試看一下,正常! 3.下班後7點左右看一下,正常(此時測速網站已經有慢下來了) 4.約9點在試一下,嗯~~轉吧轉吧!一直的連線中..... 5.二話不說,4G上,可以看耶!這....我的手機也是中華電信的耶! 6.用4G連上測速速網站,正常! 7.馬上切wifi再上測速網站,你知道的!有夠慢! 8.然後想想上台大測速app(wifi),結果他說我跟飛的一樣快。 這時用apple TV看youtube,還真的跟飛的一樣! 9.之後就開始請客服小天使幫忙了...... PS: 1.現在凌晨1:00了,netflix的測速網站可以跑20M,我該高興嗎? 2.說真的,感謝客服的大哥大姐們在夜深人靜的時候還願意聽我問題! 雖然他們都說是24hr服務,而我也享受這服務, 但是我必須說這制度還真是沒人性!便民卻傷身! 但我這阿魯也確只能在下班後才能叨擾,真是罪過! (雖然也是這時段才能測到真正的問題) 3.有人有相同的問題嗎?我好孤單啊啊啊啊啊啊啊!! (雖然不能說,這問題不能只有我遇到啊啊啊啊啊,但還是想取暖一下) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.173.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EAseries/M.1492794620.A.485.html

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你查查距離機房多遠 家人有無使用P2P 升速 換廠商
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04/22 09:22, , 2F
P2P沒有用,網速確定夠,因為現在正在看!
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感謝建議喔!只是換業者真的會比較好嗎?
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04/22 09:25, , 4F
過去的經驗是聯外的頻寬中華電信還是最穩的阿
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04/22 10:09, , 5F
我的中華100M 晚上看NETFLIX有時候也沒辦法跑到4K UHD
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04/22 10:12, , 6F
可以去broad_band板問看看
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04/22 17:03, , 7F
沒記錯的話100M的速度原本就不夠跑4K
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04/22 17:15, , 8F
樓上,官網建議UHD速度是25M以上即可
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04/22 17:29, , 9F
是25Mbps不是25M 這兩個速度差一百倍
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04/22 17:37, , 10F
我都用平板直接載下來 連線品質太差
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04/22 17:52, , 11F
我今天下午也進不去 怪了...
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04/22 17:52, , 12F
可以tracert netflix伺服器確認看看情況,或者將資訊直接
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04/22 17:53, , 13F
提供給412客服專線協助轉派處理就好,另外也不排除可能跟
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APCN2海纜障礙有關,畢竟有影響到連歐美速度
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04/22 18:21, , 15F
中華電信今天發布連結日美的海纜斷線了 不知道有沒有關係
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04/22 18:42, , 16F
平日晚上尖峰時段和假日,netflix的連線狀況都很糟
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04/22 18:43, , 17F
常常看到覺得很火大
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04/22 19:51, , 18F
海底纜線斷了 我才剛訂閱 快暈倒
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04/22 20:30, , 19F
看完這篇之後 發現自己也進不去了...
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04/22 21:20, , 20F
今天整天都連線超慢
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100Mbps 正常當然可以跑官方需求25Mbps的4K UHD(or HDR) 實
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際上我看bitrate 不超過15Mbps
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04/22 21:34, , 23F
我天天晚上看 昨天晚上第一次出問題 現在還是出問題
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但改用中華電信4G分享熱點情況就好很多
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04/22 21:38, , 25F
我們家也是不能看,一直跑出錯誤代碼10008
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最近都跑很慢,覺得很爛,但測速都沒問題
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不能看加一 連下載都不行
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我也是,但是是MBA不可以、iPad mini、iPhone可以
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想說用下載避開畫質差的問題 沒想到載了一小時一集才跑一
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半......
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04/23 02:20, , 31F
我的不是不能看 是有時候看整台電腦會卡一下卡一下 畫面
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會停頓個0.1秒(大概2-3秒會停頓一次)但是聲音卻不會
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我換了很多台電腦都有過這問題
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手機跟平板就不會有這問題
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04/23 10:57, , 35F
剛看到消息說中華電信電纜又出狀況了
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今天下午4點開始就動不了了...
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連外超慢 哭哭
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04/23 21:08, , 38F
動不了
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04/23 21:13, , 39F
晚上畫質超差,早上畫質很好
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04/23 21:57, , 40F
這幾天超悲劇的....晚上完全看不動
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04/23 22:02, , 41F
海底電纜又掛囉 中華說最快五月才能開始修~~
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04/23 23:00, , 42F
更新一下現況,雖然說海底電纜掛了!但我家卻變得很順暢
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04/23 23:02, , 43F
今天看了Final Girl,順到不行!真搞不懂這是怎一回事!
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04/23 23:02, , 44F
是因為我的抱怨把海底電纜搞掛的嗎?
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04/24 01:26, , 45F
這幾天晚上怪怪的+1
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04/24 22:45, , 46F
我這邊是半夜1.2點才順
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04/25 00:01, , 47F
Netflix有發公告囉:https://goo.gl/inPfpO
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04/25 17:22, , 48F
這一週apple tv播放正常,字幕出不來,這正常?
04/25 17:22, 48F

04/30 12:38, , 49F
感謝ck0413的消息
04/30 12:38, 49F

04/30 12:38, , 50F
這幾天真的正常多了
04/30 12:38, 50F
文章代碼(AID): #1O-ZpyI5 (EAseries)
文章代碼(AID): #1O-ZpyI5 (EAseries)