Re: [閒聊] 中華推銷100M+mod豪華餐1099

看板MOD (中華電信MOD)作者 (龍神之紙~抽取式?)時間12年前 (2013/08/23 19:17), 編輯推噓3(3023)
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我在台中市東區,原本8/10到期去門市問續約 60M+豪華餐=1134綁兩年 櫃檯人員跟我說我這裡不能升級100M 我就說那我再等看看九月有沒有新的方案 隔天我打給同事鄰居的中華員工,問說有沒有比較優惠的方案 他說幫我問問看業務部門 第三天,客服自己打來說有挽留方案 100M+豪華餐=1099綁一年..(櫃檯還跟我說沒有100M) 果然不能默默當肥羊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.80.245

08/23 19:51, , 1F
能不能申請100M速率建原PO可先經由下列網址查詢看看
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08/23 19:52, , 2F
http://ppt.cc/FpLh,如果查詢後確實無法申請的話那
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麼就確實是無法申請100M的情況了,假如後續原PO還要
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08/23 19:53, , 4F
再進行確認的話則可撥打123客服電話轉線規科單位確認
08/23 19:53, 4F

08/24 14:50, , 5F
我之前用網路查我家不能用光纖,但我已經用了好幾年
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08/24 14:51, , 6F
去櫃台申速櫃台查完也說不能裝光纖,但我正在用
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櫃台打去機房問,機房靠北了一下還是說不能裝
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08/24 14:55, , 8F
後來打到另一個地方從60M弄到100M,上網查還是不能裝
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08/24 14:57, , 9F
最後寫信去申訴,中華回覆資料庫未同步,已處理
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08/24 14:58, , 10F
那時去櫃台,櫃台還當我是奧客,不能裝硬要裝
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08/24 15:01, , 11F
我只好摸摸鼻子回家,所以其實有時櫃台資訊也是有不
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08/24 15:01, , 12F
準的時候,這時如果覺得怪怪的,可以往大一點的地方
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08/24 15:01, , 13F
問看看,說不定會有收獲
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08/25 11:38, , 14F
可以問一下樓上你是去哪問升速的嗎?
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08/25 14:48, , 15F
樓上這種情況應該是鄰近的光化設備剛進了新的設備、
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可以裝100M,資料庫還沒有更新,但當地的線路規劃單
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08/25 14:48, , 17F
位一定知道能不能裝,這種情況可以比照1F提到的方式
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撥打123請線路規劃單位查明能否裝100M後再回覆你
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08/25 18:16, , 19F
中華電信那個網址不一定準,之前大樓光纖佈設完成,但
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中華電信一直沒有更新,後來規劃人員說臨櫃辦理時,請
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櫃台人員打電話上去給他,因為是大樓第一戶申請,網頁
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還沒有開放,當時第一線主管也說網站沒有就不能申請
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我的狀況跟樓上很橡,可是我大樓的光纖從10M開始
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過了好幾年自動申級到60M,網頁都沒更新,連機房都不
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知道,當初是士林營運處來裝的,所以打回去士林問
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就有了,至於為什麼是士林營運處,那又是另一段故事
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