[服務] MOD到期自動加套餐內容
我本來是申請MOD+光世代的999元專案
今年一月到期了 因為是電子帳單之前都沒仔細看就一直繳錢
最近點了10月份的帳單才發現怎麼有個"MOD頻道套餐節目費"
費用是110元 我的MOD已經快半年沒開機 而且我也沒有加這個套餐
上網查了發現這好像是到期後自動加上的內容
http://youreport.ettv.com.tw/viewAll.aspx?mid=12954 (在這裡看到的)
我覺得這很不合理因為當初申裝時我根本沒聽說這件事
中華電信也沒問過消費者
怎麼可以自動加選要付錢的內容呢
我已經傻傻繳了10個月的錢 請問有人有類似的經驗嗎
應該要怎麼辦呢 向NCC申訴嗎 謝謝~
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