[服務] MOD到期自動加套餐內容

看板MOD (中華電信MOD)作者 (嘎嘎嗚啦啦)時間12年前 (2013/11/05 00:29), 編輯推噓-1(1230)
留言33則, 12人參與, 最新討論串1/1
我本來是申請MOD+光世代的999元專案 今年一月到期了 因為是電子帳單之前都沒仔細看就一直繳錢 最近點了10月份的帳單才發現怎麼有個"MOD頻道套餐節目費" 費用是110元 我的MOD已經快半年沒開機 而且我也沒有加這個套餐 上網查了發現這好像是到期後自動加上的內容 http://youreport.ettv.com.tw/viewAll.aspx?mid=12954 (在這裡看到的) 我覺得這很不合理因為當初申裝時我根本沒聽說這件事 中華電信也沒問過消費者 怎麼可以自動加選要付錢的內容呢 我已經傻傻繳了10個月的錢 請問有人有類似的經驗嗎 應該要怎麼辦呢 向NCC申訴嗎 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.49.34

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不論是套餐或單頻,只要你沒退訂就當你續訂啊
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如果你MOD跟本不看,退掉啊,不退訂當然繼續跟你收錢
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不可能沒聽過 合約說你根本沒看 就這樣
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沒退就續這點好像寫得算清楚。
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11/05 08:56, , 5F
就專案優惠到期變成原價啊,很難理解嬤?
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過10個月才發現到底該怪誰?
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難怪社會這麼亂,就是一堆人自己沒注意就簽就辦就買
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等發覺自己沒好處後才想違約反悔,亂媒體媒體
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亂找媒體爆料
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其實方案到期若未續優惠,應就會以原租用服務之原價
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來出帳,原PO若針對多的費用質疑,可打去123跟客服確
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認是不是未續優惠,而原訂之套餐之原租用費用
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這不是自動加選吧,是你自己裝了套餐卻不看
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你綁約一年(或兩年)卻從來不知道自己有訂這套餐
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這恐怕就是你自己的問題,套餐有訂沒訂頻道數差很多
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上面都沒點連結進去看喔 原PO你臨櫃去吵吵看吧
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看過連結了,全都是單方面說法,沒有合約書,要怎翻案?
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MOD+光世代的999元專案<= 這就是有加MOD套餐阿
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我知道的整合方案都是約滿恢復原價,從沒聽過自動退訂
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這是原本合約上有的 不可能新加 自己再退掉就好
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光世代+MOD優惠方案內容上通常都一定會有其搭配的套
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餐使用,如果原PO對於自己原本所同意租用的優惠內容
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並無法確認的話,那麼也可撥打123客服電話來查詢之前
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所搭配之套餐服務是否與現在所看見內容有無相符即可
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,一般來說MOD是不會自動加套餐收看喔!這點可以放心
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11/05 22:10, , 26F
還要點連結??????你唬我啊。專案就是綁套餐的
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這是常識吧。999之類的專案,就是在推家庭系列的套餐
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還是問原PO一句啦:你的MOD頻道數?自己回想一下吧。
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還是要強調,這不是到期才加訂的,是你已經訂了兩年
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綁約綁了一年(或兩年),辯稱沒在看所以不知道有訂
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老實說,板眾真的沒辦法幫你啦。
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而且 MOD 平台費是 89 元;而專案則是 +100 元
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光是這 89 元和 100 元的差別,就知道鐵定有內含套餐
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文章代碼(AID): #1ITyjCBA (MOD)
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