[閒聊] 行銷公司口頭合約與臨櫃簽約的問題

看板MOD (中華電信MOD)作者 (好啊...)時間10年前 (2015/12/21 23:38), 編輯推噓0(0011)
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11月時中華電信 (後來才知道是外包行銷公司) 打來問MOD續約事宜。 詢問一最低價格方案~900元,當時口頭答應了。 後來當天又去中華電信臨櫃詢問,結果還有更便宜的~700元。 於是當天就簽約了,結果11月帳單寄來是900的! 打去123問,對方說: 1. 行銷公司可以更改我們已簽過的約,所以變成900... 2. 然後行銷公司不會有所有的收費方案,所以沒有700元版本是正常的 (想說為啥行銷公司沒這選項可選...) 行銷公司後來打來說,更改要違約金,然後都有錄音這樣。 家人想說全退掉好了,但頗不甘心,想問看看大家: 1. 真的如123所說,行銷公司合約即使後送也可以更改先前的續約動作? 2. 還有什麼解決方法嗎?預計明天再臨櫃詢問一次。 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.222.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1450712298.A.511.html

12/21 23:51, , 1F
看送件時間,你試主張電銷的約比你臨櫃的約早,應無效
12/21 23:51, 1F

12/21 23:51, , 2F
看看能不能成功
12/21 23:51, 2F

12/22 00:04, , 3F
謝謝樓上,明天去問看看!
12/22 00:04, 3F

12/22 10:25, , 4F
推1F,通常若臨櫃送件時、電銷送件的優惠方案還沒竣
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12/22 10:25, , 5F
工,因為兩案無法重複受理,櫃台應該會註銷前優惠
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12/22 10:26, , 6F
方案重送
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12/22 13:45, , 7F
電銷說無法提供700元版本其實是正常的,如果這700元
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12/22 13:46, , 8F
版本方案是屬於限制區域臨櫃窗口才能辦理時,那除非
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12/22 13:48, , 9F
從特定臨櫃地點辦理,不然的話其它單位都無法提供的
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12/22 19:52, , 10F
原來如此,謝謝~
12/22 19:52, 10F

12/23 20:47, , 11F
後來看那700元方案網路上就有了,然後臨櫃辦理OK
12/23 20:47, 11F
文章代碼(AID): #1MU1pgKH (MOD)
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