PTT影音娛樂區 / MOD (中華電信MOD)

Mod不能看

看板MOD (中華電信MOD)作者 (Chi Cheng)時間9年前 (2016/05/15 21:06), 編輯推噓8(8推 0噓 37→)
留言45則, 12人參與, 最新討論串1/1
剛剛回家打開，發現一直重複這樣不能看，有人也跟我一樣嗎？ http://i.imgur.com/88otIM9.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.49.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1463317613.A.59F.html
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05/15 21:18, , 1F
報修專線打下去, 這種問題不是每個人都會發生
05/15 21:18, 1F
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05/15 22:02, , 2F
好的，謝謝S大
05/15 22:02, 2F
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05/15 22:06, , 3F
之前也有板友出現過類似情況, 最近的是 MOD 網路埠
05/15 22:06, 3F
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05/15 22:06, , 4F
疑似被雷打壞
05/15 22:06, 4F
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05/15 22:07, , 5F
當然也有可能是其他原因, 還是只能打報修專線處理了
05/15 22:07, 5F
推
05/15 22:17, , 6F
mod app的遙控器好幾天不能用，有人可以用嗎？
05/15 22:17, 6F
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05/15 22:21, , 7F
樓上的要不要重新配對一下試試看?
05/15 22:21, 7F
推
05/15 22:54, , 8F
0800-080-128 有問題打客服 打完再上來發文囉
05/15 22:54, 8F
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05/15 23:15, , 9F
因為我是外面租屋那種，所以我也不知道市話，房東只
05/15 23:15, 9F
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05/15 23:15, , 10F
給我一支電話說打去問問看，但那個人又沒接，很晚了
05/15 23:15, 10F
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05/15 23:15, , 11F
也不想一直吵房東，所以才上來問
05/15 23:15, 11F
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05/15 23:48, , 12F
如果是給華電工程師的電話, 人家不一定會接吧
05/15 23:48, 12F
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05/15 23:48, , 13F
就上面那支 0800-080-128 是 MOD 障礙報修專線
05/15 23:48, 13F
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05/15 23:49, , 14F
他們才會排單派工去檢查, 但這個是房東的業務吧..
05/15 23:49, 14F
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05/15 23:49, , 15F
還是房東說 MOD 有問題直接授權給你們自行處理?
05/15 23:49, 15F
推
05/16 00:04, , 16F
原來如此 那就麻煩房東處理 MOD障礙申告24小時都通
05/16 00:04, 16F
推
05/16 00:45, , 17F
常遇這種情形 大部分是網路線鬆掉了 建議先重接看看
05/16 00:45, 17F
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05/16 00:46, , 18F
不行再打客服 不然等工程師來之前你都不能看MOD...
05/16 00:46, 18F
推
05/16 09:18, , 19F
遇過這種gateway失敗是中華問題...隔天就好了
05/16 09:18, 19F
推
05/16 10:01, , 20F
打客服吧
05/16 10:01, 20F
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05/16 11:06, , 21F
會出現「檢查'Gateway'連通失敗」，常見的問題有：
05/16 11:06, 21F
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05/16 11:06, , 22F
1.網路連線不通
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05/16 11:06, , 23F
2.電路路由設定有變動，但數據機未重開
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05/16 11:06, , 24F
3.欠費停訊
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05/16 11:08, , 25F
若重開過數據機和MOD機上盒，網路可用，但MOD機上盒
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05/16 11:08, , 26F
的「故障」燈持續亮紅燈，就打0800-080-128報修吧
05/16 11:08, 26F
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05/16 17:50, , 27F
除了電話報修外，只要知道MOD附掛市話或光世代專線
05/16 17:50, 27F
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05/16 17:51, , 28F
、ADSL號碼的話，其實也可以經由網路登記報修處理就
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05/16 17:51, , 29F
05/16 17:51, 29F
推
05/16 19:08, , 30F
app重裝後還是一樣不能用
05/16 19:08, 30F
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05/16 19:14, , 31F
不是 app 重裝, 是先從 MOD 中把原先配對的設備移除
05/16 19:14, 31F
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05/16 19:14, , 32F
然後再重新配對一次, 或者看是不是之前配對過, 但是
05/16 19:14, 32F
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05/16 19:15, , 33F
可能哪裡出錯了, 總之就是移除配對再重新配對
05/16 19:15, 33F
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05/17 00:48, , 34F
感謝各位，今天房東直接請人來看弄好了，但是我不在
05/17 00:48, 34F
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05/17 00:48, , 35F
所以也無法知道確切原因！但我在想應該跟數據機有
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05/17 00:48, , 36F
關，因為今天發現他一直亮紅燈
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05/17 11:23, , 37F
回bake大大，app的遙控器一樣有相同狀況，建議過幾
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05/17 11:26, , 38F
天再試吧。或洽客服反應，要求修復後回簡訊通知。
05/17 11:26, 38F
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05/17 19:13, , 39F
剛剛突然可以用了，不知道問題出在那
05/17 19:13, 39F
推
05/21 12:13, , 40F
剛剛放著讓他連 就好了
05/21 12:13, 40F
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05/21 13:45, , 41F
小烏龜關掉重開...MOD也關掉從開
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05/23 17:05, , 42F
當MOD無法正常收看，但確認上網正常時，多半可先從
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05/23 17:06, , 43F
關閉數據機電源30秒後重開，拔數據機接MOD網路線再
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05/23 17:07, , 44F
重接，以及按下機上盒重置鍵/重開等方式來進行測試
05/23 17:07, 44F
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05/23 17:08, , 45F
，假如後續還是無法收看，就應該得直接報修處理了吧
05/23 17:08, 45F
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