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[服務] MOD訂購不能鎖起來防誤訂嗎?

看板MOD (中華電信MOD)作者 (吼~~~~~~~~~~~~)時間4年前 (2020/05/11 10:51), 編輯推噓13(13推 0噓 60→)
留言73則, 21人參與, 3年前最新討論串1/1
最近發現長輩家的MOD被訂了兒童199方案， 因為都用我的信用卡扣款，中華會自動合併室話&MOD款項，並不會有任何明細， 一直以為只是媽媽電話講了多一點， 所以不知不覺就繳了10個月。 打電話致電客服，客服只說密碼是1234，可能是家裡的人不小心操作。 但因為操作介面會明確告知要付款，所以一定是在知情下訂閱的。 只是訂購後不會再寄任何帳單或簡訊通知，最多就是以後幫改紙本，請自行留意。 問題我們本來都不知道是1234，小孩去年也只有兩歲，居然能按成功太神奇了。 我致電客服希望能直接幫我鎖起來，以免往後收費。 客服說只能自行修改密碼，不然很有可能會被猜到(?)。 很好奇有沒有版友也是這種情形呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.113.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1589165486.A.6DA.html
推
05/11 10:53, 4年前 , 1F
之前有手滑不小心付費租到一片不要看的爛片
05/11 10:53, 1F
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05/11 11:04, 4年前 , 2F
小孩真聰明，劃錯重點
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05/11 11:07, 4年前 , 3F
連續輸錯三次密碼，有機會訂閱密碼鎖住
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05/11 11:10, 4年前 , 4F
就改訂閱密碼之後就沒事最快方式
05/11 11:10, 4F
推
05/11 11:15, 4年前 , 5F
密碼=鎖 ......人家都給你鎖了 就自己上鎖阿~
05/11 11:15, 5F
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05/11 11:26, 4年前 , 6F
2歲小孩都有辦法自己訂 我很怕改密碼照樣訂阿
05/11 11:26, 6F
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05/11 11:35, 4年前 , 7F
密碼改了都不知道怎麼訂，誰知道密碼是改成什麼
05/11 11:35, 7F
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05/11 11:38, 4年前 , 8F
好吧 我只是覺得本來1234我們也不知道都有辦法按了
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05/11 11:38, 4年前 , 9F
如果能直接鎖起來才不會又被說是自行按到
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05/11 12:15, 4年前 , 10F
類似兒童模式那樣嗎
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05/11 16:33, 4年前 , 11F
如果可以希望能像漫遊直接鎖起來 但似乎不行...
05/11 16:33, 11F
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05/11 17:00, 4年前 , 12F
搞不好是長輩幫忙按的？
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05/11 17:09, 4年前 , 13F
長輩眼睛不好，電視聽得比較多，還要猜數字有難度
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05/11 17:11, 4年前 , 14F
只是沒有主動提供帳單明細&客服幫鎖功能 覺得難過..
05/11 17:11, 14F
推
05/11 18:17, 4年前 , 15F
帳單一定會有啊，電信費帳單內會有明細
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05/11 18:44, 4年前 , 16F
我用信用卡付款，客服說確實不會給明細耶
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05/11 18:54, 4年前 , 17F
密碼亂設就好了
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05/11 19:30, 4年前 , 18F
一般收視服務訂閱都在電信帳單內，用信用卡繳款什
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05/11 19:30, 4年前 , 19F
麼關係沒看懂。
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05/11 19:50, 4年前 , 20F
我申辦信用卡轉帳後，中華都自動合併，沒有給我電信
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05/11 19:50, 4年前 , 21F
帳單喔
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05/11 19:52, 4年前 , 22F
門市跟客服都說確實他們沒給帳單明細，我提出疑問才
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05/11 19:52, 4年前 , 23F
說要幫我改紙本或電紙帳單
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05/11 20:08, 4年前 , 24F
我也是信用卡+合併帳單扣繳，每月會收到電子帳單、
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05/11 20:08, 4年前 , 25F
繳費結果通知、電子發票等三封及繳費完成的簡訊，不
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05/11 20:08, 4年前 , 26F
曉得這是否需要另外設定@@
05/11 20:08, 26F
推
05/11 20:12, 4年前 , 27F
凱擘和中嘉都可以直接請後台幫客戶直接鎖訂閱的功能
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05/11 20:12, 4年前 , 28F
，至於MOD就只能自己改密碼來鎖起來了，後台無法幫
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05/11 20:12, 4年前 , 29F
客戶鎖訂閱的功能了。
05/11 20:12, 29F
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05/11 22:26, 4年前 , 30F
自己申請電子帳單不就好，有完整明細。
05/11 22:26, 30F
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05/12 08:45, 4年前 , 31F
對的，要特別打電話自行申請帳單，不然按照此狀況，
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05/12 08:45, 4年前 , 32F
被加了什麼都不知道。
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05/12 09:00, 4年前 , 33F
電子帳單是申辦後每個月都有，可以看很細的完整內
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05/12 09:00, 4年前 , 34F
容。機上盒訂閱什麼新的服務中華也會有，客服問一
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05/12 09:00, 4年前 , 35F
定有明細，與哪種繳費付款方式沒有關係。反正怕被
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05/12 09:00, 4年前 , 36F
誤訂密碼改好就好，實在沒有那麼多複雜情況。
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05/12 10:12, 4年前 , 37F
我也是信用卡扣款的,我自己是從客服app看帳單細項
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05/12 10:51, 4年前 , 38F
已申請了，總之要定期檢查明細
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05/12 10:52, 4年前 , 39F
這次因為長輩反映樂透停撥我才去查明細
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05/12 10:52, 4年前 , 40F
不然一年到期後還會自動繼續綁約
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05/12 10:53, 4年前 , 41F
這次也算因禍得福
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05/12 10:54, 4年前 , 42F
總之用信用卡扣款的朋友請記得主動申請明細
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推
05/12 13:57, 4年前 , 43F
信用卡扣款也會有明細阿= =
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05/12 14:09, 4年前 , 44F
可能我是綁室話吧 電話客服&現場人員自己都說沒有了
05/12 14:09, 44F
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05/12 14:10, 4年前 , 45F
現場的人員是說 "應該"會有語音打室話通知明細 XD
05/12 14:10, 45F
推
05/13 12:33, 4年前 , 46F
2歲會誤按我也是醉了，大人不老實居多，第一次沒try
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05/13 12:33, 4年前 , 47F
成功，繼續try,那叫不知情?
05/13 12:33, 47F
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05/13 12:53, 4年前 , 48F
所以不管知不知情 我才希望中華未來能有後台鎖功能
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05/13 12:55, 4年前 , 49F
雖然大人可能猜密碼 如果有心換了密碼只降低機率
05/13 12:55, 49F
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05/13 12:56, 4年前 , 50F
總之這只是期待 希望都沒有其他人會遇到
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推
05/14 06:50, 4年前 , 51F
整個問題核心是按密碼的人，結果你一直找旁門左道
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05/14 06:50, 4年前 , 52F
來防堵？
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05/14 06:51, 4年前 , 53F
你乾脆解決提出問題的人好了，剪掉不要訂
05/14 06:51, 53F
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05/14 07:11, 4年前 , 54F
我只是期望有後台鎖 結果被說旁門左道我也是暈
05/14 07:11, 54F
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05/14 07:13, 4年前 , 55F
謝謝以上大家給予的建議與幫助
05/14 07:13, 55F
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05/14 16:51, 4年前 , 56F
密碼可以自己設定8位數，猜不中的，沒那麼複雜....
05/14 16:51, 56F
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05/14 16:51, 4年前 , 57F
猜中也是高智慧的，付錢也值得了......
05/14 16:51, 57F
推
05/14 20:10, 4年前 , 58F
2歲不可能誤按的，搖控器超難按，還可以4碼都按對，
05/14 20:10, 58F
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05/14 20:10, 4年前 , 59F
還要再按確認的，應該是長輩訂的
05/14 20:10, 59F
推
05/14 20:48, 4年前 , 60F
新任NCC不會管MOD訂閱機制
05/14 20:48, 60F
推
05/15 22:01, 4年前 , 61F
兩歲要走完訂閱程序的可能性實在很低
05/15 22:01, 61F
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05/16 12:37, 4年前 , 62F
我覺得是某位大人自己當初亂按，忘記了或不敢承認
05/16 12:37, 62F
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05/16 12:37, 4年前 , 63F
。最可能是：他自己也搞不清楚自己按了什麼
05/16 12:37, 63F
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05/16 12:40, 4年前 , 64F
擺明就是大人幹的好事，推給小朋友很不道德
05/16 12:40, 64F
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05/16 12:41, 4年前 , 65F
可以試試看改個密碼，西安後隨便找個東西訂閱，接
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05/16 12:41, 4年前 , 66F
下來多按錯幾次訂閱密碼，然後好像就會被鎖起來了
05/16 12:41, 66F
推
05/18 17:36, 3年前 , 67F
我是不信2歲會按啦，我家現在2歲拿來丟摔還實際點
05/18 17:36, 67F
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05/20 01:27, 3年前 , 68F
這種標題居然沒人噓，神奇
05/20 01:27, 68F
推
05/22 15:30, 3年前 , 69F
我兒子小一，也是自己猜出密碼，訂閱了卡通199，還
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05/22 15:30, 3年前 , 70F
定年約比較便宜一個月139的，發現之後馬上退掉，被
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05/22 15:30, 3年前 , 71F
罰了三百多的違約金，我讓他用自己的錢繳違約金
05/22 15:30, 71F
推
05/27 10:49, 3年前 , 72F
預設1234沒錯，師傅教的時候會說，你只要進設定改成
05/27 10:49, 72F
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05/27 10:49, 3年前 , 73F
只有你知道的密碼就好了啊
05/27 10:49, 73F
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