[技術] Netflix扣款問題

看板MOD (中華電信MOD)作者時間3年前 (2020/12/29 15:42), 編輯推噓3(3014)
留言17則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
事情有點複雜,請包涵。 家人之前用電腦、手機看NETFLIX,並以信用卡扣款。 週期至上週五即12/25截止,我在12/22左右停止會員服務,避免扣款。 12/26中華電信來裝機上盒,一小時後家人在機上盒介面用原本帳號登入NETFLIX 他們得到的訊息是之後會從MOD帳單出帳。 但今天發現12/26當天NETFLIX還是從原本信用卡扣了款.....。 打電話到NETFLIX客服,人員說我帳戶並沒有綁定MOD服務,所以還是扣了信用卡。 並且說信用扣卡款跟設定付款方式沒有關聯等等。 但中華電信客服卻說有機上盒,等於有用MOD介面服務,所以會從MOD帳單出帳。 結論是客服人員會請系統端幫我查詢服務狀況,再回電給我。 若不能刷退不就意味,我這個月要付兩次? 請問各位有遇過這種情形嗎?是哪裡設定錯誤,該如何解決呢?謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.153.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1609227742.A.443.html

12/29 16:10, 3年前 , 1F
先確認MOD的方案是什麼?
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12/29 16:14, 3年前 , 2F
網綁MOD會是這樣
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12/29 16:47, 3年前 , 3F
請問這張圖出處在哪?我在Netflix 官網找不到,感
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12/29 16:47, 3年前 , 4F
謝。mod方案則是新隨享方案B ,第一個月免費那項。
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12/29 17:03, 3年前 , 5F
帳戶收費那邊,不過感覺你帳號沒綁到MOD
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12/29 17:09, 3年前 , 6F
沒有,我的MOD登入netflix帳號一年多了,不過還是
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維持用信用卡扣款
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12/29 17:14, 3年前 , 8F
決定待會去開家裡別台MOD看看到底登入畫面長怎樣
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12/29 17:15, 3年前 , 9F
原po家人登入=重啟帳號?我之前是換機登自己的就綁了
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12/29 17:41, 3年前 , 10F

12/29 18:21, 3年前 , 11F
中華客服亂說吧,我和朋友一起買的帳號登入半年多了
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12/29 18:21, 3年前 , 12F
也沒從MOD出帳啊
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12/29 18:35, 3年前 , 13F
要本身方案有含+連結成功才會在MOD收吧,倒是逛著逛
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12/29 18:35, 3年前 , 14F
著我開始煩惱MOD那邊解掉我怎麼換卡續訂...
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12/29 18:50, 3年前 , 15F
謝謝各位。我瞭解了,剛重新請家人輸入,看登入畫
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12/29 18:50, 3年前 , 16F
面,顯然還沒有連結到中華那邊....。當初登入是重
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12/29 18:50, 3年前 , 17F
啟帳號的樣子。
12/29 18:50, 17F
文章代碼(AID): #1VwjtUH3 (MOD)
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