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[服務] mod 開機老是api異常

看板MOD (中華電信MOD)作者 (steffen)時間6年前 (2020/01/04 14:36), 6年前編輯推噓26(26推 0噓 81→)
留言107則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
主機是503a，開機10次有8次顯示api異常，要重啟才會會ok 已經依網友建議待機關掉等設定都設了，還是很常發生 剛剛已報修，可是電話客服表示維修人員只能周一至周五8:30-下午5:30來檢視 (說要現場設定看看) 這樣還要請假等他來修，不知維修人員可以用電話連繫如何設定嗎? 還是要看打來的維修人員(每人願意處理的狀況不同) 或是換其他主機型號呢?之前舊主機故障就是放警衛室，維修人員直接換新機 舊機收走，這樣是最方便的 ------------------------------------------------------ 今天休假，維修人員作法就是工程設定畫面改成固定IP 經詢問應是機上盒的問題，IP改了機上盒就可能抓不到 要等MOD廠商解決，目前做法都是先改成固定IP 改成固定若還是有問題再回報 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.68.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1578119787.A.593.html
推
01/04 18:59, 6年前 , 1F
請中華來修 通常都當場幫你換一台
01/04 18:59, 1F
推
01/04 19:38, 6年前 , 2F
我也常發生，上次來修也沒換繼續發生
01/04 19:38, 2F
推
01/04 19:56, 6年前 , 3F
01/04 19:56, 3F
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01/04 19:58, 6年前 , 4F
換了兩台 都一樣 看來差不多存在了兩個月 大概也不
01/04 19:58, 4F
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01/04 19:58, 6年前 , 5F
想改吧
01/04 19:58, 5F
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01/04 20:04, 6年前 , 6F
我這個月總共換了四台 基本上維修人員都玩很久 也
01/04 20:04, 6F
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01/04 20:04, 6年前 , 7F
都有打電話進機房(?)
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01/04 20:12, 6年前 , 8F
是那種連網方式呢?我家兩台,一台連中華電信提供的
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01/04 20:13, 6年前 , 9F
數據機,基本上電視都能看,但偶爾雪花,電視常常開了
01/04 20:13, 9F
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01/04 20:13, 6年前 , 10F
說訊號接收中然後無訊號,要再按一次遙控器的MOD開關
01/04 20:13, 10F
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01/04 20:14, 6年前 , 11F
才能真的看到節目內容,偶爾電視機還會自己關掉(抖)
01/04 20:14, 11F
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01/04 20:15, 6年前 , 12F
另一台用電力線連接,三不五時電視沒畫面只能看加訂
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01/04 20:15, 6年前 , 13F
的電影199,重拔重開不一定有用,後來發現如果又遇到
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01/04 20:16, 6年前 , 14F
就先用實體網路線連機上盒跟中華數據機,有畫面後再
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01/04 20:16, 6年前 , 15F
重連電力線就能看了.結論,我真的很討厭503A
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01/04 20:18, 6年前 , 16F
205A雖然很笨重老舊但至少非常穩定orz
01/04 20:18, 16F
推
01/04 20:50, 6年前 , 17F
我把除了中華的設備都拔掉之後就變超正常，參考看
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01/04 20:50, 6年前 , 18F
看
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01/04 21:26, 6年前 , 19F
你的狀況沒人知道發生什麼事。網友的話你信？
01/04 21:26, 19F
推
01/04 21:29, 6年前 , 20F
依我這個月換了四台的經驗來說 新平台就是問題多多
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01/04 21:30, 6年前 , 21F
要幫中華電做測試的人 就加油囉
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01/04 21:31, 6年前 , 22F
換回舊平台之後就變超正常 XD
01/04 21:31, 22F
推
01/04 21:32, 6年前 , 23F
你這個就是DHCP 出問題的標準現象，跟機上盒不一定
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01/04 21:32, 6年前 , 24F
有關，最有關的還是DHCP 這個中華自產自銷的server
01/04 21:32, 24F
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01/04 21:32, 6年前 , 25F
。最簡單的作法，那就是請機房改成固定制IP
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01/04 21:33, 6年前 , 26F
關鍵字，請幫我改成三平台固定IP
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01/04 21:35, 6年前 , 27F
我直接網路線接中華數據機 電力線503不能用才去買
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01/04 21:35, 6年前 , 28F
很長的網路線，中華數據機還有接一台ap 其他網路設
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01/04 21:35, 6年前 , 29F
施都是連ap 總不能連ap都不能接吧
01/04 21:35, 29F
推
01/04 21:38, 6年前 , 30F
就說了改三平台固定IP，保證平安順利
01/04 21:38, 30F
推
01/04 21:40, 6年前 , 31F
問題不出在各位家裡設備，那有人二平台好好的，換
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01/04 21:40, 6年前 , 32F
成DHCP 一天到晚掛點的，問題當然是出在DHCP serve
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01/04 21:40, 6年前 , 33F
r
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01/04 22:04, 6年前 , 34F
我那時候有問能改用3平台的嗎,現場工程師(?)就跳針
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01/04 22:05, 6年前 , 35F
固定IP就是穩固所以之前我用2平台+電力線都正常,
01/04 22:05, 35F
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01/04 22:06, 6年前 , 36F
現在用503A的話電力線容易出問題不穩所以我才會遇
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01/04 22:07, 6年前 , 37F
到那些問題.言下之意就是用503A然後我把電力線換成
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01/04 22:08, 6年前 , 38F
實體線就對了!HDMI線會老,電力線也會老,反正都是
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01/04 22:08, 6年前 , 39F
我們客戶的問題>"< 就是那麼剛好一換503A就開始發生
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還有 28 則推文
還有 1 段內文
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01/06 19:03, 6年前 , 68F
A是完全看不到影片畫面的 改用實體網路線才OK
01/06 19:03, 68F
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01/06 19:07, 6年前 , 69F
新介面除介面好用外 音量設定會記憶 舊款只要重開
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01/06 19:07, 6年前 , 70F
機就會回到60% 然後電影199影片關鍵字搜尋，2系列搜
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01/06 19:07, 6年前 , 71F
尋功能幾乎無用 等了好幾分鐘都搜尋中(沒成功過) 5
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01/06 19:07, 6年前 , 72F
系列只要幾秒就找到電影片名了
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01/06 20:04, 6年前 , 73F
我沒有感受到205A的音量問題耶 就算重置印象中也沒
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01/06 20:04, 6年前 , 74F
有音量的問題
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推
01/06 21:13, 6年前 , 75F
01/06 21:13, 75F
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01/06 21:14, 6年前 , 76F
一個節目表都搞不好的系統，搞再多新平台、新介面..
01/06 21:14, 76F
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01/06 21:14, 6年前 , 77F
也解不了真正的問題
01/06 21:14, 77F
推
01/06 23:45, 6年前 , 78F
還有節目表跟實際播出不同 想看的錄影漏一大段
01/06 23:45, 78F
推
01/06 23:47, 6年前 , 79F
這樣錄影功能有什麼用？
01/06 23:47, 79F
推
01/07 11:17, 6年前 , 80F
一個月換四台還繼續用MOD真佩服，你要不要乾脆退租
01/07 11:17, 80F
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01/07 11:17, 6年前 , 81F
也不會這麼痛苦
01/07 11:17, 81F
推
01/07 11:25, 6年前 , 82F
0元MOD哪需要退租啦 節目表三不五時要找其他地方看
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01/07 11:25, 6年前 , 83F
是比較煩人啦
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推
01/07 14:47, 6年前 , 84F
0元如果用到滿身氣是我早退掉了，某人整天嫌MOD卻還
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01/07 14:47, 6年前 , 85F
可以用這麼久真的佩服，而且怎麼感覺他的MOD的問題
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01/07 14:47, 6年前 , 86F
特別多啊?
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01/07 15:04, 6年前 , 87F
幫中華找bug不錯阿
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01/07 15:05, 6年前 , 88F
雖然中華好像不太想改善就是了
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01/07 15:12, 6年前 , 89F
誰不想順順利利使用呢?何苦在傷口上灑鹽
01/07 15:12, 89F
推
01/07 16:01, 6年前 , 90F
他的MOD的問題特別多啊? 也對啦 沒開機自然沒問題哦
01/07 16:01, 90F
推
01/07 16:07, 6年前 , 91F
0元如果用到滿身氣是我早退掉了？ 還好啦 網路隨手
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01/07 16:07, 6年前 , 92F
留言一下 讓google紀錄一下品牌經營負面案例 也算是
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01/07 16:07, 6年前 , 93F
做好事喔
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推
01/07 21:14, 6年前 , 94F
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01/07 21:14, 6年前 , 95F
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01/07 21:15, 6年前 , 96F
光是同一家公司能生出兩個不同內容的節目表，真的是
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01/07 21:16, 6年前 , 97F
一家家大業大的公司 普通公司做得到嗎？
01/07 21:16, 97F
推
01/09 15:35, 6年前 , 98F
幫忙抓bug是好事啦，但節目表有問題如果是我會直接
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01/09 15:35, 6年前 , 99F
打客服反應，一直在這講也於事無補，會讓人覺得你既
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01/09 15:35, 6年前 , 100F
然這麼討厭MOD幹嘛還開來看…
01/09 15:35, 100F
推
01/10 10:30, 6年前 , 101F
打客服會有用嗎? 幾年了...
01/10 10:30, 101F
推
01/10 10:35, 6年前 , 102F
幹嘛還開來看? 請推薦其他0元方案?
01/10 10:35, 102F
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01/12 19:03, 6年前 , 103F
那兩個節目表....一樣的呀 只差在有沒有集數吧??
01/12 19:03, 103F
推
01/12 21:20, 6年前 , 104F
應該只有神 才會認為有集數和沒有集數是相同節目表
01/12 21:20, 104F
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01/12 21:20, 6年前 , 105F
吧？
01/12 21:20, 105F
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01/12 21:21, 6年前 , 106F
標集數 是有它的意義的
01/12 21:21, 106F
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01/22 16:12, 6年前 , 107F
打去問客服吧
01/22 16:12, 107F
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