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[轉錄][爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單

看板NextTV作者 (想增胖)時間14年前 (2011/08/30 19:11), 編輯推噓11(11推 0噓 32→)
留言43則, 13人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ] 作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單 時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011 自己很少用網樂通，但閃光愛看。 這期收到128元帳單，於是問她看哪些付費節目？ 原來她看隨選影音，點進去前畫面顯示每集4元， 但按入結帳顯示畫面時是0元，她想說既然確認畫面顯示0元， 就分批把一齣連續劇給看完了！ 避免爭議，先超商繳完費後。 今天下午3點多抽空撥了客服，仔細告知詳情， 請他們解釋源由，客服一直跳針說新入會兩個月內才免費， 再三解說客服才弄懂，只說會轉其他部分處理回電。 客服態度很冷淡，於是我又說請給個解釋，我都繳費就是認了， 但結帳確認畫面顯示0元，明顯有坑錢、誤導嫌疑， 最後我說不盡快處理，過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體， 客服依然同樣台詞，說會呈報， 現在晚上7點了，仍未收到回電。 有網樂通機器的鄉民，可以試試看。 但是顯示0元時，不要再按下確認鍵喔！ 免得和我一樣花冤枉錢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.95.128
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08/30 19:06,
好心
08/30 19:06
噓
08/30 19:07,
如果你有顯示0元的畫面我就推回來 明明標價4元自己點進去
08/30 19:07
推
08/30 19:07,
幹真的假的 家裡也在看說 還蠻常看的
08/30 19:07
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08/30 19:07,
看了影片當然要付錢阿
08/30 19:07
噓
08/30 19:09,
又一個嘴砲 要開記者會就去開啊 想來這裡取暖?
08/30 19:09
推
08/30 19:09,
你要說你花冤枉錢 記得去把過程錄影下來喔
08/30 19:09
推
08/30 19:10,
轉一下壹電視版
08/30 19:10
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.14.78
推
08/30 19:16, , 1F
大家都沒這問題 就你碰到?
08/30 19:16, 1F
推
08/30 19:18, , 2F
應該要寫出到底看哪幾部片子 如果有其他人也看過
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08/30 19:18, , 3F
但扣款正常 那應該就沒問題
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08/30 19:21, , 4F
我好期待這個月的帳單 我把麵包王金卓求三天內看完...
08/30 19:21, 4F
推
08/30 19:21, , 5F
去蘋果爆料
08/30 19:21, 5F
推
08/30 19:22, , 6F
原PO說是杜拉拉 這不是上很久了嗎?
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08/30 19:22, , 7F
目前仍在免費期間嗎?系統算免費的日子蠻準的,一天不差
08/30 19:22, 7F
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08/30 19:25, , 8F
"帳戶"哪天看了那些要不要錢現在清清楚楚
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推
08/30 19:28, , 9F
先問問你是哪天正式開通的再說
08/30 19:28, 9F
推
08/30 19:58, , 10F
08/30 19:58, 10F
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08/30 20:05, , 11F
影集類影片第一集都是好像免費的
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原PO看來是被第一集免費誤導
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08/30 20:06, , 13F
要鑑定是否需付費，相簿裡還有一半的網頁沒捲完
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08/30 20:08, , 14F
況且若以消費紀錄中第一筆消費資料當開通首日2011-04-08
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08/30 20:08, , 15F
就算有三個月免費07/08也早過了,而這期帳單是七月份的.....
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08/30 20:15, , 16F
杜拉拉除了第一集免費 其他都是一集4元
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08/30 20:15, , 17F
看來我沒猜錯 原PO應該是真的自己誤會了
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08/30 20:18, , 18F
如果確定是第一集以外本來結帳畫面就免費
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08/30 20:19, , 19F
現在也不太可能突然改成要收費,再點進去看還是會一樣
08/30 20:19, 19F
推
08/30 20:29, , 20F
若真誤算 杜拉拉共26集, 25集*NT$4=NT$100 剩下28元是看??
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08/30 20:36, , 21F
元PO說他是去年就開始用 是資深用戶 所以免費期早過了
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08/30 21:19, , 22F
看圖說故事: 4/8 啟用,免費若三個月是到 7/7 為止
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08/30 21:19, , 23F
7/8 開始如果沒有買 88 元方案, 就要按照顯示金額付費
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08/30 21:20, , 24F
7/9 開始有第一筆 4 元費用產生, 非常合情合理
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08/30 21:21, , 25F
如果有 "您這次消費0元確定嗎" 的那個畫面,背景是杜拉拉
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08/30 21:21, , 26F
的貼上來才能斷定
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推
08/30 21:25, , 27F
我去年12月底就申請了，所以我老早就知過了免費期。
08/30 21:25, 27F
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08/30 21:33, , 28F
如果 100% 確定按下去後有顯示 "您這次消費0元確定嗎"
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08/30 21:34, , 29F
那個畫面
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那真得是很恐怖了
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推
08/30 21:35, , 31F
是像平常0元看到飽的電影一樣，優惠價0元後就放片子了。
08/30 21:35, 31F
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08/30 21:43, , 32F
如果是優惠價 0 元就開始放片, 那就是已經買過變成 0 元
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08/30 21:44, , 33F
買過的片子 0 元是不會再問你 "此次消費0元確認嗎?" 的
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如果是問 "此次消費0元確定嗎" 的話, 會在你的消費紀錄
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出現一筆 0 元的消費紀錄
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08/30 21:45, , 36F
如果是優惠價 0 元按下去就開始播放
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08/30 21:45, , 37F
除非是60/90天免費期內或一些奇怪的0元項目
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08/30 21:46, , 38F
不然一定是買過,在有效期內 (48/168小時等) 重複播放的
08/30 21:46, 38F
推
08/30 21:54, , 39F
傳給其他媒體也不一定會報導 因為你已經付費自己承認了
08/30 21:54, 39F
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08/30 22:02, , 40F
就差在我當初沒拍照存證，壹電視剛上MOD，沒理由其他媒體
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08/30 22:03, , 41F
不會想找機會抓把柄，但我是選擇算了，畢竟機子不在我這
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09/01 01:31, , 42F
還真會替其他媒體找機會 希望下次還有BUG等你PO圖喔~
09/01 01:31, 42F
推
09/01 09:36, , 43F
我是有投訴媒體了嗎？
09/01 09:36, 43F
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