[新聞] 部落格寫下《生命》的經典行銷
部落格寫下生命的經典行銷 【經濟日報/林芬慧、張莉莉】 2007.04.15
個案描述
依據新聞局的統計資料,2004年台北市首輪電影院國片票房的最高紀錄是吳乙峰導演的紀
錄片《生命》,為新台幣1,041萬元。次年,獲得三個國際影展大獎由蔡明亮導演的電影
片《天邊一朵雲》,票房是新台幣1,012萬元,沒有超越《生命》的紀錄。
國片市場低迷已久,紀錄片更是一向冷門到幾乎只能在社區免費放映,《生命》竟然能夠
創造千萬元以上的票房紀錄,令人訝異。更意外的是,熱情贊助《生命》行銷的智邦生活
館只花了1萬元的經費。用這筆錢來辦blog寫手首映會及烤肉聚餐,達到行銷的目的。
邀寫手分享觀影心得
《生命》一片是對1999年921大地震後五個受難家庭的遭遇的真實紀錄。大地震後才一周
,導演吳乙峰立即帶領「全景傳播基金會」的工作人員十數人進入災區,陪伴、傾聽、紀
錄活下來的人如何尋找生命的出口,一路下來拍攝了五年,總計300小時的帶子,剪成兩
小時的紀錄片《生命》。
《生命》殺青要公開播映時,正逢網路作家陳豐偉醫師出任智邦生活館總經理。他知道吳
乙峰無經費為《生命》行銷。於是,靈機一動,在網路廣發英雄帖,邀請擁有個人電子報
、新聞台、網頁、部落格(Blog)的網路寫手,到智邦生活館觀賞《生命》,看完一邊享
用吳乙峰「因拍紀錄片無聊時間太多」向原住民學成的拿手烤肉,一邊與吳乙峰對談。希
望寫手們回去能在網路上寫下觀賞心得,把對《生命》的感受傳出去。
網路上訊息發出之後,有近百名網路寫手報名。智邦挑選其中50位,在9月初的秋夜齊聚
觀賞。影片放映中寫手默默流淚,一位女性網路寫手甚至哭乾三包面紙。回去之後,網路
寫手們寫出20多篇感想,在網路上發表流傳。智邦生活館產品事業部主任羅沛茵後來笑稱
:「這是一場最便宜的行銷,我們只需準備一些啤酒和烤肉。」
網路媒體帶動傳統媒體
為了吸引主流媒體的注意力,智邦繼續在網上發起「918擠爆總統戲院行動」,呼籲所有
支持《生命》的網友,在9月18日總統戲院首映日以快閃的方式親臨捧場,並將活動網頁
,用e-mail、即時通訊瘋狂轉寄,在各大網站、BBS、討論區狂貼,以引起網友注意。當
天網友果真蜂擁而至,擠爆了戲院!也吸引了傳統媒體報導,政治人物也來共襄盛舉,引
起持續性的報導,戲院連續爆滿了三個多禮拜。
「生命」能量靠網路引爆
雖然,智邦生活館這次的網路行銷活動十分成功,但是,主導這次活動的陳豐偉卻不願居
功,他說:「網路寫手首映會能爆發出這樣大的能量,是因為『全景傳播基金會』已經在
台灣耕耘了十幾年。在《生命》爆紅之前,他們已然在社區、校園耕耘了很久,四處放映
紀錄片,演講、舉辦座談會,已經有一些支持者」。
他並指出,網路媒體及網路寫手雖有相當好的訊息傳遞功能,但若沒有傳統媒體報導,紀
錄片支持者就無法知道訊息。因此,透過網路這個新媒體造成網路話題,並召聚網友製造
實體事件,經過一些轉折,即可吸引傳統主流媒體注意,把《生命》上映的訊息送到支持
紀錄片的人手中,造成更好的傳播效果。
(本個案由中山大學資管系提供)
專家分析
部落格是Web 2.0的代表性網站功能,想當部落格寫手,或想在網路上開設一個據點,呼
朋引伴或互通有無,只要到這些部落格網站註冊,便可獲得一個免費的部落格。稍微熟悉
一下操作和設定,只要你會打字,就可以有一個有形有款,或圖文並茂的部落格了。
部落格的理想與現實
台灣有數百萬人擁有個人部落格,各家網站花大錢購置與維護軟硬體設備,提供網友免費
的服務。但何時可將「眼球數」或「會員數」轉換成實際的鈔票數字,仍是必須面對的商
業現實。
部落格行銷一直是近兩年的熱門話題;如何將部落格的內容或平台,轉化成商業利潤,是
網站經營者或行銷人員傷腦筋的事情;但對部落客或寫手而言,他們花費大量時間與精神
創造部落格內容、經營部落格的讀者關係,絕對不願意自己心血的結晶淪為廠商營利的來
源。兩者如何平衡?從智邦生活館為《生命》所做的萬元行銷個案可以找到答案。
智邦經典萬元行銷術
這個案例堪稱國內部落格為電影行銷的創始者,已成為經典。到目前為止,兩年過去了,
即使其他的紀錄片或電影,也想拷貝這樣的作法,卻總難破其紀錄與盛況。
智邦總經理陳豐偉本來在花蓮玉里精神療養院擔任精神醫師,2004年才被智邦生活館延攬
擔任總經理的職位,談到行銷「生命」,他謙虛的表示,因為當時仍在摸索智邦未來的方
向,導演吳乙森來找他,在沒有廣告經費、沒有院線通路的情況下,他靈機一動,以非商
業方式操作,邀請50位部落格寫手在看完《生命》紀錄片後,在自己的部落格上寫下觀後
的心得與感動,發動部落格螞蟻雄兵的力量,沒想到竟然創新國片的首輪票房紀錄。
部落格的草根媒體特性
部落格的興起,更加豐富了「媒體」意涵,部落格寫手可就其生命經驗、身邊周圍發生的
大小事,甚至政治國事等等,在沒有監督與限制的情況下自由書寫;讀者們也可以做及時
回應,彼此激發更豐富的內容或更深刻的思考。這種從下而上的力量,逐漸造就部落格草
根媒體的風潮與文化。《生命》正是成功的運用草根媒體、網路寫手,免費為其行銷,而
創造票房收益。
行銷創意難以複製?
類似個案是否可延用相似的行銷模式?
必須考量草根媒體的特質,前提是必須能獲得網路寫手的信任與認同,同時考慮以下三項
條件:
1.號召人或領導人:智邦總經理陳豐偉,長期經營NPO網路社群,已累積相當數量的讀者
群,堪稱網路上的意見領袖,他有可信度加上知名度,又有智邦生活館的支持,先決條件
甚佳。
2.大眾對部落格寫手的觀感:這樣的模式,若要再次操作,草根媒體難免會認為是被剝削
與利用,未必會願意。即使草根媒體願意再次被操作,可能被大眾視為「廣告」,而不信
任。效果也將打折。
3.非營利事件:《生命》紀錄片在台灣引起的感動與迴響,部落格行銷可能只是「臨門一
腳」的功用。此紀錄片本身所蘊含的能量,包含了台灣島國在經歷921的重大創傷的集體
記憶與集體療傷重建的歷程。紀錄片內容中所錄下生離死別的傷痛,以及生命在尋找出路
與新生指望,才是真正感動部落格寫手、感動擠爆戲院的觀眾、感動有看過或甚至沒看過
這部紀錄片的國人。要複製或引用類似手法,應以「非營利事件」為主,比較可能引起共
鳴。
(作者分別是中山大學資管系教授、研究生,李小芬整理)
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