PTT影音娛樂區 / Palmar_Drama (布袋戲劇)

Re: [情報] 品質沒提昇 漲價倒很會 兄弟姐妹們先平心個靜氣篇

看板Palmar_Drama (布袋戲劇)作者 (荒雷狩)時間10年前 (2015/12/28 01:43), 10年前編輯推噓56(61推 5噓 208→)
留言274則, 56人參與, 最新討論串1/1
原文恕刪抱歉~ 星期三沒看到羽奇大的心得文時還想說是劇情不好還是怎樣， 想不到就這樣打響了板上眾人對縮短片長這件事的不滿。 幾天下來看到了兄弟姐妹們對於金光的不滿在於， 1.縮短片長。 2.官網的不夠完備。 3.週邊的品質之不堪，如:收藏盒SIZE不合導致光碟毀損、公仔太醜、 明明週邊品質差還有內部人員提油桶救火。 4.多次不當發言。 5.最重要的，許多朋友多次反映卻得不到回應。 這些，都是會對一個公司形象造成很大傷害的情況。 先來談談官網吧，在這邊先來談談霹靂， 從官網找到的資訊，霹靂的第一部是1985年的霹靂金光， 在當時別說網路了，電腦都不是人人知道的東西吧? 在這先說聲抱歉，因為我真的不知道霹靂架設官網的時間到底是何年， 姑且算在2000年好了。 至此，我想有耐心看到這段文的朋友們應該會問:這些時間計算關金光官網爛有何關係? 我想說的就是"立足點不同"， 從金光的竄起來說，當下的時空背景已是大部份的人們對於布袋戲的興趣已經不若以往， 而金光的客源也大多來自當時對霹靂失望而跳坑的道友們， 而金光劣於霹靂的一個重點便是，霹靂有時間用10~15年的時間累積客源、累積財富後， 拓展網路、拓展商品，完備官網。 而金光竄起的今時今日，已是資訊爆炸且有霹靂樹立了高標竿的時代了， 一面你要鞏固好拍戲品質、一面要搞好週邊商品、 一面還要搞好你的傳媒系統(官網與公關)，這樣的金光，無疑是小孩開大車， 做個簡單比對: 霹靂→a.拍好戲→b.10年15年後搞好傳媒塊→c.週邊的大鳴大放， 累積時間，30年。 金光→abcd@#$%^全部同時進行， 累積時間，給你算6年吧。 你跟人家差五倍的時間如何比得過別人!? 所以如果用霹靂的先例來檢視金光，我想是有它不公平之處。 再來咱們把週邊跟時數囊括在一起做個總討論吧， 回歸到最為核心的問題，各位對於金光的做為有所怨言的朋友們， 我們是希望金光持續好品質的劇碼而永續經營， 還是對金光於劇碼外的一切事務都半桶水加以躂伐，進而抵制、棄坑? 誠如前言，金光一路過來也僅僅六年，而我想板上的朋友們也都有一共識: 大俠是個好的布袋戲創作者，但不是經營公司的良材， 那，是否我們能為這樣一個腳步還未站穩的金光，多點"幫助"?? 是否我們能一邊支持著金光，一邊想辦法讓金光知道他們還有哪些該改進的地方? 劣者不才，只得提出這樣的建議，卻無法給予實質的提案， 能想到的就是灌爆大俠一切資訊來源，編劇雜談一人一信讓總監傳達， 而或許這樣的提議又是自打臉，因為也有看到板上朋友反應卻遲遲未收到達覆的情況... 唉......... 最後做為一枚腦粉，還是想自以為客觀的說一句， 當下這個時代，資訊的取得快速而便利， 也間接造成人們對於有問題就要立刻解決的標準變高， 以往可能可以等兩、三天來解決的問題，人們會希望一、兩天內解決， 這不止反映在實務上，男女之間的感情更是，碰到問題總想著快點解決， 不花時間溝通，最後解決不了就一拍兩散... 扯遠了... 這也是我覺得這次事件上，對於金光的天不時、人不和的不利之處， 資訊的快速傳遞，往往會快於一個公司的反應速度，更何況像金光這樣不成熟的體系， 就因為這樣，光這幾天的怨聲載道，迎著這種風向而抵制、退坑的人， 或許已能以十計數了吧... 金光沒有時間紮好自己的根，六年了， 當我們在說，動畫不行!武戲不夠!時間縮短!的時候，都一樣是回到六年前的問題， "資金" 最後，說到底，""天助自助者，自助而人恆助之。"" 大俠既然說星期一會討論，也希望這討論的結果能給有所不滿的人一個交代。 感謝沒按end看完這篇文的兄弟姐妹們， 這是個當時受大俠的熱血感動，感到金光是會跟戲迷溝通而死命跟隨的腦粉的護航文， 雖然這樣會跟戲迷溝通的金光好像離得越來越遠...。 金光還沒累積好時間、還沒紮好根，別說趕上人家30年， 甚至15年累積出來的東西都力有未逮， 還是希望兄弟姐妹們先平心而靜氣，給點想法，給點幫助， 抵制、棄坑最後摧枯拉朽，有再好的劇情，金光也拿不出來了... 可能有人會問，靠!你雙重標準!金光你就說給想法、給幫助，別抵制! 對霹靂你怎麼不這樣說!? 因為我多少還是對金光的"願意聽觀眾意見"這件事， 還是有他媽的不知道從哪生出來的信心啊!!!!! -- 只見憶無心運使七彩雲珞，以水石變將女暴君潛入地面，一旁守衛察覺不對， 衝入搶下七彩雲烙，金池見狀與憶無心同時反搶，三人雙方僵持不下， 半個時辰過後，女暴君溺死於地底。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.239.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Palmar_Drama/M.1451238199.A.A4A.html ※ 編輯: BlackWhite55 (114.36.239.29), 12/28/2015 01:47:14
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12/28 01:53, , 1F
首篇文怎刪啦 第一篇文是寫啥阿?
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首篇文應該就羽奇大那篇~只是標題改了就顯示不出首篇了吧~ /品質應該就能看到系列文了~
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其實以金光的規模來說要騰出人手弄官網管理也很難啊，除非他
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們有人能分身照顧這部份不然又是只能付錢給人外包。或許有人
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會說官網也沒這麼難管理更新維顧，但事實像面書那樣換個bann
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er、更新個日誌又能大眾使用集中管理，實在比另架官網方便多
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了…
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※ 編輯: BlackWhite55 (114.36.239.29), 12/28/2015 02:17:08
推
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同意這篇的說法。
12/28 02:22, 7F
推
12/28 02:27, , 8F
金光自己要想清楚這種事情. 今天如果你不是布袋戲產業
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一間已經營運六年的公司客服行銷卻還是有這麼多的問題
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還能經營的下去客戶沒跑才奇怪
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推
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老實說霹靂官網就算是2000年（？）開始用也是非常用
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心 以前還有出Q版人物的flash動畫 而且有跟上當時flas
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h的浪潮 金光週邊這塊確實動作慢而且積極度不高 要有
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能取代大俠做周邊決策的人才可能有快速成長
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這麼說好了~假設官網為一種技能~而一年算一技能點好了~ 霹靂於1985於新手村出生~2000官網技能開放時~霹靂已累積15點的技能點可以點官網， 也就是說那時的霹靂已是公司內部成熟， 可以一面顧好拍片品質一面顧好官網這塊，即是"餘裕" 而金光是從新手村出生時就已開放官網技能的情況下，又沒多餘技能點可點="無餘裕" 當然誠如d大所說，能夠來個取代大俠的週邊決策人才當然是最好不過~ 但依舊回到六年前的原點，沒有技能點=沒有資金~
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懷念「金光總部」-黃俊雄、黃立綱布袋戲為名的官網，後
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來改成「天地多媒體」就趨於簡單。對於我而言，金光有新
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舊之分，舊金光以黃俊雄劇情方向、黃立綱導演為主、而新
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金光則是從龍狼傳開始加入前霹靂與天宇的人員。
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霹靂網的YOHOHO真的不錯，那時候正流行像阿貴的FLASH動畫
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，我覺得90末到千禧年算是臺灣黃金年代末期。
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推
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最主要是官網的定位要清楚，沒資源、沒人員就沒必要做到
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非常華麗(有資源也不一定有必要)，也不必包山包海，任何
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有關於能夠告知於消費者的相關於本劇、商品、營運的公告
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都能從官網得知即可，要跟消費者互動可以另外利用像FB之
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類的SNS，需要更方便的討論可以架設論壇、討論區，有官
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方週邊商品可以在現有的網路商店販賣，一個靜態的網站再
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※ 編輯: BlackWhite55 (114.36.239.29), 12/28/2015 03:20:43
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加上上述所需的超連結就成形了，這就是一個快速、方便又
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好管理的方法，而不是單純為了方便性(?)而全部擠在FB之
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上，這不是一個好方法，一般沒那麼大需求的工作室之類的
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還可以這樣做，對於一個每週發行商品的公司來說，這樣很
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不妥
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最重要的是不管有沒有專業公關，不要再有人在有問題時跑
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出來提油救火...
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推
12/28 03:22, , 34F
不是啊，你經營一間公司六年，先不說行銷啦，連官網客服
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12/28 03:22, , 35F
都可以弄到亂七八糟，我覺得這不是用一句沒有資金就可以
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還有 202 則推文
還有 15 段內文
噓
12/29 10:41, , 238F
只要接觸到客戶的部份都需要客服部去當服務員好嗎?
12/29 10:41, 238F
其實我文裡一直比較的就是"相同產業"的成長方式， 但如果真的要拿不同產業、別的公司來對我提問的話，對不起，我真的沒那麼全能， 也對不起，我的表達能力太差，無法把我想講的完整表達。 ※ 編輯: BlackWhite55 (124.219.72.241), 12/29/2015 10:56:39 ※ 編輯: BlackWhite55 (124.219.72.241), 12/29/2015 10:57:52
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12/29 11:49, , 239F
相同產業就只有霹靂神魔可比 所以是要比爛嗎XD
12/29 11:49, 239F
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12/29 11:49, , 240F
每個產業都有他的主力產品 資源也都耗在上面
12/29 11:49, 240F
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12/29 11:50, , 241F
科技業就有客服啊 還分配一堆人力去當PM、採購、RD
12/29 11:50, 241F
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12/29 11:50, , 242F
媒體業要分配人力去採訪、拍片，也會有客服和行銷
12/29 11:50, 242F
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12/29 11:51, , 243F
服務業你自己說的然後又自己縮口
12/29 11:51, 243F
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12/29 11:51, , 244F
隨便一款手遊都有一堆客服行銷 更不用說主力內容
12/29 11:51, 244F
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12/29 11:52, , 245F
你覺得拍戲最辛苦 其他公司做產品都不需要人力物力嗎?
12/29 11:52, 245F
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12/29 11:52, , 246F
這種天朝心態不改 霹靂的殷鑑真的不遠了
12/29 11:52, 246F
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12/29 11:54, , 247F
就算是情趣玩具也是有行銷客服啊(拖走
12/29 11:54, 247F
是的~也發現自己的思維沒那麼全面所以縮口~抱歉~ 也同時為我的論點或舉例失當的地方道歉~
推
12/29 12:09, , 248F
等一下 霹靂雖然劇情不行 但客服人員接電話的態度很舒服
12/29 12:09, 248F
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12/29 12:09, , 249F
不管是霹靂會還是霹靂商品館或是霹靂網 都很棒
12/29 12:09, 249F
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12/29 12:11, , 250F
尤其是霹靂商品館客服很盡心地幫消費者查資料
12/29 12:11, 250F
※ 編輯: BlackWhite55 (124.219.72.241), 12/29/2015 12:13:09
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12/29 12:12, , 251F
曾經因為被檢舉的事情打電話對霹靂網的工作人員發二十分
12/29 12:12, 251F
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12/29 12:13, , 252F
鐘的脾氣 但對方只能很無奈的接受我的怒火
12/29 12:13, 252F
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12/29 12:18, , 253F
客服很無辜啊QQ~如果可以我還真希望能對著主管鼻子
12/29 12:18, 253F
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12/29 12:18, , 254F
罵~
12/29 12:18, 254F
推
12/29 12:20, , 255F
只能推 LebronKing了 台肯
12/29 12:20, 255F
推
12/29 13:15, , 256F
覺得金光吃定戲迷的話，你們還買片做什麼? 敢講就別買
12/29 13:15, 256F
噓
12/29 15:26, , 257F
哇，是大絕！什麼年代了還在用這種古老爛招？
12/29 15:26, 257F
推
12/29 19:04, , 258F
是，就是在講一些人嘴巴想做卻不知敢不敢做的大決啦!!!!!
12/29 19:04, 258F
噓
12/29 19:22, , 259F
有戲迷如此，金光真該偷笑。我們來看金光的本有多厚，可以
12/29 19:22, 259F
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12/29 19:22, , 260F
一再得罪戲迷又不當一回事。嗆我們這些說壞話的能讓金光變
12/29 19:22, 260F
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12/29 19:22, , 261F
更好？我很期待
12/29 19:22, 261F
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12/29 19:39, , 262F
明天就發片日了 剛好星期一開會滿三天 要是連片發了
12/29 19:39, 262F
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12/29 19:40, , 263F
還是完全沒有說明或公告縮80 一如往常裝死過去
12/29 19:40, 263F
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12/29 19:41, , 264F
從黑白龍狼到現在 還真的失望夠了
12/29 19:41, 264F
推
12/29 19:58, , 265F
給gp5a 林北早從去年十一月底就不買金光了 不買了
12/29 19:58, 265F
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12/29 19:59, , 266F
我才不管金光的死活 金光死了也不關我的事情 只是希望他
12/29 19:59, 266F
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12/29 20:00, , 267F
不要得罪現在願意花錢的戲迷 戲好不好看不知道 但減少片
12/29 20:00, 267F
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12/29 20:00, , 268F
長就是不對 是不對的
12/29 20:00, 268F
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12/29 20:01, , 269F
我不買金光的原因有政治因素(?)還有受不了黃立綱老是拿
12/29 20:01, 269F
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12/29 20:02, , 270F
拍戲多累 生病還有一齣戲的成本又付出多少出來 幹 那些
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12/29 20:03, , 271F
干觀眾什麼事 你好好拍戲就好 不要出事情就這樣討拍
12/29 20:03, 271F
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12/29 20:03, , 272F
一次可以 多了真的很不應該
12/29 20:03, 272F
推
12/30 01:00, , 273F
等回台灣心情好再去買片 ( -3-)y=~~ 金光現在的態度 我建
12/30 01:00, 273F
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12/30 01:00, , 274F
議大家可以等光南出現倒店大清倉 XD
12/30 01:00, 274F
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