[新聞] 電視購物版圖洗牌 森森、momo雙強鼎立
【聯合報╱記者林佳儀／台北報導】 2012.08.09 03:26 am
8月中旬，森森百貨取得凱擘系統台通路，將正式上架取代東森得易購，總收視戶逼近400
萬，這意味台灣電視購物版圖將重新洗牌，森森、momo購物2強鼎立，過去曾排行NO.1的
東森現已敬陪末座。
電視購物獲利高，是全年無休、24小時全力放送的廣告頻道，「便宜、方便」的電視頻道
是主婦最愛，主力客群落在35~45歲，消費力強、客單價高達3,500元，且8成都是女性，
尤以美妝保養、保健食品與居家用品最受青睞。
此外，電視購物更有一群隱形的「百萬刷手」，專挑鑽石、珠寶等高價品。森森曾回饋頂
級客，全年消費滿30萬元贈機票，共送出150張，光是頂級客1年就能創造4,500萬業績，
消費力驚人。
目前電視購物市場由momo購物、森森、ViVa TV與東森分食，業者粗估，整體市場全年營
業額達280億。比起實體通路商毛利率頂多10~20％，電視購物帶有表演性質的行銷手法，
毛利率高出不少，以紡品、美妝等熱銷品為例，購物台與廠商拆帳後獲利甚至可達40~50
％。
也因此東森前老闆王令麟始終無法忘情，2009年底，以森森百貨U-Life重新進軍電視購物
市場，去年起積極挖角東森明星購物專家，包括斯容、禹安，更陸續取得中嘉與凱擘的系
統商合約。森森不諱言「希望明年拿回所有頻道權」，恢復當年購物台榮景。momo購物著
重美妝、居家用品，受家庭主婦歡迎，市占比躍居第一。ViVa TV由日商經營，偏重單價
較高的日系居家、精品。
東森與森森的兩強相爭，撇開頻道權與系統商糾紛，似也凸顯電視購物發展至今，依舊創
造可觀的經濟效益。
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