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[問題] 威秀訂票想換時間

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (偉)時間8年前 (2017/07/13 19:02), 8年前編輯推噓12(25推 13噓 110→)
留言148則, 23人參與, 最新討論串1/1
剛剛第一次用威秀儲值金訂票， 結果網路付款還是要付手續費，雖然覺得貴， 但想說方便還是直接扣了， 結果發現那個時間不能看， 想改場次，但發現退要扣手續費， 自己訂的時候沒看清楚， 不過我只是想換場次， 手續費照付，卻沒有方法? 只能當天現場看有沒有位子嗎? 這樣會不會太不合理了...? 也沒有故意要卡位，畢竟是訂禮拜六的票。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.43.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1499943720.A.46B.html
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07/13 19:20, , 1F
威秀真的爛透了，不方便又貴，人家國賓方便又便宜= =.
07/13 19:20, 1F
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07/13 19:20, , 2F
....唉!
07/13 19:20, 2F
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07/13 19:21, , 3F
不過應該可以取消吧，只是手續費照扣
07/13 19:21, 3F
重點就是手續費照扣，問題在於我訂其他場還要付第二次手續費… 打算直接退掉讓他扣，然後去辦退費，還是用國賓跟美麗華比較好，就算票價比較貴也沒 關係 ※ 編輯: ididid31 (118.160.43.175), 07/13/2017 19:57:18
推
07/13 19:59, , 4F
威秀不方便又貴??? 哪裡貴了zzz
07/13 19:59, 4F
個人是覺得會員便宜，但基本上不太會想再用 ※ 編輯: ididid31 (118.160.43.175), 07/13/2017 20:08:51
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07/13 20:33, , 5F
威秀票價不都300起跳嗎?雖然我不是會員啦....但訂票
07/13 20:33, 5F
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07/13 20:33, , 6F
還要信用卡就pass了
07/13 20:33, 6F
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07/13 20:35, , 7F
還要手續費...超坑，國賓還比較便宜
07/13 20:35, 7F
推
07/13 21:21, , 8F
國賓不能神卡啊，台南威秀神卡早場才105
07/13 21:21, 8F
推
07/13 21:59, , 9F
神卡也是有上限的..
07/13 21:59, 9F
推
07/13 23:48, , 10F
= =國賓根本沒有比較便宜
07/13 23:48, 10F
噓
07/14 00:45, , 11F
方便又便宜也搶不到滿場人，自然有不利的地方，廢話啊
07/14 00:45, 11F
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07/14 00:45, , 12F
你的問題，合不合理你自己說呢?
07/14 00:45, 12F
噓
07/14 10:53, , 13F
不想要再扣一次就去現場換啊
07/14 10:53, 13F
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07/14 10:54, , 14F
自己出錯還怪威秀扣手續費 這什麼神邏輯...
07/14 10:54, 14F
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07/14 12:14, , 15F
樓上你到底有沒有看內文啊
07/14 12:14, 15F
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07/14 12:15, , 16F
人家是後來發現那時間不能看，你就都不要突然有事情
07/14 12:15, 16F
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07/14 12:20, , 17F
還是建議原po跑一趟現場吧，扣手續費是威秀的規則
07/14 12:20, 17F
推
07/14 12:20, , 18F
突然有事情還是自己的問題啊，不想付手續費就確定「可以
07/14 12:20, 18F
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07/14 12:22, , 19F
去看」後去現場買（最好開場前再去買，免得又臨時有事）
07/14 12:22, 19F
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07/14 12:22, , 20F
手續費這東西另一方面也是讓人對自己訂票行為負責的小小
07/14 12:22, 20F
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07/14 12:23, , 21F
手段，不然隨便改來改去，位子佔來佔去怎麼辦
07/14 12:23, 21F
推
07/14 12:59, , 22F
林口威秀很便宜阿 200 XD
07/14 12:59, 22F
受不了嘴砲魔王，是瞎了嗎？ 我有不付嗎？只是希望可以直接網路改場次… 他條文也是寫改場次要付手續費，但沒不付！ ※ 編輯: ididid31 (42.73.150.173), 07/14/2017 13:20:31
推
07/14 13:37, , 23F
原po不要生氣XDD
07/14 13:37, 23F
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07/14 13:38, , 24F
我知道你也是無奈，但他們規則就是這樣
07/14 13:38, 24F
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07/14 13:42, , 25F
我是不清楚各家戲院的優惠待遇如何啦，如果下次你怕又
07/14 13:42, 25F
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07/14 13:42, , 26F
有類似突發狀況發生，就不要去威秀了
07/14 13:42, 26F
拍謝，突然激動，單純討論合理性而已， 也沒有不付，只是覺得可以給人家一個期限考慮退可以免，或者起碼讓人可以線上換票， 對電影公司來說，收入並沒有變少，而且不一定要開放多久，24小時不過分吧？ ※ 編輯: ididid31 (114.137.90.26), 07/14/2017 15:27:43
推
07/14 17:47, , 27F
換場次看還要多收一筆手續費很無言 又不是退票 只能
07/14 17:47, 27F
→
07/14 17:47, , 28F
說規定就是這樣
07/14 17:47, 28F
推
07/15 01:22, , 29F
換場次也是先"退"掉原本場次啊
07/15 01:22, 29F
推
07/15 02:27, , 30F
簡單來說就是沒有換場次的服務，自行吸收...
07/15 02:27, 30F
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07/15 13:57, , 31F
「手續」兩個字看得懂嗎 多了程序就是要付錢喔
07/15 13:57, 31F
您可能看不懂人家打的，知道手續費的意義，也知道規定，單純討論是否合適跟是否有更 好的方法；假如屁話這麼多，那就不要平常還討論社會現象是否合理，資方是否壓榨勞工 ，反正都是規定不是？法規會改，規定也不會一成不變，舉例而已，不懂不怪你… ※ 編輯: ididid31 (42.73.86.3), 07/15/2017 15:41:07
→
07/15 15:43, , 32F
另外我反而贊成臨櫃買票可以多收手續費，來給員工加薪；
07/15 15:43, 32F
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07/15 15:43, , 33F
自動化反而多手續費？假如是透過ez訂之類的，那種要收
07/15 15:43, 33F
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07/15 15:43, , 34F
手續費也比較合理
07/15 15:43, 34F
還有 84 則推文
還有 15 段內文
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07/20 07:18, , 119F
我覺得20元沒什麼，至少我有優先畫位的權利，不能接受請
07/20 07:18, 119F
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07/20 07:18, , 120F
換別家
07/20 07:18, 120F
你到底有沒有看內文… 不是說以後會換別家也退儲值金了… 只是討論這個制度也不行？ 而且還是沒針對我的提問回答呀！ 怎麼一直陷入他規定就是這樣， 單純討論是否有更好的方法， 也要提出來，怎麼不能理解呢？ 另外我也不是不能理解你們的說法， 只是你把數位化的東西， 當成一個人，把數位化的東西， 用成跟現場買票來比喻， 覺得好像不太對， 至於你說反應給威秀會去做， 只是當初想說都退儲值金了就懶的用， 但您說的有道理！ ※ 編輯: ididid31 (114.44.93.27), 07/20/2017 07:42:01 ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 07:51:16
推
07/20 08:57, , 121F
科科，你這麼想知道須要什麼成本，去問你認識的資訊人員不就
07/20 08:57, 121F
→
07/20 08:57, , 122F
好了，真的知道的人誰會傻到把這種事在這說
07/20 08:57, 122F
佩服…所以我不是有說這個並不會產生什麼成本嗎，因為我用系統時已經付過手續費了… 你的閱讀邏輯？ 其他人我都覺得還有在討論， 你的回覆真的覺得好像玩遊戲在線上跟人嘴砲… ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 09:16:24 ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 09:18:35 其實系統設定這樣，你們說的也是有道理， 應該是系統假如可以設定的更貼心， 有換票的程序就好了； 不然硬要說程序， 難道他設定成登入不管有無訂票， 就先扣手續費，應該也蠻多人贊成？ 因為登入就已經使用到系統， 也造成維護成本。 ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 11:35:45 ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 11:36:14
噓
07/20 17:58, , 123F
我比較想問原po，所以你電影看了沒有？！
07/20 17:58, 123F
→
07/20 17:59, , 124F
如果看了就不要哭腰，你自己選擇的，人家威秀有它
07/20 17:59, 124F
→
07/20 17:59, , 125F
的營運成本，自己選擇要換票就不要哭腰
07/20 17:59, 125F
→
07/20 18:00, , 126F
沒有看的話以後就去別家吧，不然自己開一間影城吧
07/20 18:00, 126F
你…該不會是文盲吧？ ※ 編輯: ididid31 (114.137.143.44), 07/20/2017 18:59:55
推
07/20 21:22, , 127F
痾我很認真回耶，但我也很欣慰你終於理解數位資訊化需要成本
07/20 21:22, 127F
→
07/20 21:23, , 128F
這件事
07/20 21:23, 128F
不怪你不看內文
推
07/20 21:33, , 129F
數位化也是成本，更何況以前就是太多人訂票未取才改成
07/20 21:33, 129F
→
07/20 21:33, , 130F
這模式，現在這樣很好啊，不會有被人佔位的困惱
07/20 21:33, 130F
有道理，所以我有提出一個方式， 只是威秀也沒採納，可以看上面打的； 再者也沒說數位化不用成本不是嗎？ ※ 編輯: ididid31 (111.249.26.64), 07/20/2017 22:37:50
噓
07/21 02:46, , 131F
你一個人的意見威秀就要採納....你董事長還總經理？
07/21 02:46, 131F
噓
07/21 02:48, , 132F
我看威秀總公司正在徵IT，要不要去應徵一下？為了你
07/21 02:48, 132F
→
07/21 02:48, , 133F
也為了跟你一樣想省20塊的同好們
07/21 02:48, 133F
噓
07/21 02:52, , 134F
所以到頭來你就是想省20塊+懶得現場換票嘛～
07/21 02:52, 134F
噓
07/21 02:54, , 135F
要不要給你客服電話你打去哭腰？會吵的孩子有糖吃
07/21 02:54, 135F
→
07/21 02:54, , 136F
喔，說不定到最後手續費還要得回來喔
07/21 02:54, 136F
→
07/21 02:55, , 137F
不要說我文盲，因為奧客的邏輯我看不懂
07/21 02:55, 137F
文盲無誤…只是討論，又沒吵什麼， 不懂你激動什麼， 要是他就是賺這個錢， 規定就是這樣， 那也沒什麼， 基本邏輯有問題， 居然敢提到邏輯兩個字… 還自以為自己是多高尚的客戶， 那就好笑了！ 今天我跟他吵什麼了嗎？ 給工作人員造成困擾了嗎？ 原來有不同的想法就是奧客， 那你不就奧人，笑死了… ※ 編輯: ididid31 (111.249.26.64), 07/21/2017 07:26:37
推
07/21 10:20, , 138F
威秀現場客服超硬你有空去體驗看看 在這邊講一堆跟本沒用
07/21 10:20, 138F
瞭解，有寫信去建議， 但是得到制式回覆， 所以沒得討論， 就不必講這些了， 還體驗看看勒… 只是討論，就這麼多人看不下去， 但也很多人有好好講自己想的 ※ 編輯: ididid31 (42.73.124.78), 07/21/2017 11:05:31
→
07/21 19:04, , 139F
手續費只是小錢，沒什麼
07/21 19:04, 139F
噓
07/23 05:23, , 140F
制式回覆=懶得回你的問題=你的問題很無聊=小錢也要c
07/23 05:23, 140F
→
07/23 05:23, , 141F
are=威秀歡迎你去別家看
07/23 05:23, 141F
文盲你還是別回覆了，內文不看真讓人無言…邏輯也一堆不通，你就別繼續回覆了，畢竟 我沒給你制式回覆
→
07/23 05:37, , 142F
威秀系統沒有讀心術，對於系統來說你只是個退票重新買票
07/23 05:37, 142F
→
07/23 05:37, , 143F
的人，退票不退手續費，買票要付手續費是白紙黑字，威秀也
07/23 05:37, 143F
→
07/23 05:37, , 144F
許是便宜行事，卻省去許多無形成本。
07/23 05:37, 144F
※ 編輯: ididid31 (118.160.41.243), 07/23/2017 22:14:36 應該是這樣沒錯， 只是想說假如可以線上換， 現場工作人員就可以減少一些些的業務 ※ 編輯: ididid31 (114.137.255.199), 07/24/2017 08:42:18
噓
08/06 15:00, , 145F
40元可以計較成這樣...而且還是規定項目白紙黑字都寫
08/06 15:00, 145F
→
08/06 15:00, , 146F
這麼清楚
08/06 15:00, 146F
噓
08/07 00:50, , 147F
自己的問題還要怪人家手續費，相關規則都寫了，沒人逼
08/07 00:50, 147F
→
08/07 00:50, , 148F
你要購票
08/07 00:50, 148F
看不懂嗎？ 想不到還有人回， 並不是不付， 而是建議可以網路換票， 省的現場換票， 因為現場是不需要手續費的， 也沒人逼你回跟看這篇， 你不還是回很開心？ 建議認真看內容， 並不是單純抱怨手續費， 另外內容也白紙黑字打的很清楚， 您不也是不看還在那叫？ ※ 編輯: ididid31 (42.72.98.103), 08/11/2017 12:04:36 ※ 編輯: ididid31 (42.72.98.103), 08/11/2017 12:06:26
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