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[問題] 美麗新影城刷卡問題

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (nicetree)時間7月前 (2024/04/19 10:55), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 5人參與, 7月前最新討論串1/1
早上在美麗新影城線上刷卡訂票 輸入我富邦銀行的卡號交易後，網頁顯示 系統忙碌中，請查閱電子郵件的訂票紀錄 但是我的富邦line卻傳來刷卡交易成功的訊息 我趕忙去查閱我的信箱，沒有新的郵件 去影城的會員專區也沒有訂票紀錄 打電話過去影城問，說他那邊顯示沒有收到刷卡交易的訊息 說銀行月結的時候會把這筆交易取消 我再打給富邦銀行，銀行說有交易成功，還可以提供授權碼給影城查 我再打給影城，影城說他們就是沒有收到這筆交易，所以我沒有訂票成功 現在兩邊互踢皮球，也都不願跟對方溝通，要我傳話 fuXX，我刷卡就這樣沒有任何紀錄，來這邊詢問有沒有這種經驗的板友? 我是該找消保會嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.179.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1713495309.A.3C4.html
推
04/19 15:10, 7月前 , 1F
到creadit板問問看，感覺那邊比較會知道怎麼處理
04/19 15:10, 1F
推
04/19 18:57, 7月前 , 2F
影城說沒有收到這筆交易表示之後都不會有這筆請款吧?
04/19 18:57, 2F
→
04/19 18:59, 7月前 , 3F
最好留個證明表示影城沒有這筆交易
04/19 18:59, 3F
推
04/19 21:05, 7月前 , 4F
隔一天再問會比較準影城或銀行會比較準，有時候當天系
04/19 21:05, 4F
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04/19 21:05, 7月前 , 5F
統還沒跑出來
04/19 21:05, 5F
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04/20 05:29, 7月前 , 6F
寫信給美麗新客服,說信用卡授權成功授權碼XXXXXX
04/20 05:29, 6F
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04/20 05:30, 7月前 , 7F
但是訂票失敗 請取消授權 這樣就好了 不用多講別的
04/20 05:30, 7F
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04/20 05:30, 7月前 , 8F
別打各分店影城電話 會雞同鴨講
04/20 05:30, 8F
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04/20 21:18, 7月前 , 9F
即時授權消費會有的問題
04/20 21:18, 9F
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04/20 21:22, 7月前 , 10F
店家提出 / 銀行授權 ok / 回來店家失敗
04/20 21:22, 10F
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04/20 21:22, 7月前 , 11F
所以銀行會有授權紀錄是正常的
04/20 21:22, 11F
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04/20 21:23, 7月前 , 12F
通常這種交易在清帳時都不會請款
04/20 21:23, 12F
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04/20 21:27, 7月前 , 13F
如後續出帳 到時向銀行遞出爭議款處理就好
04/20 21:27, 13F
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04/20 21:29, 7月前 , 14F
也許這訂單在失敗後一定時間就釋放座位了
04/20 21:29, 14F
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04/20 21:30, 7月前 , 15F
也許可以回頭看看座位是否售出或空白（？）
04/20 21:30, 15F
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04/20 21:31, 7月前 , 16F
反正授權不代表一定會請款
04/20 21:31, 16F
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04/20 21:38, 7月前 , 17F
而是銀行先行圈存額度並等待店家請領
04/20 21:38, 17F
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