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[討論] DISNEY+真的是把既有老客戶當韭菜?

看板movie (電影)作者 ((H))時間1年前 (2024/09/16 16:09), 1年前編輯推噓104(142推 38噓 196→)
留言376則, 176人參與, 1年前最新討論串1/1
事情是這樣的，昨天被DISNEY+ IG廣告推播、今天又看到新聞，越想越不對勁 照片網址 https://imgur.com/nQt8BYL
新聞網址 https://reurl.cc/QEaMj2 今年初被漲價已經覺得不是很爽了，從登台以來就穩定年繳支持 雖然我既不看漫威、迪士尼系列對我來說也很雞肋 手上又穩定擁有NETFLIX 跟 MOD禮包199，但偶而的平台獨家還是願意繼續挺 那個更新速度跟內容，基本上完全被NET屌打，一堆朋友約到期就直接放生 看到最近開始學NET打非家庭共用帳號，真的覺得很可笑，到底哪來的自信 昨天看到這個促銷方案整個火整個燒到頭上，現在是把既有客戶當智障在耍嗎!? 真的是最後一根稻草，本來都只有恨鐵不成鋼的遺憾 人家NET什麼時候打折過了? 你不僅打折還一次打五折，還只給新用戶? 來，線上客服網址在這，連電話都不用打去 https://help.disneyplus.com/zh-TW/contact-us/account-billing 氣到我直接退訂，客服還提醒："如果退訂也不能用同樣的EMAIL帳號申請本方案哦~" 真的是活在雲端，現代人手上有多少MAIL，要生出一個新MAIL只需要幾分鐘 退款申請人權圖 https://imgur.com/lPU9hzL
新帳號訂閱人權圖 https://imgur.com/P6hqmEm
弄完還是非常生氣，跟客服講了一堆語重心長可能也是對牛彈琴 我決定上來號召年訂用戶不要當韭菜，好的不學不長進，盡學一堆壞的 真的是不離不棄被當北七 馬上退訂，拒當北七 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.46.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1726474190.A.E5F.html
推
09/16 16:12, 1年前 , 1F
感覺比中華電信猛 XD
09/16 16:12, 1F
推
09/16 16:12, 1年前 , 2F
想衝一波訂戶量吧？說不定一年後就恢復原價了
09/16 16:12, 2F
推
09/16 16:15, 1年前 , 3F
又不是客服能決定的，我是客服大概內心只會想：來
09/16 16:15, 3F
→
09/16 16:15, 1年前 , 4F
了個87
09/16 16:15, 4F
我有說要他決定什麼嗎? 請他把用戶心聲跟建議上報有什麼問題嗎? 動不動覺得客人反映問題就87 客人才覺得有夠78咧
推
09/16 16:17, 1年前 , 5F
NET：多謝誇獎
09/16 16:17, 5F
※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/16/2024 16:23:09
推
09/16 16:21, 1年前 , 6F
請問你新帳號還是刷同樣的信用卡嗎？
09/16 16:21, 6F
同一張OK的 甚至還可以導購呢
推
09/16 16:22, 1年前 , 7F
只會說NET, 你把佐丹奴跟hang ten放哪？
09/16 16:22, 7F
這樣說我就不同意了 那角落玩沙的班尼路呢 ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/16/2024 16:25:26
推
09/16 16:27, 1年前 , 8F
事實上客服反映了上面也不會理
09/16 16:27, 8F
推
09/16 16:30, 1年前 , 9F
不爽不要看，不看不訂閱的人越多，他才會有感才會怕
09/16 16:30, 9F
→
09/16 16:30, 1年前 , 10F
像我就直接退訂不看了～一毛錢都不給他賺～
09/16 16:30, 10F
推
09/16 16:30, 1年前 , 11F
可能這次艾美獎拿很多 底氣足了(?)
09/16 16:30, 11F
拿獎跟賺錢根本兩碼子事，都多老的公司了還參不透?
推
09/16 16:31, 1年前 , 12F
真的是這樣，有夠不爽，片量超少
09/16 16:31, 12F
→
09/16 16:32, 1年前 , 13F
這種串流一年挑一個月訂就很多了，訂完馬上退訂
09/16 16:32, 13F
推
09/16 16:32, 1年前 , 14F
客服沒那種時間幫你反映啦 聽聽就好
09/16 16:32, 14F
那就是公司結構的問題，客服外包趨勢的後果，自食惡果
→
09/16 16:32, 1年前 , 15F
一個月就夠把想看的片看完，等明年有好看的再訂就好
09/16 16:32, 15F
推
09/16 16:33, 1年前 , 16F
我更盤 我還用台哥大的方案
09/16 16:33, 16F
聯絡客服退訂，拒絕當盤子
→
09/16 16:33, 1年前 , 17F
迪士尼我只訂過一個月，後續就沒再訂閱過了
09/16 16:33, 17F
→
09/16 16:34, 1年前 , 18F
沒啥好看的片～真的想看的都直接去電影院看更爽～
09/16 16:34, 18F
基本上都會跑，但像《憐憫的種類》連院線都不上
推
09/16 16:35, 1年前 , 19F
米老鼠我早停了 有N就夠看了
09/16 16:35, 19F
→
09/16 16:36, 1年前 , 20F
而且沒什麼好看片 N片好看多了又有誠意
09/16 16:36, 20F
還是可以找到不錯的片，但真的寥寥無幾
推
09/16 16:37, 1年前 , 21F
我的會員到11月才會滿，那就是只能9月28號前先開新
09/16 16:37, 21F
→
09/16 16:37, 1年前 , 22F
帳號囉？
09/16 16:37, 22F
我是建議還是連絡客服馬上終止退款 一方面讓他們感受老用戶退訂潮，另一方面為什麼要重覆繳錢讓他爽= = ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/16/2024 16:42:29
→
09/16 16:41, 1年前 , 23F
D+就是等有優惠再訂就好 上次訂是台哥每月99
09/16 16:41, 23F
推
09/16 16:44, 1年前 , 24F
我還綁台哥大兩年 年底才能退坑
09/16 16:44, 24F
不要怕麻煩，線上客服跟他說要退試試看
推
09/16 16:45, 1年前 , 25F
跟客服講這個，人家只是拿薪水的是能怎樣
09/16 16:45, 25F
→
09/16 16:46, 1年前 , 26F
我也是一開始訂了一年就放生D+了
09/16 16:46, 26F
推
09/16 16:47, 1年前 , 27F
年費不是繳了就沒了，還能退喔？
09/16 16:47, 27F
所以才出來分享，會按使用後剩餘比例退款
還有 324 則推文
還有 182 段內文
不爽被收貴，退費以後用優惠訂回去有什麼衝突嗎? 看到錢掉到地上您不會撿起來? 就您這種沒事愛噓的我看了不爽，回留言就強迫症? 那您喜歡按2是不是也強迫症? 這不就是討論版? 專門回嗆一堆邏輯死亡臭嘴的酸民我也紓壓，噓人家怕被嗆回來? ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/18/2024 10:01:56
→
09/18 10:15, 1年前 , 352F
感謝提醒。連老客戶也要3280續訂…
09/18 10:15, 352F
所以是不是很值得生氣? 身為老客戶連漲價我都吞了，結果對老客戶漲價、新客戶半價 再提醒您如果不會超過兩人同時上線，其實到期改標準方案就可以了 ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/18/2024 10:22:00
推
09/18 11:16, 1年前 , 353F
請問哪裡可以徵團購訂閱呢？
09/18 11:16, 353F
周遭親朋好友問一下?
噓
09/18 12:05, 1年前 , 354F
有夠奴 都知道被強迫餵廚餘了還乖乖蹲下來邊罵邊大
09/18 12:05, 354F
→
09/18 12:05, 1年前 , 355F
口吃 邊吃邊慶幸自己吃到半價廚餘了有夠爽 真的是
09/18 12:05, 355F
→
09/18 12:05, 1年前 , 356F
奴到極致
09/18 12:05, 356F
真的是要槓先把邏輯練好一點再出來秀好嗎? 照您這麼說，所有訂D+的人都在吃廚餘? 哇嗚~ 這地圖砲還真廣~ 一個比一個沒家教，網路真的是社會的縮影，難怪越來越亂 才剛講完馬上來一個嘴臭的，早上出門忘記刷牙?
→
09/18 12:36, 1年前 , 357F
樓上夠嗆,原po縮了嗎XD
09/18 12:36, 357F
您先低頭看看自己縮了沒吧，噓完被嗆爆怎麼不繼續槓? 奇怪怎麼槓精越來越多 ※ 編輯: tommy751022 (101.10.13.232 臺灣), 09/18/2024 13:27:19
推
09/18 15:33, 1年前 , 358F
我去年看到台哥大可以綁d+能便宜50元，就綁下去，
09/18 15:33, 358F
→
09/18 15:33, 1年前 , 359F
結果現在出來割韭菜，連退都不能退有夠幹
09/18 15:33, 359F
我手滑幫您查了一下，似乎應該是可以哦~ 建議台哥大跟D+兩邊都問問看，但我猜他會要您把之前過去的月份*71元吐回來 假設可以終止，您可以自己精算一下怎麼樣比較划算 https://imgur.com/5YCsOgy
https://imgur.com/f1wl3JP
https://imgur.com/ycoBVBf
※ 編輯: tommy751022 (118.167.130.245 臺灣), 09/18/2024 16:47:35
推
09/18 17:50, 1年前 , 360F
退訂就對了…退一步海闊天空
09/18 17:50, 360F
噓
09/19 11:30, 1年前 , 361F
好可憐 省下來的錢拿去看醫生吧
09/19 11:30, 361F
省的錢我拿去付好市多會費了，還挺舒服的，哪裡可憐? 我看您可能比較需要心理醫生，但沒錢可以省也不知道要就醫，要有病識感，加油 ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/19/2024 12:05:06
推
09/19 12:16, 1年前 , 362F
請問為什麼我退訂，沒有退費，只說我能繼續用到11/
09/19 12:16, 362F
→
09/19 12:16, 1年前 , 363F
13（去年11月續的）qq
09/19 12:16, 363F
您有找過客服嗎? 如果只是約到不續訂自己上網按就好了 退費等於是解約，解約退款就要客服處理，如果有需要對話紀錄參考私我
推
09/19 12:28, 1年前 , 364F
有行動力推一個
09/19 12:28, 364F
※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/19/2024 13:29:23
噓
09/19 15:52, 1年前 , 365F
推
09/19 15:52, 365F
謝謝哦，但要不要檢查一下眼睛是不是有色盲? 綠色紅色好像分不太清楚 ※ 編輯: tommy751022 (118.167.162.231 臺灣), 09/19/2024 21:07:16
推
09/20 00:52, 1年前 , 366F
因為這樣比較賺，銀行信用卡優惠一年比一年爛、電
09/20 00:52, 366F
→
09/20 00:52, 1年前 , 367F
信門號np優惠比老客戶好都一樣
09/20 00:52, 367F
其實概念上還是不太一樣的，幾乎人人都需要通訊，甚至一支以上的門號 但線上串流完全是不同的產品，用別家不會死，甚至不用也不會死 還是有認識不少朋友跟這些絕緣，他們不是要選哪家，而是連有哪家都不知道 影視這種東西就是永遠的敵人就是盜版，門號要去哪裡找盜版來用? 電信業者就是在一個水庫裡面你爭我搶，線上串流的水可是會被越搞越少的 ※ 編輯: tommy751022 (60.251.46.247 臺灣), 09/20/2024 09:25:04
推
09/20 16:16, 1年前 , 368F
老韭菜跑了，新韭菜自己又長出來了XD 原PO還是韭菜
09/20 16:16, 368F
→
09/20 16:16, 1年前 , 369F
呀
09/20 16:16, 369F
所以說升級成韭菜盒子囉~
推
09/21 09:06, 1年前 , 370F
推文閱讀能力是不是有問題啊？為啥講的東西跟你的文
09/21 09:06, 370F
→
09/21 09:06, 1年前 , 371F
章可以毫不相干？？
09/21 09:06, 371F
→
09/21 09:07, 1年前 , 372F
是說花同樣的錢，看YouTube premium 好像還比較爽
09/21 09:07, 372F
是不是~ 我每次發文也都有這種感覺，願意好好把文章看完的人越來越少了 可以認真討論的變稀有動物，多的是稍有不爽先噓再說，然後邏輯又差的離譜 我真的很好奇youtube premium吸引人的點在哪? 我看看廣告沒差啊~
噓
09/21 12:40, 1年前 , 373F
你說不離不棄被當北七怎麼還續訂？
09/21 12:40, 373F
所以我是不是離了? 老用戶被當北七，那我就當新用戶囉~ ※ 編輯: tommy751022 (118.167.162.231 臺灣), 09/22/2024 00:20:42
推
09/23 23:00, 1年前 , 374F
目前台灣有在抓共享嗎？ 有看到你說幫其他三人弄認
09/23 23:00, 374F
→
09/23 23:00, 1年前 , 375F
證什麼的？
09/23 23:00, 375F
目前出現過但很偶而，N出現的頻率到是高非常多，我猜跟大家使用頻率也有關 ※ 編輯: tommy751022 (118.167.163.147 臺灣), 09/24/2024 00:37:28
噓
09/25 20:08, 1年前 , 376F
no
09/25 20:08, 376F
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