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[討論] Reddit用戶購《魔戒》無故被刪 客服︰「

看板movie (電影)作者 (一筆揮毫天下定)時間3周前 (2026/08/10 17:23), 3周前編輯推噓90(94推 4噓 236→)
留言334則, 77人參與, 2周前最新討論串1/1
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【魔戒】Reddit用戶購《魔戒》無故被刪 客服︰「電影已從片庫下架」 不論是電影丶遊戲，數位媒介的擁有權近年開始被提倡，而一個又一個發生的案例可見， 實體媒介的價值愈來愈應被重視。 近日Reddit有用戶指出，自己於2022年從Google購入的《魔戒》加長版無故被刪，而他試 圖尋找客服人員了解問題時，卻被指出因為電影已從片庫下架。縱使網民接受事實並希望 得到退款，但客服人員表示由於此項交易於2022年進行，已經超過了120日的退款期限， 故此退款是無法辦理，客服人員僅留下一句道歉。即使帖主在留言處放下後續的對話，也 僅是無謂的推卸責任與重複道歉，甚至有網民質疑客服人員也只是A.I.回覆。 相信《魔戒》加長版的價錢不會是一個小數目，但即使是1元的貨品，購買後就理應得到 擁有權。事後引發網民熱議，有網民直言︰「假如購買不算擁有，盜版也不算盜竊。」而 事實上同類型的事件近年屢見不鮮，盜版固然不值得被鼓勵，但支持正版的付出更不應該 被視為無物，這種形同欺騙的買賣理應被禁止。 原始 Reddit 貼文連結： https://www.reddit.com/r/Piracy/comments/1vhh8vg 感覺線上電影用租的就好了 用買斷的，也不能保證你永遠都看得到....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.174.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1786353824.A.B75.html ※ 編輯: tonyhsie (1.171.174.9 臺灣), 08/10/2026 17:28:12
推
08/10 17:32, 3周前 , 1F
買了個寂寞
08/10 17:32, 1F
推
08/10 17:34, 3周前 , 2F
你的電影不是你的電影
08/10 17:34, 2F
推
08/10 17:37, 3周前 , 3F
等到Apple也這樣搞的時候就是實體復甦的時候了
08/10 17:37, 3F
推
08/10 17:38, 3周前 , 4F
所以，買光碟的價值在未來的價值會不會越來越高？
08/10 17:38, 4F
→
08/10 17:41, 3周前 , 5F
擁有3大盒的我是不是富翁？XDD
08/10 17:41, 5F
推
08/10 17:42, 3周前 , 6F
當串流平台消失 或是網路都不見的時候 會變成富翁
08/10 17:42, 6F
→
08/10 17:43, 3周前 , 7F
要不就廠商開放下載到某個地方再下架，索尼要關商店不是叫
08/10 17:43, 7F
→
08/10 17:43, 3周前 , 8F
你快點下載。
08/10 17:43, 8F
推
08/10 17:43, 3周前 , 9F
能留的我都留著 特別是影集
08/10 17:43, 9F
推
08/10 17:43, 3周前 , 10F
首先你要確定以後還有人生產播放器
08/10 17:43, 10F
推
08/10 17:44, 3周前 , 11F
我電腦光碟機還留著
08/10 17:44, 11F
→
08/10 17:45, 3周前 , 12F
對首先要保留光碟機，這也是問題。
08/10 17:45, 12F
推
08/10 17:46, 3周前 , 13F
電腦光碟機的損壞率之高...你最好多備幾台
08/10 17:46, 13F
推
08/10 17:53, 3周前 , 14F
光碟機都有外接式的了
08/10 17:53, 14F
→
08/10 17:55, 3周前 , 15F
就跟現在要找CD播放器一樣稀有。
08/10 17:55, 15F
推
08/10 17:57, 3周前 , 16F
外接光碟機不稀有啦
08/10 17:57, 16F
推
08/10 17:58, 3周前 , 17F
不稀有吧 而且有需求一定生產得出來
08/10 17:58, 17F
→
08/10 18:00, 3周前 , 18F
不過有些電影沒發行光碟就沒轍了
08/10 18:00, 18F
推
08/10 18:01, 3周前 , 19F
你買了商品但只有使用權沒有所有權 平台下架你東西就沒了
08/10 18:01, 19F
推
08/10 18:01, 3周前 , 20F
所以買斷了 他要下架 就可以當作沒有這回事喔？花錢買斷還
08/10 18:01, 20F
→
08/10 18:01, 3周前 , 21F
真的是當冤大頭
08/10 18:01, 21F
推
08/10 18:01, 3周前 , 22F
沒啥技術阿 燒錄外接dvd光碟機 一台200多而已
08/10 18:01, 22F
→
08/10 18:01, 3周前 , 23F
這種感覺讓人覺得不舒服
08/10 18:01, 23F
推
08/10 18:03, 3周前 , 24F
這個議題之前遊戲玩家也有抗議過 網路遊戲關服就沒法玩
08/10 18:03, 24F
推
08/10 18:05, 3周前 , 25F
蛤??燒錄+DVD 2XX 你是買滔寶的嗎??
08/10 18:05, 25F
→
08/10 18:05, 3周前 , 26F
steam 網飛 斷網之前買的商品都沒法使用
08/10 18:05, 26F
→
08/10 18:06, 3周前 , 27F
asus原廠都定價8XX了= =
08/10 18:06, 27F
推
08/10 18:15, 3周前 , 28F
有人分析過 串流商這樣搞 有助於海盜灣文藝復興
08/10 18:15, 28F
→
08/10 18:16, 3周前 , 29F
你要看一部片還在那邊找是哪間串流 有沒有訂閱
08/10 18:16, 29F
→
08/10 18:16, 3周前 , 30F
而且串流商還會到期下架
08/10 18:16, 30F
→
08/10 18:17, 3周前 , 31F
另一方面 有一股黑暗力量是永不下架的...
08/10 18:17, 31F
推
08/10 18:23, 3周前 , 32F
這就是捨棄實體光碟的後果，影視遊戲產業受眾接下來就
08/10 18:23, 32F
→
08/10 18:23, 3周前 , 33F
要遭受這後果了
08/10 18:23, 33F
推
08/10 18:29, 3周前 , 34F
正版受害者
08/10 18:29, 34F
推
08/10 19:05, 3周前 , 35F
直接把full HD版放在自己硬碟才是真理
08/10 19:05, 35F
推
08/10 19:05, 3周前 , 36F
正版受害者
08/10 19:05, 36F
→
08/10 19:08, 3周前 , 37F
光學儲存媒介的壽命也沒幾年，大家喜歡實體的好處是你可以
08/10 19:08, 37F
→
08/10 19:08, 3周前 , 38F
自行另外備份，光碟讀不到了還能用拷貝檔
08/10 19:08, 38F
→
08/10 19:08, 3周前 , 39F
但即使如此也還是有光碟防拷的DRM問題
08/10 19:08, 39F
還有 255 則推文
→
08/13 08:15, 2周前 , 295F
裡面的內容就是會隨著實體媒介的老化消失
08/13 08:15, 295F
→
08/13 08:15, 2周前 , 296F
所以數位跟實體根本就沒有什麼能不能永久擁有的差別
08/13 08:15, 296F
→
08/13 08:15, 2周前 , 297F
你只是自我感覺良好而已
08/13 08:15, 297F
→
08/13 08:16, 2周前 , 298F
研究生都滿街跑了 怎麼還找得到看事情這麼膚淺的人
08/13 08:16, 298F
推
08/13 13:45, 2周前 , 299F
恭薩曉?要不要聽聽看自己在說什麼?買來的物品若壞了不能
08/13 13:45, 299F
→
08/13 13:45, 2周前 , 300F
用了是買家的事買家自己負責,但如果這物品根本不在買家手
08/13 13:45, 300F
→
08/13 13:45, 2周前 , 301F
上,使用權還會突然憑空消失,這問題買家該負責?整天只會叫
08/13 13:45, 301F
→
08/13 13:45, 2周前 , 302F
人家孤狗的該不會連兩者不同都看不出來吧?還是故意混淆視
08/13 13:45, 302F
→
08/13 13:46, 2周前 , 303F
聽,反正也不是第一次?
08/13 13:46, 303F
推
08/13 19:00, 2周前 , 304F
說難聽一點 連黑膠這種播放器都沒有絕種 CD跟DVD播
08/13 19:00, 304F
→
08/13 19:00, 2周前 , 305F
放器根本不可能絕種
08/13 19:00, 305F
→
08/14 00:24, 2周前 , 306F
有設計壽命的東西壞了是使用者自己負責，所以商業模式可以
08/14 00:24, 306F
→
08/14 00:24, 2周前 , 307F
很直爽的賣你永久，反正數學算一下就可以知道這個號稱永久
08/14 00:24, 307F
→
08/14 00:24, 2周前 , 308F
實際上的期望值只有多短，太長就重新設計一個更短的就好
08/14 00:24, 308F
→
08/14 00:24, 2周前 , 309F
問題服務性商品不可能照樣賣，伺服器壞了要修，又不是壞了
08/14 00:24, 309F
→
08/14 00:24, 2周前 , 310F
使用者自己摸摸鼻子不能用，賣實體本質上是假永久所以可以
08/14 00:24, 310F
→
08/14 00:24, 2周前 , 311F
賣永久；賣服務是抽象的法律契約關係，你寫了永久而不是規
08/14 00:24, 311F
→
08/14 00:24, 2周前 , 312F
定多少年那就是法律上的真永久
08/14 00:24, 312F
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08/14 00:24, 2周前 , 313F
問題商業模式可以真的吃得下永久授權的很少，所以才要把壽
08/14 00:24, 313F
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08/14 00:24, 2周前 , 314F
命弄進實體媒體或授權控制裡
08/14 00:24, 314F
→
08/14 00:24, 2周前 , 315F
要吵這個就回到服務性商品和契約關係到底能不能真的寫永久
08/14 00:24, 315F
→
08/14 00:24, 2周前 , 316F
授權的法律哲學議題上
08/14 00:24, 316F
→
08/14 00:25, 2周前 , 317F
不然就是吵合理的個人備份權繞過去，同時從根本上解決物理
08/14 00:25, 317F
→
08/14 00:25, 2周前 , 318F
上的壽命或契約上的壽命問題
08/14 00:25, 318F
→
08/14 00:30, 2周前 , 319F
對我來說 iTunes生態圈的確不會在短期內消失 是小問題
08/14 00:30, 319F
→
08/14 00:31, 2周前 , 320F
不過apple是隨時在封帳的 而且你幾乎很難平反 甚至於連
08/14 00:31, 320F
→
08/14 00:32, 2周前 , 321F
為什麼會被封帳 蘋果都不會告訴你 你只能被迫接受結果
08/14 00:32, 321F
→
08/14 00:32, 2周前 , 322F
Reddit原文裡有個Hollowbody57 他帳戶裡有3萬台幣的歌
08/14 00:32, 322F
→
08/14 00:33, 2周前 , 323F
只因為他一個錯誤操作 apple就封帳了 我自己也被封帳
08/14 00:33, 323F
→
08/14 00:35, 2周前 , 324F
但我的帳戶從來沒有任何禮物卡或金錢交易 只是放著沒用
08/14 00:35, 324F
→
08/14 00:35, 2周前 , 325F
莫名其妙 沒收到任何通知 幾年後登入時才發現帳號被封
08/14 00:35, 325F
→
08/14 00:36, 2周前 , 326F
甚至不能用原本的手機號碼去申請新帳號 理由也不告訴你
08/14 00:36, 326F
→
08/14 00:36, 2周前 , 327F
一整個莫名其妙 從那刻開始 我才發現 所有東西都綁定
08/14 00:36, 327F
→
08/14 00:37, 2周前 , 328F
apple帳號是很恐怖的一件事 你在iTunes上投資越多 只是
08/14 00:37, 328F
→
08/14 00:38, 2周前 , 329F
在持續增加你自己的風險而已 除非你早就有覺悟 那些虛擬
08/14 00:38, 329F
→
08/14 00:39, 2周前 , 330F
商品遲早有一天會消失 不然還是誠心建議 購買前請三思
08/14 00:39, 330F
→
08/14 00:41, 2周前 , 331F
實體商品的確也會損壞 但很少會"一次全部通通損壞"
08/14 00:41, 331F
→
08/14 00:43, 2周前 , 332F
虛擬商品不一樣 要一次全部消失很容易 因為都在一個帳號
08/14 00:43, 332F
→
08/14 00:44, 2周前 , 333F
你的存取權是掌握在apple手裡 你曾經付過再多錢也沒用
08/14 00:44, 333F
→
08/14 00:46, 2周前 , 334F
只要它覺得 需要封禁你的帳號 不會給你任何機會 直接歸0
08/14 00:46, 334F
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