[問題] 店家與消費者的掙扎..
今天晚上從樂器行教玩小朋友下課後
在櫃檯前整理一些資料
此時 進來一位客人拿著一把烏克麗麗
跟櫃台小姐說店家賣的烏克麗麗有問題 會打弦
小姐指著我對客人說 老師在那裡!!
我拿過來看 原來是壓弦時 弦和金屬條有空隙
所以不管壓的再怎麼緊 都會出現打弦聲
問他買了多久 他說買不到一個月
聽到這裡...感覺是樂器行進的烏克麗麗有問題
但是我當時心裡非常掙扎...因為我不可能說樂器有問題
等於得罪的店家 但如果推拖是 使用者是使用有問題 也不對....
最後我假裝彈了一下 其實心裡在想 天阿 我要怎麼說...
就跟客人說不然你留下你的資料 老闆娘回來再跟老闆娘反應...
歐 天阿 我都在冒冷汗了 好尷尬
請問資深前輩碰到這問題該怎麼處理....?
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◆ From: 116.59.239.21
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