[新聞] YouTube20週年,探索算法陰影下的隱秘世界
YouTube影片首次發佈20週年,探索算法陰影下的隱秘世界
https://www.bbc.com/zhongwen/articles/c5yrzzel6y6o/trad BBC
在算法引導之外,YouTube還有一個秘密的世界——與你所知道的完全不同。據估計,
YouTube上148億個影片中的絕大多數幾乎從未被觀看過,直到現在。
2005年4月23日,YouTube發佈了第一個影片:平台聯合創始人描述動物園裡大象的尷尬19
秒。20年後,YouTube已經從最早的業餘平台發展成為一個龐然大物,公司自稱新好萊塢
。YouTube如今是全球第一的電視串流服務,用戶每天觀看數十億小時。領先的 YouTuber
(指在該平台上發佈影片的網紅)經常超越大牌工作室。相比之下,2024年美國和加拿大
共售出約8.23億張電影票。而「野獸先生」(MrBeast,美國有名的Youtuber)最成功的
一個影片就達到了7.62億次觀看,約每10個地球人就有一次觀看。
這是YouTube公司推廣的願景——光鮮亮麗、專業、娛樂性強且聲勢浩大——但從某個角
度來看,這一切都是假象。
從另一個角度來看,YouTube的本質更像是這段2020年的影片。在我觀看之前,它只被看
過兩次。一名男子將相機對準臥室窗外,在寒冬中爆發了一場風暴。「就是這樣,」他說
,「下雪了。」背景中播放著電視的聲音。一隻鳥落在附近的柵欄上。19分鐘過去了。什
麼都沒發生。
「我們對YouTube的討論是基於對該平台真正本質的片面看法,」美國馬薩諸塞大學阿默
斯特分校「數字公共基礎設施倡議」高級研究員萊恩·麥克格雷迪(Ryan McGrady)說,
「當我們只關注流行內容時,我們會忽略絕大多數人實際上如何作為上傳者使用YouTube
,以及忽略它在我們社會中所扮演的角色。」
我在上個月花了時間研究外部收集的第一批真正隨機抽樣的YouTube影片樣本。我看到了
互聯網特質的一面,有時感覺失落,充滿了純粹、未經修飾的自我表達。這是一個
YouTube無所不知的演算法不會向你展示的完整世界。
「YouTube不僅僅是專業人士的工具,」麥克格雷迪說,「我們依賴它作為互聯網的默認
視頻工具。YouTube是基礎設施,是一個普通人用來交流的重要工具。」
為了揭示YouTube的這一面,麥克格雷迪和同事們構建了一個隨機抽取視頻的工具。該抓
取器嘗試了超過18萬億個潛在URL,才收集到足夠大的樣本進行真正的科學分析。研究人
員估計,中位數視頻僅被觀看了41次。觀看次數超過130次的帖子實際上位於服務最受歡
迎內容的前三分之一。換句話說,絕大多數YouTube影片幾乎是隱形的。
大多數這些視頻並不是為了讓我們觀看而存在。它們的存在是因為人們需要一個數字閣樓
來存儲他們的記憶。這是一個不受點擊和算法壓力影響的互聯網——讓我們瞥見一個不在
乎流量的表現,只需存在即可的地方。
荒野生存
12年前,一位名叫艾米麗(Emily)的美國女子發布了一段名為「sw33t tats」的
YouTube視頻。我了解到它的拍攝時間甚至更早,大約在2008年錄製。在視頻中,艾米麗
(要求隱藏全名)坐在她的大學宿舍裡。當她妹妹將記號筆放到艾米麗的下唇內側時,她
張開嘴巴。
「別動!」她妹妹開始寫字並喊道,女孩們幾乎無法控制自己的笑聲。艾米麗將她的嘴唇
張開對著鏡頭,她妹妹也做了同樣的動作,露出了自己的甜蜜紋身。但畫面模糊,無論這
些假紋身說的是什麼,都已經隨時間消失。
現年34 歲、居住在紐約市的艾米麗在我問及此事時已經忘記了這段視頻。「我甚至不記
得為什麼要上傳這段視頻,」她說,「我想把它發給我妹妹,但我也需要釋放硬碟上的空
間。我只是需要一個地方放它。我不知道,它很有趣也很奇怪。我很高興它還在這裡。」
「我們傾向於認為使用社交媒體是為了成為網紅,要麼你是喬·羅根(Joe Rogan,美國
網紅主播),要麼你就是失敗者。但這種想法是錯誤的,」馬薩諸塞大學數字公共基礎設
施倡議主任伊桑·朱克曼(Ethan Zuckerman)說,他在該校領導YouTube的研究。
YouTube告訴BBC,認為該平台不允許觀眾觀看低流量或小頻道內容是不正確的。YouTube
表示,算法的工作是幫助人們找到他們想看的視頻並給他們帶來價值,有時這也包括觀看
次數較少的视频。
「YouTube的魔力在於無論一個視頻有60次觀看還是六百萬次,人們都能找到社區,學習
新技能,獲得娛樂或與世界分享自己的聲音。」YouTube發言人佈特(Boot Bullwinkle)
說,「每個頻道都從同一張白紙開始,可以從中建立觀眾群並發展業務。」
朱克曼和他的同事並不是第一批尋找YouTube軟肋的人。例如,2009年至2012年期間,
iPhone包含一個功能,讓用戶只需輕點幾下即可將影片直接上傳到YouTube。YouTube報告
稱,手機上傳量每天激增了400%。除非人們添加自定義標題,否則所有這些影片的名稱都
遵循標準格式,這使得它們在十多年後仍然易於搜索。一些在線修補者已經探索了這些影
片,據說數量達到數百萬。甚至有人構建了一個自定義播放器來循環播放它們。
朱克曼說,如果沒有算法的推薦,你會發現YouTube是一項日常生活的研究,人們記錄生
活中的小片段,並使用這些可用的工具來交換想法。
朱克曼說,比如在南亞,YouTube和類似的社交網絡平台似乎被作為一種視頻消息工具,
供低識字率或沒有識字能力的人使用。事實上,大多數YouTube內容來自美國以外。他所
在的實驗室估計,超過70%的YouTube影片使用非英語語言。你會看到南美的漁民在船上揮
手,或者兩個建築工人用印地語談論他們多麼想念家。這些影片屬於他所謂的「朋友和家
人」內容,評論和互動都來自似乎認識該用戶的個人。
「如果這些影片中的任何一個出現病毒式傳播,那就意味著出了大問題。這不是大多數
YouTube(影片)的用途。」朱克曼說。
小片段
大多數未被觀看的YouTube影片比「sw33t tats」更無聊,這設定了一個很低的標準。這
些東西無聊到足以讓你的大腦融化。一位新娘準備拍攝照片。一個脾氣暴躁的韓國人抱怨
政治。六秒鐘的武術教練,沒有上下文。一段車載攝像頭拍攝的影片,顯示一輛車在掙扎
著離開停車場。一名女子在2018年刊登廣告出售一匹馬。無盡的、平凡的視頻遊戲屏幕錄
像——馬薩諸塞大學阿默斯特分校的研究發現,玩視頻遊戲的人似乎佔YouTube上總數的
近20%。
偶爾,你會偶然發現一些有趣的東西,或者更常見的是,純粹的怪異。三個男人表演性地
互相拍打屁股,配上詹姆斯·布朗(James Brown,美國歌手)的歌曲。一名女子評論一
種預切好的波洛尼亞香腸「還不錯」。或者看看「太空事物和其他事物」(Space Stuff
and Other Stuff)頻道,其中一個孩子用說唱的方式談論海王星,並在伊麗莎白女王去
世後分享他的哀悼。後者顯然屬於「其他東西」類別。
有些影片令人心碎。我聽到一位老年男子描述他如何住在農場的車裡,用體力勞動換取住
宿。還有一段感人的影片,紀念已故的貓咪,來自她的主人泰勒(Tyler)。「Kiko沒能
撐過去,」他忍住淚水說,「沒有她在這裡,真是太安靜了。」我停下來觀看了幾十段影
片,看著一位年輕的芭蕾舞者在舞台上輕盈地飄動,在寂靜的觀眾面前來回飄動。
「作為研究人員,我們花了很多時間在這些東西上。這很像在看人們的個人快照,」朱克
曼說。「大多數都很無聊,但有時卻很感人,甚至令人難以忘懷。而且偶爾,你會發現一
些東西,讓你感覺深刻揭示了人類如何交流。」
我最喜歡的影片來自比爾·「伍夫德賴弗」·赫爾曼(Bill「The WoofDriver」Hellman
)。他是一名58歲的房地產工作者,住在美國巴爾的摩郊外。但這不是他的熱情所在。赫
爾曼真正在乎的是他的狗,以及他獨特的照顧方式。「你從未見過這樣的東西,」他在一
段影片中說。我保證他是對的。
赫爾曼已經製作了超過50輛定制車輛,用來帶他的四隻哈士奇進行他所謂的「城市雪橇」
之旅。他使用社交媒體記錄他們在美國東部小徑上的冒險。這看起來有點像艾迪塔羅德狗
拉雪橇比賽(Iditarod Trail Sled Dog Race)。只是這裡,狗通常被綁在他各種慢速移
動的裝置,以及躺椅自行車和電動遛狗車旁邊。從外表看來,赫爾曼的狗很高興參與其中
。
在過去14年裡,他在YouTube上發布了超過2400段影片,其中包含許多原創搖滾歌曲。(
事實上,赫爾曼說自己已經寫了超過100首WoofDriver歌曲。)他投入了大量工作,帶著
無人機和朋友們一起記錄旅程。赫爾曼甚至通過Cameo平台支付代言費請名人來推廣他的
影片。但儘管付出了所有努力,他的頻道往往很少受到關注。許多影片的觀看次數只有兩
位數。
「我很多時候沒有大量觀眾,但這並不困擾我。我只是如此愛上了它帶給狗狗的快樂,以
至於在某個時候我想『我必須分享這個』,」赫爾曼說,「也許它會激勵某人更好地照顧
他們的狗,但實際上,我使用YouTube就像雲端存儲一樣,所以我有一個地方記錄我的冒
險。」
YouTube不支付賬單,「伍夫德賴弗」也不賣任何東西——如果你想建造自己的城市狗拉
雪橇,他很樂意告訴你尺寸。「我只是因為它帶給我的快樂而做。」赫爾曼說。
「如果你去找,你就能找到」
隨機的YouTube作品通常不像「伍夫德賴弗」的高製作影片,但在某種意義上,他是一個
很好的代表案例。像赫爾曼的內容一樣,大多數這些未被觀看的YouTube影片內容表現出
中性到壓倒性地積極姿態。
上升到頂端的內容就不是這樣了。研究表明,YouTube的算法放大了負面情緒,加強了刻
板印象,並且讓用戶對他們不想看的內容幾乎沒有控制權。多年來,YouTube因仇恨言論
、政治極端主義和虛假信息的擔憂而面臨越來越多的批評。與其他社交媒體平台一樣,
YouTube已被毒品販子利用,並被恐怖分子用作宣傳和招募的工具。
YouTube表示,公司自成立以來就制定了一套社區準則,以確定平台上允許的內容。公司
表示,它已加倍努力履行其責任。YouTube衡量成功的一種方式是通過其「違規觀看率」
。根據公司數據,2017年,每10,000 次YouTube觀看中,有63-72次來自違反 YouTube政
策的內容,但今天這一數字已降至8-9次。
YouTube表示,它為用戶提供了多種管理推薦和搜索結果的方法,例如刪除觀看歷史記錄
。
當「數字公共基礎設施倡議」開始研究YouTube時,部分動機是記錄平台上仇恨言論和虛
假信息的普遍性。「如果你去找,你就能找到,」麥克格雷迪說,但與YouTube上的所有
影片相比,這些內容極其罕見。儘管如此,麥克格雷迪說,如果一個有害的影片獲得大量
觀看次數,此類內容的罕見性就不再重要,有害內容仍然是YouTube上的一個嚴重問題。
近年來,YouTube母公司谷歌面臨政策制定者的嚴格審查,新法律和大量提議的法規層出
不窮——更不用說一系列反壟斷案件了。但當監管對話轉向YouTube上的影片時,焦點幾
乎總是放在病毒式傳播的內容上,麥克格雷迪說。
這忽略了YouTube應該承擔的義務,因為根據麥克格雷迪的說法,該公司運營著一個重要
的基礎設施。
「互聯網深陷困境,我們不能忽視科技公司加劇這些問題的方式,」麥克格雷迪說,「讓
我充滿希望的是,當你找到一種方法來觀察人們真正使用網絡的方式時,很多東西感覺仍
然像早期的互聯網。這是表達、交流、連接。從根本上說,這是一個普通人分享自己並做
出美好事情的地方。」
我們談論的YouTube——充滿名人、醜聞和製造的病毒式傳播——只講述了部分故事。大
多數存在於安靜的瞬間,在不穩定的攝影和無特定對象的聲音中。我觀看了數百段這樣的
影片。每一個都是公開的,但很明顯,大多數人上傳這些內容並不是為了陌生人。這就像
被告知一個秘密,一部龐大、未經編輯的人類生活紀錄片。但與算法帶來的令人上癮的娛
樂相比,觀看這些影片也感覺像是在工作。最終,我關閉了標籤頁,回到了 YouTube首頁
,回到了企業互聯網的光鮮世界。
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