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[心得] 寬宏的工作人員

看板BROADWAY (百老匯‧歌舞音樂劇)作者 (加油加油~)時間15年前 (2010/03/08 00:09), 編輯推噓20(20推 0噓 40→)
留言60則, 12人參與, 最新討論串1/1
昨天去看「卸下魅影面具」的台北第二場 表演非常精彩~! 結束後有很多熱情的FANS留下來排隊給Brad Simon Joanna簽名 這原本是一個讓觀眾可以跟表演者互動 表達感謝與支持的活動 但是 昨天有一位寬宏的女性工作人員脾氣態度很差 站在Brad左手邊協助簽名事宜 一直催一直趕 甚至到了最後還破口大罵(這不是誇張) 要我們把簽名的東西拿給她 因此 我也早早將東西遞出去 但快要輪到我的時候 我發現我的東西已經傳到Joanna那邊 三個人都簽完了! 他們應該也是覺得很為難吧 所以一直低頭努力簽名... 我不想再造成他們負擔 所以默默去領了東西就離開 但也失去了對他們表達感謝的機會 參與過多場寬宏舉辦的活動 還是第一次發生這種鳥事 不知道寬宏是怎麼對員工做教育訓練的 可以這樣對觀眾兇 完全破壞我原本看完表演後 美好喜悅的心情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.160.251 ※ 編輯: acckoki 來自: 114.45.160.251 (03/08 00:10)
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我那個時候已經簽完出來站在後面，然後聽到那位女性工作
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人員大吼(大罵)當場傻眼...也是看寬宏員工第一次這樣誇
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推
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張，之前一直覺得寬宏態度不錯，但昨天不知道怎樣= =
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推
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她真的是越喊越大聲，後來整個歇斯底里@@超傻眼的.....
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我也想寫信去罵一下 太誇張了 不管是外包還是寬宏自己的
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工作人員 都不應該有這樣的情況 或許你上頭有交代
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但是你連個"請" "不好意思" 這類的詞都沒有加
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我真的覺得當觀眾沒必要這樣給你斥責 甚至把東西交到你
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手上 而且你還在來賓旁邊這樣大吼 不覺得場面很難看嗎
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大可以宣佈 場地時間有限之類的 而不是直接說把東西給我
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還是要說一下........憑什麼把東西給妳阿!!!!!!!!!!!!!!!
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簽名的都有耐心了 妳在不耐煩什麼...........
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推
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說得真好...站在Brad旁邊還這樣大小聲，當下全部的人都
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很尷尬，真搞不懂她在幹嘛!
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推
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打電話去 搞不好寬宏跟上次一樣 說叫消基會來告我們啊
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寬宏 不意外
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推
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會不會是經理人之類的....
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那女生肯定不是她的經理人= =
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推
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不是 她穿著寬宏的背心不可能是經理人~
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推
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發起一人一信寄去寬宏抗議~那天看到真的超怒的!
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推
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話說我已經寄信去罵了~!
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有默契...我剛剛也已經寄了^^
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推
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基本上寄信沒有用~收信的應該只是小員工且通常是置之不理
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所以我明天要直接打電話去罵~雖然也一樣是小員工來接
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但是我想問看看那沒禮貌的人到底是寬宏員工還是外包的
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推
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寬宏客服就夠沒禮貌了啦 抱怨的事請她轉達他也不肯
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推
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我也在現場,而且我看到布萊德聽到她的大吼有小驚訝的感覺.
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應該是覺得不需要這麼兇吧...
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感覺要親自找主管抱怨才有效果XDDD好糟！那女的丟臉丟大
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還在三位表演者面前，丟台灣臉....
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那位工作人員破音的時候其實都快簽完了，實在沒必要這樣
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推
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當時在場被嚇到+1 她吼超大聲的 當下全場無聲 都嚇傻了
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"把你手上的東西給我!!!!" 那位在Brad左手邊的女性這樣說
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整場一直吼一直吼一直吼 聲音很~~大 也有時滿不客氣的
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本來我想說應該是因為她希望隊快點點前進吧 沒想到簽到
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最後幾位時 不知道是對方沒聽到還是怎樣 她講那話突然變
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超級大聲+兇 根本就是威嚇式+銷斯底里的咆嘯 (完全不誇張)
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當場所有人都被嚇到了 我想Brad等三位表演者一定也都嚇到
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即使他們聽不懂 但從那語氣絕對可以知道發言者有多失控
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當下我真的覺得這工作人員太誇張了 如果有時間限制 可以
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好好講 不需要把場面弄得這麼僵 還有 我們不是他的小孩
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為什麼需要承受這樣的對待和無禮 老實說 感覺真的很差...
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( 雖然我不是被咆嘯的對象 但一樣感覺很差... )
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推
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而且那句吼得超兇的"把你手上的東西給我!!!!" 又是發生在
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剩三位左右的人要簽名時 真的是一個超差的ending啊!!!!!
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話說 高雄場辦簽名會嗎?
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推
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樓上你可以回文了XDD
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推
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原本只想打一點但愈打愈氣 不知不覺變太長哈哈哈哈 XDDDDD
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另外我想離題問有人知道Brad的生日嗎? (年月日)
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去他網站居然找不到 (還是我眼殘...)
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推
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也好想知道答案喔~
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當時聽那小姐狂吼，感覺很像長輩罵人語氣+搶匪的台詞XDD
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推
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真的是歇斯底里超誇張~丟臉丟很大.高雄場有辦簽名會...
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人也很多~但是不至於有場面失控的狀況~4/10是麵包生日
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推
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他網站真的沒有提到XD
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可愛有魅力又性感的牡羊大叔...CC
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很像發神經的奧客XDDD 她也沒想到說 即使東西都排給他
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們簽了 可是排隊的人很擠嗎!!!!!!!!!!
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主要是大家想拍三位表演者，那位小姐真的很傻還賠上形象
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04/11 15:17, , 60F
推 寬宏客服沒禮貌
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