[討論] netfilx重複扣款的問題

看板EAseries (歐美影集)作者 (小栗子)時間7年前 (2019/01/27 14:11), 7年前編輯推噓5(5018)
留言23則, 11人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
抱怨文 使用netfilx很長一段時間了,原本是用google內購扣款,去年三月netfilx傳訊表示終止 與google合作關係,往後無法以google方式扣款,依照指示終止原本帳戶,然後去netfil x網站申請扣款,在重啟帳戶原本以為這樣就沒事了,結果到十二月才發現我有重複扣款 每個月google扣一次netfilx在扣一次,雙重扣款! 反應網飛中文文字客服 表示這個是g oogle的事情 因為我取消帳號之後就不應該持續扣款,然後反應google他們研究了快一個 月也表示這個不合退款條件所以十個月的月租費就蒸發了 也不知道還能怎 麼處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.194.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EAseries/M.1548569499.A.7E5.html

01/27 14:14, 7年前 , 1F
打給發卡銀行問問
01/27 14:14, 1F

01/27 14:15, 7年前 , 2F
不過你也隔太久才發現..
01/27 14:15, 2F

01/27 14:23, 7年前 , 3F
問google到底不合什麼退款條件,為何被亂扣還不能退
01/27 14:23, 3F

01/27 14:35, 7年前 , 4F
感覺起來就是我自己沒有手動把扣款取消犯的錯 不過我
01/27 14:35, 4F

01/27 14:35, 7年前 , 5F
確實有取消帳戶 隔幾天之後再重新申請 所以會再持續
01/27 14:35, 5F

01/27 14:35, 7年前 , 6F
扣也很怪
01/27 14:35, 6F

01/27 14:42, 7年前 , 7F
不覺得這段話怪怪的嗎"不合退款條件也不能扣款"
01/27 14:42, 7F

01/27 14:44, 7年前 , 8F
不能扣款還被扣了十個月,你應該原本google的訂閱沒取消
01/27 14:44, 8F

01/27 14:53, 7年前 , 9F
你有"成功"取消google那邊的訂閱嗎?有收到確認信之類嗎?
01/27 14:53, 9F

01/27 14:53, 7年前 , 10F
還是覺得成功步驟沒跑完就關網頁了...
01/27 14:53, 10F
※ 編輯: jackey0409 (223.139.194.50), 01/27/2019 14:56:07

01/27 15:02, 7年前 , 11F
我覺得就算因操作失誤而被扣款,一般企業也會退款才對
01/27 15:02, 11F

01/27 15:30, 7年前 , 12F
我是覺得還可以嚕啦...感覺還有退款的空間
01/27 15:30, 12F

01/27 15:31, 7年前 , 13F
終止GOOGLE還扣款是哪招 都不合作是要扣甚麼
01/27 15:31, 13F

01/27 17:45, 7年前 , 14F
誤會吧 拔掉蘋果谷歌內購行為 沒特意去搞自己用戶 受影
01/27 17:45, 14F

01/27 17:45, 7年前 , 15F
響的是新用戶或中離回歸的用戶不能內購了 既有用戶的商
01/27 17:45, 15F

01/27 17:45, 7年前 , 16F
店內購是一路繼續維持下去的
01/27 17:45, 16F

01/27 17:48, 7年前 , 17F
這情形你該找回Netflix告知谷歌的回應
01/27 17:48, 17F

01/27 18:22, 7年前 , 18F
所以1個沒取消 又申請1個 2個都付款給網飛了
01/27 18:22, 18F

01/27 21:04, 7年前 , 19F
mod用Netflix的要小心了
01/27 21:04, 19F

01/29 22:36, 7年前 , 20F
今天找網飛客服還是一樣鬼打牆 決定找消基會了
01/29 22:36, 20F

01/31 12:43, 7年前 , 21F
mod實測會同步取消訂閱 棒棒
01/31 12:43, 21F

02/03 23:57, 7年前 , 22F
這我怎麼看都是古狗的問題,你怎麼會希望netflix幫你搞
02/03 23:57, 22F

02/04 13:29, 7年前 , 23F
感覺原po是取消google play的帳號而已 沒取消訂閱?
02/04 13:29, 23F
文章代碼(AID): #1SJKkRVb (EAseries)
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