Re: [其他] 抱怨~~~
您好：
這個週末我們收到兩封客服信
都已經在第一時間回信。
但其中並沒有任何和您狀況類似的問題
推測這兩封信並沒有來自您的信件，
很抱歉因此沒辦法回信。
有任何問題請寄到：support@indievox.com
若造成任何困擾也請見諒
並麻煩告訴我們您是在哪邊發問，
以便我們了解中間的疏漏，謝謝！
INDIEVOX
※ 引述《Chiensfan (一人一票送TB去錄音)》之銘言：
: 我不想曉得是我連絡方式有問題?
: 還是硬體設備有問題?
: 還是工作人員的問題?
: 對INDIEVOX網頁系統不甚熟悉，但是又想買the wall的表演門票，
: 所以在第一時間以為要先儲值，再用扣款的方式買票。
: 當下利用信用卡網路刷卡後發現，好像不能用儲值的方式買票?(沒有該選項)
: 所以立即用網頁(當時是用FB)帳號登入的訊息發問。
: 隔了兩天，9/23晚上依然沒有收到回覆，
: 想說是不是因為我沒有附上交易編號而造成工作人員的困擾，
: 所以利用相同帳號、相同方式，附上交易編號&9/21的訊息內容再度發訊，
: 但是截至目前為止(9/25 pm9:7)我依然沒有收到任何回音，
: 但是，在9/23有以INDIEVOX帳號發出的訊息(顯示工作人員有登入過)。
: 在這裡發表文章是希望透過不同管道，希望INDIEVOX的工作人員能看到，
: 解答我的問題。
: 但我也必須老實說，
: 一個可以付款的網站上的訊息居然沒有人在回覆，或是回覆如此之慢，
: 真的令人感到失望，甚至有點生氣。
: 我很喜歡許多的獨立音樂人，我也想好好的支持臺灣的獨立音樂&生態，
: 但是這樣的行政效率......
: 唉~我很認真的考慮：我還要不要為買票這件事傷神......
: 聽音樂不是應該輕鬆、快樂嗎?
※ 編輯: INDIEVOX 來自: 111.240.170.121 (09/26 17:54)
※ 編輯: INDIEVOX 來自: 111.240.170.121 (09/26 18:11)
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