[心得] 關於AKB附握手券-銷量的辯論
看板J-PopStation (日本流行音樂)作者NewYAWARA (朝霞之前奏)時間14年前 (2012/06/05 21:50)推噓32(32推 0噓 76→)留言108則, 24人參與討論串1/3 (看更多)
假設A是質疑握手券衝銷量正當性、B是捍衛銷量正當性的立場,
以下辯論統整可能如下:
(純論握手券,不包括其餘戰點)
A:
AKB的銷量會這麼多,主要還是CD附握手券,吸引歌迷複數購買。一般來說,
歌迷最多買不同版本的CD,如果不是為了握手券,怎麼可能買那麼多張一樣的
CD?所以這銷量和過去的紀錄相比,顯得不是那麼值得稱道。
B:
關於上面的論點,可以整理成
1. 銷量主要靠握手券來撐,因為有複數購買。
2. 因為握手券主導銷量,所以數字意義與過去因人紅或歌好而大賣情況不同。
這樣理解可以嗎?
A:
可以。
B:
好,那幾點回應。關於第1點的部分有幾點反論:
(1) AKB握手會行之有年,不是只有現在。但過去也沒這樣的銷量,可見握手券
的效力不像想像中那麼大,否則那麼好賺,大可大家都來學,或是另組一團
來試試。
(2) AKB還有許多行銷手段、許多背後的努力,這部分不可能全用握手券來解釋。
而關於第2點的反論如下:
(1) 現在也有其他團也倣效握手會,不也一樣?
(2) 就算沒開握手會,發行多版本、多封面的本質不也一樣?
(3) 過去不是數位時代,所以大家想聽音樂多半需要透過購買CD。現在可以直接
配信下載,讓整體市場CD銷量下降,從這角度來說,AKB的CD銷量能破前高,
甚至可說難度更高。
A:
關於第1點部分的回應:
(1) AKB這幾年來走紅是事實,所以過去不紅時大家沒興趣握手,現在紅起來後
想去握手的人就增多不是很正常嗎?例如當時可能是1個人買100張,現在變
成有100人想買100張,銷量就直接從100張變10000張了。所以不是否定AKB
有走紅的事實,而是要陳述因為複數購買,使得銷量大增的事實。但這銷量
不是奠基在歌曲本身,而是在握手券上。
(2) 是的,可以接受AKB有許多其他行銷及努力,所以這部分有共識,只是握手
券影響深遠仍然是事實。
關於第2點部分的回應:
(1) AKB是每次都辦,和不同團每次有不同考量情況不一樣,並不是每個團都有
學,就算有學的也不是每次都辦。而且人數上相差太多,效率上也不能等量
齊觀。例如某團只有5個人,要怎麼握也不可能比200多人握能賣的握手券還
要多。
(2) 這一點既然是現在的常態,那可視為共通商業手法,不影響對握手券的討論。
(3) 這沒回應到本質的問題。因為AKB既然吸引複數購買的主體是握手券,那麼
為了得到握手券而買CD的行為,無論是現在與過去的時空都是一樣的。重點
是過去時空下,購買CD主要還是基於人紅或歌好,就算多版本購買也不可能
有像AKB那麼高的複數購買率。也因此不該以時空作為主要考量。
B:
首先感謝對於1-(2)的共識,那這部分就不討論了。接著先請教2-(2)的部分,
雖然認同是常態,但重點是這代表大家都是有所謂的「商業手法」,追求的是「
衝高銷量」,這部分不是AKB所獨有,而是業界常態,所以沒什麼道德高低問題,
請問您同意嗎。
A:
單就多版本、多封面這點,可以同意。但因為AKB有握手券,所以道德層次上
還是有差別。
B:
好的,那這部分之後繼續討論,至少1-(2)及2-(2)的問題告一段落。接著就未
有共識的點繼續討論。
1-(1) 是的,謝謝您承認AKB確實現在走紅了。不過試想,雖然確實有複數購買
是事實,但銷量破了那麼多次新高,就算沒複數購買,銷量一樣會很高這
也應該不容否認。再者,複數購買的比例有多高,沒有明確數據,直接判
定這是銷量大幅提升的主因欠缺說服力。
2-(1) 既然其他團也有學習這點,那麼道德層次上就是同樣的,不會因為人數多
寡或實行次數就有差別。如果這麼清高,應該完全摒棄這手法不是嗎。更
何況握手會也不是AKB先發明的。
2-(3) 那不妨來參照配信排行,相信您會很驚訝的看到,AKB本身仍是配信排行
第一名,證明就算沒綁握手券仍然能創造高銷量。
A:
其實1-(1)和2-(3)本質上是一樣的問題,可以合在一起討論。因為討論的都是
不附握手券後的現實結果,所以我把回應整合在1-(1)統一回應。
1-(1) 沒錯,AKB走紅是事實、不靠握手券也能拿週冠也是事實,並沒有要否認
這一點。問題是,不附握手券能連破紀錄、能洗榜嗎?這才是質疑的重點
。所以銷量很高、配信榜冠軍,這都不影響討論,關鍵在於握手券帶出來
的「額外銷量」。
雖然無法得知平均每位歌迷複數購買多少,但從AKB體系過去的握手會來
看,辦比較少場握手會,無論是本體、姐妹團、子團,都明顯會讓銷量降
低。從這一點已經可以看出握手會確實具有高度影響力。
2-(1) 其他團沒有這麼規律定期的在辦握手會,這點與AKB就已經不一樣。就如
同偶爾的促銷活動,難道能夠視為常態訂價嗎?不否認握手會是行銷一環
,但行銷到最後,造成的結果是本末倒置,形同「賣握手券附CD」的詭異
情形。這才是反對的地方。
B:
好吧,其實到現在,1-(1)與2-(1)也可以合在一起討論了。是的,握手券確實
影響銷量很大是事實,但我們回到核心議題來談,就算握手券影響很大、就算複
數購買是常態、就算真的像是「賣握手券附CD」好了,那又怎麼樣?這不就是前
面談的眾多行銷手段的一環嗎?能夠把CD推銷出去,又沒強迫誰掏錢購買,這樣
的行為有什麼好質疑的呢?
A:
感謝,繞了一大圈後您終於也認同能夠破紀錄洗榜,握手券功不可沒。問題是
在這樣的情況下,由於本質不像是賣CD,而是賣握手券,但造成的結果卻是把賣
CD的榜洗掉,這種情況是我所不能認同的。
B:
似乎又回到之前的迴圈。請問,前面討論過的,其他團是不是也有促銷手法?
有嘛!AKB是不是真的有變紅?有嘛!不管用什麼手法賣的,賣出去的是不是CD
?是嘛!那既然都是肯定的話,紀錄有什麼問題嗎?
A:
是的,雖然心中無法認同,但紀錄確實破就是破了,不可能拿掉。只是,我還
是認為這道德上是有瑕疵的。例如這是完全利用歌迷想接觸偶像的願望,讓他們
因而過度消費。雖然商業模式本來就是如此,但是做得太過分,就會有道德問題
。例如,對於毒品成癮的人,他們會忍不住不斷的花錢繼續購買毒品,無法完全
理性判斷,而我們對於這樣的現象,採取的是禁止購毒及強制勒戒。這說明了並
不是所謂的「自願」購買,都是屬於正當。
B:
牽扯到毒品,明顯是比喻不當。毒品是會造成生理成癮,而且確定會嚴重傷害
健康,所以需要積極管理。但是是否要與偶像握手,是大家可以依價值觀判斷,
而且握手不會對健康造成影響,所以這比喻完全不成立。
A:
好的,那不以毒品比喻,但就像美國準備立法限制飲料含糖上限、或是對於熱
量過高食品作出管制。這就是因為即使不是毒品,但不是每個人的自制力都能夠
那麼理性的控制,所以還是要有介入管制,來保護消費者。我們不能期待大家真
的都會基於理性來決策。握手會也是這樣,雖然說是每個人自願花錢,不過產生
的效果就是,若有不理性的人因而大量購買,又傷害到他們的經濟基礎,最後可
能會造成社會問題。
B:
確實可能會有類似的情況,但是我們不可能去管制。就像如果大家都想要瘋搶
無嘴貓玩偶,那也只是市場機制下運作的結果,難道我們要限制廠商不能製造無
嘴貓嗎?最終我們還是必須預設大家要為自己的決策負責。
A:
就是因為無法可管,但確實有類似情況,所以我才覺得道德上有瑕疵。而鼓勵
這種引人缺乏自制情況持續進行,卻又對此手法所衝出的銷量沾沾自喜,正是我
所無法接受的地方。
B:
身為歌迷對於喜歡團體有好表現而感到開心,原本就天經地義。歸根究柢不是
AKB鼓勵缺乏自制,而只是迎合市場需求,推出消費者需要的行銷模式。既然只
是滿足消費者需求,又不偷不搶不強迫,就沒有什麼道德上的問題。
A:
好吧,我們至少達成了一些共識:
1. AKB的銷量確實有相當部分,是靠握手券引發的複數購買而成。
2. AKB現在確實不靠握手券也已有龐大基礎,只是能否洗榜要打上問號。
3. AKB的握手會手法沒有法律問題、銷量數字無法改變。
但即使如此,對於「道德」的定義,仍然無法接受所有滿足消費者需求的作法
,都是正當的作法。過度引誘消費者做出可能不理性的判斷,這一點仍然具有爭
議。由這爭議所創造出來的紀錄,情感上無法接受。
B:
雖然您可能無法接受,但我還是認為這只是行銷手法的一環。就像其他團也不
見得就是聖人君子,只是他們無法完美複製這套手法,而不是他們道德高超。而
且談「道德」也太主觀,每個人的價值觀原本就不同,應該彼此尊重。銷量是客
觀數字,也應該尊重這結果。
結論:由於每個人的價值觀、道德感不同,所以這個問題無法獲得共識,勢必仍
然有機會就會再吵一次。不過其他衍生的論點,其實最後都只是多餘的前
菜,不是問題的核心,討論到最後還是會回到所謂的「道德」問題。
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