[閒聊] 狀況外的行銷

看板MOD (中華電信MOD)作者 (sun)時間14年前 (2011/07/07 15:00), 編輯推噓5(5019)
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剛剛下午兩點半 中華的行銷打給我(跟先前行銷的電話號碼不一樣,人也不同) 開頭劈哩啪啦的說一些鬼話後,才切入MOD主題 結果她叫我直接在MOD裡點豪華餐就好了 我還以為是中華電良心發現了,開放MOD內全餐直升豪華 但小弟有爬文 所以跟行銷確認一下價格:這樣直接點不是要359嗎? 行銷大言不慚的回答:豪華餐是359沒錯阿! 後來我對她曉以大義之後 她才乖乖的說的確可以全餐直升豪華餐不用額外付費 然後解釋一堆說看錯資料、搞錯方案等濫理由 但結局是 她說這種全餐轉豪華餐是專案 工作天數要7~10天 天殺的,跟昨天的行銷講得完全不一樣 跟她廬了半天,還跟她說我朋友都兩個小時內就OK,為什麼我要這麼久 她還是說要跑流程 ="= 實在是懶得跟她繼續凹 看來晚點下班要跑一趟中華電信臨櫃比較實在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.70.130.123 ※ 編輯: sunsinbios 來自: 210.70.130.123 (07/07 15:01)

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我跑的櫃台說法是:原本就有訂好康+超值的,不要退訂
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直接加訂豪華餐就可以$100價錢不變。先退訂再加訂的
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話就會變成收$359。另外這個豪華餐是綁約1年,跟原本
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的兩年不衝突
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所以照她的說法是遙控器直接加訂新的就可以了
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所以我可以大膽的點下去嗎= =?
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怕點了 結果是359 又要被念到臭頭
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跟她確認好幾次,也查過系統都說+100的價格不變
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那真是好消息^^ 大家都不用慢慢等作業了
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上面不是有人說~~你目前是全餐的要加定他會要你打123
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而你的全餐如果只付100就要打123
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所以大家說的都不一樣~
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如果你本來就是付359 那你可以直接點
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上面有人說那個應該比較準~~因為它有點~畫面叫她打
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推 Zechswind :我原本就是50M+全餐,要增訂套餐說叫
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說叫我撥123或臨櫃QQ
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回家先按按看XD
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阿如果成功了~~但收你359哩? 哈哈哈哈
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那就哈哈不出來了 哈哈~
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我的客服說不要從MOD介面訂豪華餐這樣會變359元 ~"~
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中午打去說要再和我連絡~結果根本沒打來~剛才再打123
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本來客服叫我直接系統加選~我問他會不會加收費用~
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結果他又再去查了好久~結果才說系統上幫忙申請就可以
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也是說兩小時之後應該就可以用~送500元抵用金~
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文章代碼(AID): #1E5LcGkS (MOD)
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