[其他] 關於好康+超值轉換豪華餐的隨選抵用金

看板MOD (中華電信MOD)作者 (ron)時間14年前 (2011/07/11 00:17), 編輯推噓12(12018)
留言30則, 11人參與, 最新討論串1/1
(在轉換前) 第一次打客服:是的好康+超值轉豪華還加送隨選抵用金500 (轉換後沒看到500元出現) 第二次打客服(而且是後來專人回撥回覆我的):這500約會於一個月內進入系統 (看到板友說馬上就有了) 第三次打客服:先生不好意思你並沒有在加送抵用金名單裡面 這什麼鬼狀況啊,我有點惱怒對第三位客服抱怨說你們中華電信是這樣欺騙客戶的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.180.45

07/11 00:19, , 1F
打123是一種賭注...
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07/11 00:26, , 2F
其實是在隨選費儲值金 倒數第三個 訂豪華餐都會送500
07/11 00:26, 2F

07/11 00:26, , 3F
你按MOD前面的重置看看 不要按後面的電源鈕試試
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07/11 00:27, , 4F
我之前也以為我的被行銷吃了 重置就出現了
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07/11 00:27, , 5F
看起來 是客服跟你跟搞不清楚狀況 還打了三次電話@-@
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07/11 00:28, , 6F
看起來也蠻多人搞不清楚狀況的 是送儲值金 不是抵用
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07/11 00:31, , 7F
有的行銷也搞不清楚 中華電信整個資訊一團糟
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07/11 00:33, , 8F
雖然我也搞不懂 儲值金 跟抵用金差別在那邊@-@
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07/11 00:33, , 9F
我的行銷根本沒人跟我說 我是去01看到 才知道有500
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07/11 00:35, , 10F
第一個客服跟我說抵用金所以我都去抵用金裡面看orz
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07/11 00:35, , 11F
原來真的是擺在儲值金裡面,我錯怪客服了
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07/11 00:37, , 12F
但是第三位客服查了超過五分鐘結果跟我說這樣的結論
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07/11 00:37, , 13F
是他們內部訊息都不相通的嗎......查不到給了我500儲
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值金? orz
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查得到吧 我前幾天去問客服 他說他那邊資料寫有送
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他可以等我確認 (確實有送)
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儲值金 應該是系統自動設定 有昇級豪華餐就送
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07/11 00:45, , 18F
查不到 是因為你們一直都在抵用金裡面鬼打牆 XD
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07/11 00:48, , 19F
這也是要怪前面的客服給我錯誤訊息啊(辯解一下)
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07/11 00:53, , 20F
我也是等抵用金一兩天 最後去亂點儲值金才發現在那XD
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07/11 01:49, , 21F
所以抵用金跟儲值金的差異是...?有人可以解惑一下嗎.
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07/11 02:08, , 22F
儲值應該是說它幫你儲值500抵用是有消費紀錄才出現
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07/11 07:37, , 23F
應該都有送啦!!我原本不知有送,還是行銷主動跟我說
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07/11 07:38, , 24F
有送500,而我進MOD系統查確實升級當天就入帳了!!
07/11 07:38, 24F

07/11 10:34, , 25F
我也是沒看到那500 打電話給行銷 多拿了300儲值卡
07/11 10:34, 25F

07/11 10:35, , 26F
剛剛看這討論串 才發現真的有發500 這下變800 XD
07/11 10:35, 26F

07/11 13:59, , 27F
剛剛行銷打電話來說沒有送500了(大哭)
07/11 13:59, 27F

07/12 03:13, , 28F
昨天早上打123時說有 結果下午就打來說沒送了…
07/12 03:13, 28F

07/12 19:28, , 29F
當初辦的時候行銷也說送抵用金...我們弄錯也是剛好~
07/12 19:28, 29F

07/12 19:29, , 30F
不過記得當初辦10/2m,是送抵用金,不曉得為何變儲值金
07/12 19:29, 30F
文章代碼(AID): #1E6T2BIx (MOD)
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