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[閒聊] 打客服電話無人接聽???

看板MOD (中華電信MOD)作者 (雄獅制霸)時間8年前 (2017/07/01 20:09), 編輯推噓14(15推 1噓 18→)
留言34則, 17人參與, 最新討論串1/1
大家好，想請問有人跟我一樣的困擾嗎? 1.星期六晚上看電影(電影199,單點電影)總是無法撥放? 2.星期六晚上撥打客服(市話123,手機0800080123)總是無止境的忙線中 加上7/1頻道惡搞，我考慮星期ㄧ就去門市解約了，怒... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.119.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1498910989.A.6CB.html
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07/01 20:10, , 1F
鄭優下台
07/01 20:10, 1F
推
07/01 20:11, , 2F
我剛剛跟你一樣，打了30分鐘沒人接，後來好了....
07/01 20:11, 2F
推
07/01 20:13, , 3F
我也前後打了兩通，大概也半小時，都沒人接！
07/01 20:13, 3F
推
07/01 20:20, , 4F
你們電影199可以看？
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07/01 20:20, , 5F
退掉很可惜，希望他們能找到問題之後不要發生
07/01 20:20, 5F
推
07/01 20:23, , 6F
我的電影199正常
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推
07/01 20:33, , 7F
電影199剛無法，現在復活了
07/01 20:33, 7F
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07/01 20:37, , 8F
週六週日晚上的戲劇199也常常無法播放
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推
07/01 20:39, , 9F
這幾天尤其週末應該打不通
07/01 20:39, 9F
推
07/01 20:40, , 10F
你想想光接通之後...每個人都會暴氣十分鐘以上 就
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07/01 20:40, , 11F
知道多難打了
07/01 20:40, 11F
推
07/01 20:42, , 12F
下禮拜有空去大型直營門市吧 那邊主管比較多 可
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07/01 20:42, , 13F
能也會有比較新的消息或優惠...
07/01 20:42, 13F
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07/01 20:52, , 14F
聽前同事們說..昨天主管神秘的詢問加班可能..到昨
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晚才宣佈豪華餐變動消息...客服不是無人接聽，而是
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07/01 20:52, , 16F
被打爆了...
07/01 20:52, 16F
推
07/01 20:54, , 17F
今天打了快一小時才接通，問題解決不了。
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推
07/01 20:54, , 18F
主管很聰明...
07/01 20:54, 18F
推
07/01 21:00, , 19F
昨天十點多打去，講到後來客服一直想掛電話，最後
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說後面還有3百多通在排隊，那時有訊息出來，但還沒
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07/01 21:00, , 21F
斷
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推
07/01 21:57, , 22F
客服一定很崩潰，套餐的頻道還沒定下來，高層還敢繼
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07/01 21:58, , 23F
續推方案，客服要累死了
07/01 21:58, 23F
推
07/01 22:07, , 24F
我的電影199也常這樣，尤其熱門時段，常常讀不到資
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07/01 22:07, , 25F
料，可是一般頻道又正常
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07/01 22:08, , 26F
電視頻道和包月的似乎走不同的伺服器吧
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推
07/01 22:19, , 27F
周末熱門時段 lag 正常 平常大概七點~一點
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07/01 22:20, , 28F
看快轉速就很明顯
07/01 22:20, 28F
噓
07/01 22:58, , 29F
鄭優是綠營大將，把用户看成是勞工資方和公教人員吧
07/01 22:58, 29F
推
07/01 23:01, , 30F
不要再亂扯了
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07/01 23:13, , 31F
賀陳旦：暫時不宜表示意見
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07/02 00:38, , 32F
感謝大家回應，我後來8:30可看電影頻道了
07/02 00:38, 32F
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07/02 00:39, , 33F
但是　客服還是忙線中
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07/02 00:41, , 34F
看來熱門時段　電影和客服lag已是常態了
07/02 00:41, 34F
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