[新聞] MOD擅變套餐內容 中華電遭NCC罰50萬元

看板MOD (中華電信MOD)作者 (撌思漁撱)時間7年前 (2017/09/13 15:47), 編輯推噓-6(288)
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http://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20170913/640_82b624461666dc999433085d94f0f281.jpg
中華電信MOD因擅變套餐頻道組合,遭NCC開罰。資料照片 2017年09月13日14:44 今年7月份中華電信MOD因為分潤制度改變,導致部份頻道商退出家庭豪華餐陣容,導致套 餐頻道改變,雖然8月份隨著和頻道商達成協議又恢復,但國家通訊傳播委會(NCC)今針 對中華電信減少和恢復套餐都未提前提報NCC備查,決議二案共開罰50萬元,並要求將相 關資費需在二個月內提報。 NCC表示,MOD未於頻道營運商7月1日調整MOD組合頻道家庭豪華餐、家庭優質餐及家庭超 值餐服務前,將資費提報NCC備查,就直接實施,而8月1日起,也未於頻道營運商恢復6月 30日之前組合前,將資費提報備查,未依照MOD營業規章第29條第4項規定辦理,涉違反電 信法第27條第1項規定,前後2案各處25萬元罰鍰。 NCC表示,在這次事件中,中華電信沒有在套餐頻道異動前,以充裕時間預告並揭露資訊 ,將相關訊息告知訂戶,已影響訂購套餐訂戶權益,且之後也衍生消費爭議,包含增購組 合套餐後無法涵蓋原先套餐組合內容、加購後金額比原本套餐還要貴等等,顯對新訂戶有 不公情形,後續也會要求中華電信修正營運規章和服務契約,保障消費者權益。 國家通訊傳播委員會(以下簡稱NCC)於106年9月13日第765次委員會議決議,中華電信公 司經營多媒體內容傳輸平臺服務(下稱MOD),未於頻道營運商106年7月1日提供調整後之 MOD組合頻道家庭豪華餐、家庭優質餐及家庭超值餐服務前,將資費提報NCC備查,即予以 實施;又於同年8月1日起,未於頻道營運商恢復提供同年6月30日前之組合餐服務前,將 資費提報NCC備查,即予以實施,未依MOD營業規章第29條第4項規定辦理,涉違反電信法 第27條第1項規定,前後2案各處新臺幣25萬元罰鍰,並命其於裁處書送達之日起2個月內 將前開組合套餐資費提報NCC備查。 NCC說明,在這一次事件中,中華電信公司未能於組合套餐頻道異動事前充裕時間預告並 揭露資訊,將相關訊息告知訂戶,影響訂購組合套餐訂戶的權益;之後組合套餐之再異動 ,又因此衍生消費爭議,例如增購組合套餐後無法涵蓋原先套餐組合內容、加購後金額比 原本套餐還要貴等等,顯對新訂戶有不公情形,後續NCC也會要求中華電信公司修正營業 規章及服務契約,另要求頻道營運商訂定服務契約範本以落實保障消費者權益。 針對7月份頻道異動造成影響新用戶,NCC也要求中華電信應尊重訂戶意願,選擇維持原契 約或重訂契約;如果因此選擇退租組合套餐,不收取違約金;因本次頻道縮減及復播事件 致使選擇加退訂購單頻或組合頻道用戶,應尊重用戶意願重新選擇,且不收取違約金;給 予適當方式之補償。(朱正庭/台北報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170913/1203079/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.91.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1505288839.A.459.html

09/13 15:59, , 1F
嗯....重罰50萬
09/13 15:59, 1F

09/13 16:31, , 2F
不痛不癢
09/13 16:31, 2F

09/13 17:07, , 3F
2412沒記錯的話EPS五塊,差不多500億,5分鐘就賺50萬
09/13 17:07, 3F

09/13 17:30, , 4F
才50萬喔....不加個0或是以美金計價都說不過去
09/13 17:30, 4F

09/13 17:34, , 5F
= =”
09/13 17:34, 5F

09/13 17:51, , 6F
用50萬元,換到兩個東森嚴選頻道,用戶數大增,超划
09/13 17:51, 6F

09/13 17:51, , 7F
算的
09/13 17:51, 7F

09/13 17:59, , 8F
太少
09/13 17:59, 8F

09/13 18:12, , 9F
多收了四五萬的用戶,罰五十萬根本不痛不癢 XDD
09/13 18:12, 9F

09/13 18:19, , 10F
50萬...爛透
09/13 18:19, 10F

09/13 20:31, , 11F
應該一案一罰...看幾個用戶就成立幾案...
09/13 20:31, 11F

09/14 00:14, , 12F
#1PNB9raQ (MOD) 尚書大人.....
09/14 00:14, 12F

09/14 11:07, , 13F
重罰50萬
09/14 11:07, 13F

09/14 15:28, , 14F
跟食安一樣 不法所得五千萬 重罰五萬的概念
09/14 15:28, 14F

09/14 16:10, , 15F
難怪台灣是犯罪者天堂
09/14 16:10, 15F

09/17 19:31, , 16F
果然中華和NCC是一個機構兩塊牌子,NCC的不作為是對
09/17 19:31, 16F

09/17 19:31, , 17F
自己人好交代.
09/17 19:31, 17F

09/18 19:26, , 18F
才50萬~~~這個執政黨~~~不意外
09/18 19:26, 18F
文章代碼(AID): #1PkEA7HP (MOD)
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