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[閒聊] 轉換豪華餐方式 請打123

看板MOD (中華電信MOD)作者 (大迷糊)時間14年前 (2011/07/06 09:55), 編輯推噓24(24推 0噓 24→)
留言48則, 19人參與, 最新討論串1/16 (看更多)
固網05席 2011-07-06 09:24:56 說: 目前這裡查詢,預計於100.07.07中午12:00正式上線 原家庭全餐用戶可享升等服務,即加量不加價 若您有參加整合配套方案,需撥打123客服或臨櫃協助升級活動 *********** 2011-07-06 09:32:39 說: 我現在是想申請50M+MOD 100元可以看豪華餐 這樣的套餐 我家之前是+10元方案 之前是10M+ MOD好康餐 1009 這種方案 固網05席 2011-07-06 09:33:40 說: 好的,系統因7/7中午上線,若您是7月7日以後申請,則為一併調整 因光世代搭配MOD方案屬行銷單位CALL OUT推廣 要請您以市話洽123或手機撥打0800-080-123，由客服專員與您核對資料後，為您服務送 單行銷單位再回覆您辦理 因近期有較多的客戶申請光世代異動,服務提出申請後,約要5~7個工作天才會完成機房設 定 固網05席 2011-07-06 09:44:03 說: 有分成二種 抱歉,若您有參加整合配套方案,需撥打123客服或臨櫃協助升級活動 若非加整合配套方案用戶,可透過機上盒自行操作 ********** 2011-07-06 09:45:54 說: 所以打123就行了不用臨櫃? 固網05席 2011-07-06 09:46:40 說: 如果以您有參加優惠案,可以臨櫃或撥打123協助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.186.97 ※ 編輯: danny0830 來自: 140.122.186.97 (07/06 09:56)
推
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7月1號以後申請會調整什麼?
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07/06 10:26, , 2F
看錯標題= =
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推
07/06 10:44, , 3F
123客服如果不知道 就請他幫忙轉MOD行銷即可
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07/06 10:46, , 4F
我的MOD行銷說 等明天優惠代碼出來會幫我弄好
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07/06 10:47, , 5F
重新綁兩年約 7/7起算價格+100 我原本是50M+MOD專案
07/06 10:47, 5F
推
07/06 12:01, , 6F
請問樓上 是1099另加100? 還是一樣1099?
07/06 12:01, 6F
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07/06 12:03, , 7F
新方案是 50M999元 + MOD豪華餐100元 = 1099元
07/06 12:03, 7F
推
07/06 12:07, , 8F
剛剛打去確認資料了，說會回電確認，感謝原PO
07/06 12:07, 8F
推
07/06 12:23, , 9F
各地都不一樣啦~我問123也是不知道這回事，搞了好久
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07/06 12:23, , 10F
最後要她跟行銷講，請行銷打電話給我
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07/06 12:24, , 11F
後續如何我再跟各位報告......
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07/06 12:25, , 12F
好笑的是，今天打這位客服還說沒辦法直接轉行銷
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07/06 12:25, , 13F
只能留資料請他們跟我聯絡，跟上次都不一樣orz
07/06 12:25, 13F
推
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上次打也這樣說 但之前辦客服就直接轉 = =
07/06 12:33, 14F
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07/06 12:41, , 15F
剛過去,客服回撥說要50M+MOD 1299是麼回事 ORZ
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推
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打中華電信客服都像是在玩樂透 運氣成分很重 我剛打
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對方也是完全不知道什麼是豪華套餐 只好留資料請對方
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再打過來連絡
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推
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幸好我有找到之前行銷留給我的電話 不然大概有得等了
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昨天打123還打412 都說要留資料 結果都還沒轉給行銷
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今天找到行銷電話 直接打給她 說好明天直接幫我升級
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07/06 13:48, , 22F
各地不一樣吧? 剛剛也是"行銷"主動打過來給我，我有
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07/06 13:48, , 23F
剛打去123也是留資料 再連絡...
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特地問他現在申請"網路+MOD全餐"，之後要升級成豪華
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餐的話要怎麼辦? 他回說:目前沒有升級豪華餐的優惠
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必須自己另外單點 = =
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推
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昨點打給幫我弄的行銷沒接電話,剛剛打去有接了!他說
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明天豪華餐出的時候就會幫我弄! YA!!
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回shi,我當初是打0800080412問,他跟我說他這不能辦,
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07/06 14:56, , 30F
叫我留電話說會請行銷打給我,隔天行銷就打給我了
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推
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我也是打123 他也說會請行銷打給我 然後今天打了這樣
07/06 15:05, 31F
推
07/06 15:53, , 32F
我今天打給行銷 他叫我7/7起打123就可以了 推來推去?
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07/06 15:54, , 33F
因為7/7綁約合約才出來 同意的請打123更改即可
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以上是行銷人員說法。 中華內部應該也是一團亂吧
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07/06 16:02, , 35F
好奇怪 做個按鈕給全餐客戶換就好啦 幹嘛弄那麼麻煩
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推
07/06 16:09, , 36F
因為要低調
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推
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我也認為是低調
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推
07/06 16:23, , 38F
我也認為是D掉
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推
07/06 16:51, , 39F
我認為行銷權限很大，大家稍安勿躁，到時候凹就會有
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07/06 16:52, , 40F
行銷下午打給我，可惜上班沒接，扼腕....晚點看看
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推
07/06 17:36, , 41F
補充一下，剛接到電話了，對方意思是若出來有這個
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07/06 17:36, , 42F
+100的優惠方案，就會幫我處理
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推
07/06 19:56, , 43F
剛打123客服跟我說明天中午直接電視上增訂即可
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推
07/06 20:00, , 44F
補充我是50M+mod的
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推
07/06 20:49, , 45F
直接MOD增訂要注意喔，可能會變成999+359
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還是先確認比較好，123有時候會搞不清楚
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07/06 20:50, , 47F
如果是會重新綁2年約的 我覺得臨櫃比較保險
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07/06 21:05, , 48F
看來還是明天要再打一次QQ
07/06 21:05, 48F
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