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討論串[閒聊] 上個月MOD大當機事件
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推噓14(14推 0噓 20→)留言34則,0人參與, 6年前最新作者chillybreeze (寒風之翼)時間6年前 (2019/08/17 17:34), 6年前編輯資訊
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我是原PO,繼續回報. 上個月客服說因當機影響範圍廣大,所以在查清後會把錢退到這一期帳單. 但這個月的帳單還是沒有折扣,依然是原價. 所以又打了中華客服去討錢,還是留我的手機說再回覆. 中華這樣搞,不反應就不退錢,有反應還這樣搞. 我通話都有錄音起來,請問板友該向那個單位申訴呢?. 8/21更新.
(還有186個字)

推噓4(13推 9噓 24→)留言46則,0人參與, 6年前最新作者chillybreeze (寒風之翼)時間6年前 (2019/07/18 20:43), 編輯資訊
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請問版友有印象六月份時,很多地方MOD連續當機好幾天的事嗎?那時候中華的服務電話都滿線打不通,我用網路報修,本來想說這個月會有折免部分金額,但我收到帳單發現,完全是原價,打中華客服,完全不知道上個月有MOD大當機,要我開始舉證有沒有報修?何時發生的事?而且中華說他們上個月只是小事故六小時內就完修,不
(還有79個字)
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