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Re: [閒聊] 上個月MOD大當機事件

看板MOD (中華電信MOD)作者 (寒風之翼)時間6年前 (2019/08/17 17:34), 6年前編輯推噓14(14推 0噓 20→)
留言34則, 9人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《chillybreeze (寒風之翼)》之銘言： : 請問版友有印象六月份時，很多地方MOD連續當機好幾天的事嗎？那時候中華的服務電話都滿線打不通，我用網路報修，本來想說這個月會有折免部分金額，但我收到帳單發現，完全是原價，打中華客服，完全不知道上個月有MOD大當機，要我開始舉證有沒有報修？何時發生的事？而且中華說他們上個月只是小事故六小時內就完修，不用賠償啊！我整個很生氣啊！明明那時候壞好幾天的說，現在版上文章都砍光了，想請問版友有沒有備份資料的，另外也提醒受影響的版友看看這一期帳單有沒有減免 : ----- : Sent from JPTT on my HUAWEI EVR-L29. 我是原PO，繼續回報 上個月客服說因當機影響範圍廣大，所以在查清後會把錢退到這一期帳單 但這個月的帳單還是沒有折扣，依然是原價 所以又打了中華客服去討錢，還是留我的手機說再回覆 中華這樣搞，不反應就不退錢，有反應還這樣搞 我通話都有錄音起來，請問板友該向那個單位申訴呢？ 8/21更新 https://imgur.com/hf2A2QH
花了兩個月，總算是討到了62元 雖然不是什麼大錢，但中華這樣積少成多 MOD號稱兩百萬的收視戶，假設1/5受到影響 62X40萬，大約少付了兩千五百萬呢！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.241.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1566034474.A.CAA.html
推
08/17 18:02, 6年前 , 1F
人家家大業大，不能多花點時間查仔細一點嗎？ (逃)
08/17 18:02, 1F
推
08/17 18:36, 6年前 , 2F
呼叫Sheng98大
08/17 18:36, 2F
推
08/17 18:59, 6年前 , 3F
NCC 消基會謝謝
08/17 18:59, 3F
推
08/17 21:00, 6年前 , 4F
忙著打韓沒空
08/17 21:00, 4F
推
08/19 02:22, 6年前 , 5F
哎 那我打電話去問的時候，聽到語音有說在查修之類
08/19 02:22, 5F
→
08/19 02:22, 6年前 , 6F
的，我就掛電話了…
08/19 02:22, 6F
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08/19 02:25, 6年前 , 7F
我也記得壞兩天，戲劇和電影199都不能用，我媽跟我
08/19 02:25, 7F
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08/19 02:25, 6年前 , 8F
講的時候我才打電話
08/19 02:25, 8F
推
08/19 08:24, 6年前 , 9F
等客服查清回覆後再決定後續動作,也許有什麼原因造
08/19 08:24, 9F
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08/19 08:24, 6年前 , 10F
成,不是不退錢
08/19 08:24, 10F
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08/19 19:48, 6年前 , 11F
還查？別鬧了，根本沒有自動扣款這回事，特別是這
08/19 19:48, 11F
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08/19 19:48, 6年前 , 12F
次全國都受影響，假設一戶扣一天月租5塊，那200萬
08/19 19:48, 12F
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08/19 19:48, 6年前 , 13F
用戶可是要扣1000萬元，與其這樣，不如等到你來鬧，
08/19 19:48, 13F
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08/19 19:48, 6年前 , 14F
或是有真的報修障礙單再來扣，沒報的沒紀錄的那就是
08/19 19:48, 14F
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08/19 19:48, 6年前 , 15F
你自己不捍衛自己權益
08/19 19:48, 15F
推
08/19 20:10, 6年前 , 16F
人家可能還在查有沒有兇手惡意破壞，等查到元兇了，
08/19 20:10, 16F
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08/19 20:10, 6年前 , 17F
要求賠償，用戶說不一定還可以大賺一筆。不是不退
08/19 20:10, 17F
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08/19 20:10, 6年前 , 18F
錢，是捍衛用戶的權利
08/19 20:10, 18F
推
08/19 23:26, 6年前 , 19F
本次當機事件關注不大，被時事議題蓋住
08/19 23:26, 19F
推
08/21 13:03, 6年前 , 20F
說直接一點 中華這種公司 你還怕不會賠嗎@@
08/21 13:03, 20F
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08/21 17:45, 6年前 , 21F
說直接一點 中華這種公司 他還怕你嗎？ 賠什麼？
08/21 17:45, 21F
※ 編輯: chillybreeze (1.174.72.185 臺灣), 08/21/2019 21:50:14 ※ 編輯: chillybreeze (1.174.72.185 臺灣), 08/22/2019 07:45:30
→
08/22 10:20, 6年前 , 22F
公播店家：領到錢，真好
08/22 10:20, 22F
推
08/22 21:52, 6年前 , 23F
不是要刺激各位，賠有甚麼了不起，MOD賠照樣爽賺百
08/22 21:52, 23F
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08/22 21:52, 6年前 , 24F
萬年薪，你又耐他如何?
08/22 21:52, 24F
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08/22 22:59, 6年前 , 25F
每個受影響的都像我這樣討錢，帳面虧大一點，加減有
08/22 22:59, 25F
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08/22 22:59, 6年前 , 26F
影響啦
08/22 22:59, 26F
推
08/23 00:06, 6年前 , 27F
你如何討？了不起扣月租，而且還是x/30，人家十幾年
08/23 00:06, 27F
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08/23 00:06, 6年前 , 28F
來都賠百億了，你這個月租太小兒科
08/23 00:06, 28F
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08/23 17:23, 6年前 , 29F
總比什麼都不做好啊
08/23 17:23, 29F
推
08/23 22:19, 6年前 , 30F
基本上它就賭 沒多少人這麼有意志力地 去追這筆小錢
08/23 22:19, 30F
推
08/24 14:01, 6年前 , 31F
就算被侵害也不會申訴
08/24 14:01, 31F
推
08/27 17:34, 6年前 , 32F
我的也被漏掉了！客服告知因7月帳務來不及處理，會
08/27 17:34, 32F
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08/27 17:34, 6年前 , 33F
在8月扣，這月收到帳單又沒扣抵，已再跟中華反應了
08/27 17:34, 33F
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08/27 17:34, 6年前 , 34F
。建議受影響的人要爭取自己權益啊
08/27 17:34, 34F
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