[職場] 該繼續原諒嗎?!

看板Musicteach (音樂教學討論)作者 (盜小君)時間13年前 (2011/03/24 15:15), 編輯推噓17(18135)
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教室裡的老師都認識很久了,大家就像朋友一樣。 以前自己還沒開店到處跑教室教學生的時候,常常遇見或聽人說過不少很〝精明〞的 老闆娘是如何的去要求老師或經營教室。 那時我常告訴自己,我希望我有朝一日開業了,可以善待和我配合的老師。 後來我的教室開業後,我承認我不是一個很棒的經營者,因為我並不喜歡管理職, 我只喜歡我的教學工作,所以我的經營模式說好聽點是自由,說難聽點就是鬆散。 在我的觀念裡,教室開店招收學生給老師,老師拿七成,教室三成,算起來老師才是 大老闆,教室只不過是收取微薄的水電、房租等開銷來提供場地罷了。 所以我都讓老師可以自己聯絡自己的學生,自行先向家長收取學費,待月底結算後, 扣除他們應得的成數,再將餘款交出給我。 就算老師要請假,我也都是跟老師說,你自己和家長安排好就好。 教室教材沒管制,有需要就拿,有拿得月底在報帳,缺譜告知我,我請櫃台幫忙訂譜。 甚至連教室的鑰匙每位老師都發一把,方便他們調課的時候,可以自由進出的使用教室。 我當配合的老師都是朋友,所以對他們都很信任。 不過世上甚麼人都有,多多少少還是會遇到不開心的事。 1. 因為老闆娘為了方便老師可以和家長直接協調請假、調課事宜,所以不管制老師可以和 學生直接聯繫。 就因為這樣,學生後來說不學了,其實是老師已經和學生說好要去家教。 會知道有這種事,是因為曾有老師太貪心了,排十個學生沒多久就都會陸續說不學了, 看她學生少了,好心要再排新的學生給她,她卻說原本時段她在其他教室有排學生了。 以上這部分都還是懷疑,被證實是因為老師夜路走多了,被同大樓我的學生家長看到, 我家長覺得奇怪,怎麼介紹給我教室的學生,到後來都變成我們的老師去家教啊?! 害我還得跟我學生家長解釋,不是我故意不跑妳女兒的家教..... 當然也有其他老師私接家教被抓包的情況,EX~家教學生後來又跑去其他家教室學,那教室 老闆娘剛好是我音樂系同學開的,所以就直接跟我回報,要我多加小心了..... 事後曾問私接家教的老師,老師辯解:『那是家長主動要求要家教的,她也很為難啊~~~』 (真是好妳個為難!) 2. 因為每位老師都可以自行和學生連繫上課時間,也都有教室的鑰匙可以自行開門,所以 有時候教室未登記使用的時段有學生來上課,我不一定會知道是哪一位,我都以為有可能 是臨時調課的學生,後來就曾查到,老師私接學生,並利用我或櫃檯不在的時段上課 (EX~星期天或早上時段),無償使用場地。 3. 老師私底下仲介學生去他處買琴。學生家長買了之後有狀況,都要我出面處理。 我問老師為什麼介紹家長去其他地方買琴?! 老師辯解說,我以為教室就是只有教學而已,沒有賣琴。(教室門面的展示琴放爽的?!) 另外,我曾問推薦學生到他處買琴卻出狀況的老師,學生去你介紹的地方買琴出狀況了, 為什麼你不出面處理卻推給我?! 老師的回答很讓人傻眼:『因為你是教室老闆娘阿!!!』 (是怎樣?!出事了才知道我是老闆娘嗎?!) 3. 學費一向都是讓家長直接先交給老師後,月底老師在扣除成數交給我。會這麼做是希望給 老師方便,讓他們手上有錢可以先運用,免去先前常用家裡有狀況等理由來向我預支。 結果就曾生過很多狀況~ 學生家長提早來上課順便繳費,指導老師還沒來,所以我這老闆娘先〝代收〞。這一收才 發現,早在半年前老師已經向學生家長調漲學費為3200元了,但老師每個月向我申報的 學費依然維持2800元一個月。(後面陸續清查後才知道不只一位學生被調漲) 我知道老師可以成功調整教室學生學費那是她的本事,可是老師都是打著〝我說的〞名義 調的,講的好像她也是配合我的要求才去調學生學費的,還說我本來要求調3600元,是她 出面跟我講她很喜歡這個學生,我才同意學費收3200元的,後面還不忘補一句:我都幫 你們跟老闆娘爭取到優惠了,你們就不要去跟老闆娘多說甚麼了,不然她不好做事。 (難怪學生學費被調整都沒人來跟我反應怎麼調那麼快?!) 4. 一樣是收學費的問題,但這是最近才發現的。 老師每個月跟我請款,她們會把收到的學費明細列一張,自己上個月出席上課的(日期) 堂數及鐘點費列一張,兩筆金額扣掉後,再交給我兩份明細單及餘款。 結果其中一位老師,我原諒無數次的老師(就是曾犯了介紹學生去他處買琴、私接家教 但都被我原諒的老師),她竟然很大膽的偽造上課紀錄,向我不實申報薪資請款。 她很聰明,給家長的學生收費袋日期她有照實填寫(因為家長會看),但交給我的上課紀錄 卻另外填寫上不實的出席紀錄。 我一直以來都沒發現,後來會發現是因為2月底她提早請款,結果她還沒上課的時間也先行 填寫上去,我想說他後面會給學生補課就沒多說甚麼(錢也先照付),後來有天順口問了 櫃檯,才發現老師的出席紀錄和交給我的完全是兩回事!!! 接著我全面清查,才發現1月也申報不實,所以2月的申報不實不是偶然。 因為這位老師的關係,我全面清查所有老師的出席紀錄。 結果,全部的老師裡面,只有這一位老師犯了這樣的錯。 我真的不知道該說甚麼了,也不知道該怎麼做比較好了。 先前賣琴的事,老師說不知道教室有賣琴,OK~我自認這是常識,他說不知道,算起來是我 錯,是我沒盡到宣導之責,所以我沒再追究,也沒要她拿出任何一毛她仲介賣琴賺的錢。 至於私接家教,他說家長主動向她開口要求家教,她很為難不知道怎麼處理才答應的。 那時候我只跟她說,過去就算了,下不為例,以後家長有問題,你可以直接先向我反應, 不需要搞得自己那麼為難。 (老實說,老師私接家教,難免啦!只要不被我發現,我可以睜一隻眼閉一睜眼,被發現了 ,肯道歉不再犯,我也覺得這是可以被原諒的。) 這位老師雖然在我原諒她多次之後,都沒重複犯同樣的錯,但是這一次新犯的錯, 我覺得很嚴重,因為這可以牽涉到刑法背信罪以及詐欺罪。 目前我已經收集過去3~6個月的不實申報紀錄,都是老師親筆寫的請款單子。 到底,這一次我該怎麼做比較好?! 繼續接受她的理由並原諒?! 還是直接公事公辦,報警處理?! 懇請各位先進給點建議,謝謝!!! -- 或許幸福就是這樣,放肆的快樂與悲傷.... 我將我的幸福,傾注在此分享~ http://www.wretch.cc/blog/it855407 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.70.223

03/24 15:35, , 1F
用人很重要,品性很重要
03/24 15:35, 1F

03/24 15:56, , 2F
她是朋友的妹妹,配合超過7年,本身還是國小代課老師...
03/24 15:56, 2F

03/24 17:33, , 3F
防人之心不可無,我是覺得該改變管理方式!
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03/24 17:34, , 4F
原PO對人旗下老師好,但老師卻越來越隨便,造成的是原PO自己
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03/24 17:35, , 5F
的困擾,我很欣賞原PO的管理方式,但只適合用在自愛的老師上
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03/24 19:56, , 6F
給方便當隨便
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03/24 21:39, , 7F
我是覺得你給的太方便了 又不是大家合租教室
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03/24 21:40, , 8F
你乾脆收起來自己教比較划算吧!至於這樣的老師
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03/24 21:40, , 9F
他都要賺飽了應該可以fire了
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03/24 21:57, , 10F
私以為經營教室不應是這樣子的!畢竟經營教室還是要賺錢
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03/24 21:57, , 11F
原po的管理方是等於是沒管理~大家自由心證會很吃虧!
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03/24 22:04, , 12F
所以在現階段,請問各位覺得如何處理此事件會比較妥當?!
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03/24 22:27, , 13F
國小代課又如何,只要有關係,誰都可以代課~~
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03/24 22:28, , 14F
先別再排學生給他了吧!
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03/24 22:29, , 15F
要是我就直接把他"火"掉..犯了這麼多錯..就算是朋友的妹妹
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03/24 22:30, , 16F
又如何..你應該把這件事跟你朋友說..別再排課給他了..要不
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要報警究看你跟朋友的交情..還有記得請他還錢..
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私自以為你的經營方式很自由..但是不適合每個老師..他會犯
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03/24 22:32, , 19F
這麼多錯..難保沒有下次阿
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03/24 23:41, , 20F
我認為光是把學生帶走的行為就足可以火掉她了
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03/25 01:17, , 21F
有點好奇,原PO不喜歡管理職,那為什麼要開教室呢?
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當初2000年開業的時候,我還是音樂教學界的新人,剛好那時音樂教學界的前輩要開業, 所以就找我一起合夥了。教室草創之初,我都還是以教學為主,管理職不再我身上,後來 是前輩結婚了,另外開業,合夥的教室才轉為我獨資經營。 說來慚愧,很多人覺得開業草創很辛苦,但那時候我和前輩合作的時候,完全不須操心, 待我接手獨資的時候,教室也有一定規模了(還另外開了2家分店)。 所以同業朋友說過,我成功的太輕鬆,不懂經營者的辛苦。我想這部份是我要檢討的。

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樓上好問題!
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03/25 09:35, , 23F
這個老師太超過了
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※ 編輯: it855407 來自: 140.113.70.223 (03/25 10:12)

03/25 16:11, , 24F
把員工當朋友不等於可以無限量包庇吧?職場裡的友情更
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03/25 16:11, , 25F
需要原則啊!
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03/25 20:14, , 26F
所以到底現階段,怎麼做才好?!是否有必要報警處理呢?!
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03/25 23:15, , 27F
報警+把姓名及其事績通知各有交情的音樂教室
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03/26 01:41, , 28F
贊成樓上,然後建議你看要不要雇一個經理幫你管理.你當
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03/26 01:41, , 29F
不了黑臉那就花錢請一個人來幫你,不然有可能會出更大
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03/26 01:41, , 30F
的事情,說到底不是學生之福
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03/26 01:56, , 31F
贊成報警,又不是初犯。他敢做就要敢承擔
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03/26 17:09, , 32F
不要再排學生給她了。要是顧慮朋友的妹妹..不然就直接請她走
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03/28 08:27, , 33F
請她把汙的錢都還掉(給她後路了),不還就報警.等她錢都還
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03/28 08:27, , 34F
了以後就把她fire.養這種老師,你賺的到錢嗎?教室也黑掉
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03/28 08:28, , 35F
而且這對其他老師不公平.她可以帶學生回家,就表示大家都
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03/28 08:29, , 36F
可以.反正老闆睜一隻眼閉一隻眼阿
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03/28 16:11, , 37F
這是鄉愿吧?如果我的員工我會離開這裡耶,老闆無法管理.
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03/29 19:19, , 38F
fire her, 對這種不知分寸的員工,不管哪一行業都一樣
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03/30 19:47, , 39F
如果你什麼都要老師自己來,那他來你的教室幹嘛?
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03/30 19:48, , 40F
待教室不就是希望可以專心在教學上,其他收錢調課等事可以
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03/30 19:48, , 41F
不用管太多嗎...?
03/30 19:48, 41F
1.教室有櫃台,只是有的家長習慣把學費交給老師,順便和老師討論孩子的學習狀況。 正常來說,老師應該要把學費交給櫃檯,再由櫃檯轉交給我,但有時老師會預支薪水, 我才會通融先讓老師使用學費,月底在結算給我餘款。 2.調課和請假不是只有學生才會發生,老師也會。有時候老師調課或安排補課的時間是在 非正常營業時段或櫃檯不在的時間(EX~假日或早上),所以我才會給熟識的老師每人一把 教室的鑰匙,方便他們進出教室好幫學生上課。 3.教室原本的制度,因為老師都是認識的(同學或朋友),所以並沒有太多規矩,大家講好 就好。有問題的那一位老師,是朋友的妹妹,所以她前幾次犯錯的時候,我才會用彼此 把話講清楚,下次不要再犯同樣的錯的方式去處理。

03/30 19:53, , 42F
另外,他所犯的錯,只要一犯就都是大錯,不可以續用的
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03/30 19:53, , 43F
以後別用他就好了,若報警的話,你不會有太多好處的
03/30 19:53, 43F

03/30 19:54, , 44F
你有立案嗎?個別班的教學都有報稅嗎?有幫他付勞健保嗎?
03/30 19:54, 44F
1.有立案。 2.個別課的學費收據後面要貼印花票,再由負責人兩個月報一次稅。 所以先前老師把學費收高報低,這部份也讓人很困擾。 3.同學的妹妹是國小實習兼代課老師,勞健保不需要在我這邊重複投保。

04/01 08:45, , 45F
喔喔~樓上很犀利~都知道刀口問題
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04/01 08:46, , 46F
業界層出不窮的老問題了~換掉人~改制度吧
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04/01 08:48, , 47F
不改制度~你會一直遇到的~這是老師本身認知的問題
04/01 08:48, 47F

04/01 08:48, , 48F
店家太嚴~老師就嫌店家機車~不過他們還是得賺錢~
04/01 08:48, 48F

04/01 08:49, , 49F
不嚴~你就等著被一群"技術人員"爬到頭上...
04/01 08:49, 49F

04/02 01:31, , 50F
這人品問題~fire~但是降的經營方式是挖洞給人跳~~不要考驗人
04/02 01:31, 50F

04/02 01:33, , 51F
性阿~~這方式就好像把利益放別人眼前~~格調不夠的就會忍不住
04/02 01:33, 51F
※ 編輯: it855407 來自: 125.233.128.61 (04/02 13:09)

04/06 18:14, , 52F
我覺得妳就不要用他了 妳太善良了啦 自由也要在一定的
04/06 18:14, 52F

04/06 18:16, , 53F
限度內 之前待過一間音樂教室的老闆也是有把類似這樣的
04/06 18:16, 53F

04/06 18:17, , 54F
惡質老師封鎖 免得其他同業再受害
04/06 18:17, 54F
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