Re: [霹靂] 3D激戰天下【青陽子】公仔

看板Palmar_Drama (布袋戲劇)作者a031819 (曲)時間8年前 (2018/05/27 23:38)推噓7(7推 0噓 7→)

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原文吃光光消費者保護法第19條 (通訊或訪問交易之解約) Ｉ通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，　以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。　但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。 Ⅱ前項但書合理例外情事，由行政院定之。 Ⅲ企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定提供　消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但自第一項　七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。 Ⅳ消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視為解除。 Ⅴ通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2點本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用：一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。二、依消費者要求所為之客製化給付。三、報紙、期刊或雜誌。四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先　　同意始提供。六、已拆封之個人衛生用品。七、國際航空客運服務。綜上，公仔採網路預購模式，應該是符合消費者保護法第19條的規定，屬於通訊（非現物）買賣，加上公仔不屬於行政院頒布的適用原則第2點第2款所稱之「客製化」給付，自有消費者保護法第19條所定七日契約解除權之適用。什麼？你說霹靂有說這是預定商品不能退？你看看消保法第19條第5項說什麼？補充：有朋友私問如果已經拆封可否退貨？請看這篇消保會的說明：https://goo.gl/PbQ39T 不想看的直接看結論：基本上可以退，因為包裝不算商品的一部但解除契約是適用民法回復原狀的規定，如果刻意把包裝毀損或者手殘撕爛包裝，退貨上遇到障礙是可預見的霹靂商品部就是吃公仔收集者夠夠，才會這樣偷改公仔設計沒先告知如果收藏者不懂得保護自己，商品部只會食髓知味以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.91.28 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Palmar_Drama/M.1527435481.A.A60.html