[問題] 華納威秀有客訴專線嗎
看板Theater (電影院 - 戲院)作者cat763152001 (海綿寶寶好醜)時間16年前 (2009/12/30 17:47)推噓4(4推 0噓 10→)留言14則, 10人參與討論串1/1
這是抱怨文 不喜勿入 如有違反版龜 我會刪除T__T
我真的快要氣炸了
不知道華納威秀有沒有像麥當勞那種客訴專線
為了要買跨年夜的電影票
我今天早上11點就到了京站的華納去買
嗯 這是第一次 他們說:小姐不好意思，跨年夜的電影票下午才可以買
我說：這樣喔 沒關係我下午在來
嗯 等到下午三點多 我想差不多可以去買了
但是為了慎重起見
我打了電話問一下 跨年夜的電影票開賣了沒
電話那頭的先生 跟我說：已經可以買了
我又做了捷運出發
到那邊也4點多了 人潮開始湧了出來
輪到我買票已經是5點10分了
沒想到服務人員跟我說:小姐，跨年夜的電影票 6點才可以買喔...
我說我現在就要買到 我還有事情
他們竟然是說 你等到6點 我立刻幫你點
還是每張加收你20元手續費幫你做電話訂票
我真的傻了
那之前的電話說可以買了是在講心酸的嗎
讓客人來來回回跑了三次才可以買到票 嫌我們時間多還是錢多 捷運不用錢嘛
原PO剛買完票回家 一肚子氣回來
我來PO後續
沒錯 大家說的都對
跨年夜的票早就可以買了
剛剛我六點去買
我說:小姐 我要跨年夜之後的票 就是看完煙火之後接著看電影
服務人員:是喔!!那個票其實你早上來就可以買了....我們以為你要的是1月1日下午的票
我哭笑不得
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