[問題] 斷片的賠償處理

看板Theater (電影院 - 戲院)作者amosalex (eric)時間15年前 (2011/07/08 18:14)推噓3(3推 0噓 1→)

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7 /8早10:10在臺北京華城喜滿客看「波普先生的企鵝」，大約十一點10分螢幕就一團黑─只剩聲音，我們就這樣有聲無影的看了兩三分鐘，有位年輕男子到場外反應，服務人員才進場宣布：「稍等一分鐘」「稍等三分鐘」「機器重開機，要不要先去上個廁所?」就這樣大約十一點20分恢復播映到結束。散場時，服務人員裝作沒事，站在遠遠垃圾桶等觀眾自己離場，由於筆者一年前碰到類似狀況時，喜滿客是在散場時由服務人員發送一人一張全天候的抵用卷，且連聲抱歉，所以上前詢問有否賠償動作，服務人員第一時間表示：「經理沒交代」看筆者沒離開的意思後，便以無線電聯絡經理，約三分鐘後，經理出現了。經理：「電影最後播完啦！」起先的30秒一直強調這個論點，後來聽筆者提及先前的經驗（其實那次只是五分鐘對白跟電影畫有落差0.5秒），便改口說：「持原票根在一個月內自己再到售票口畫票─任何一場一般的電影」我怕我拿已用過的電影票去畫位，售票人員會把我當神經病，經理此時保證：「我們斷片都會有登記，您儘管去劃！」我的疑問： 1.有人有類似的經驗嗎?拿著用過的票根說要畫新電影看？ 2.為什麼不發新的電影票呢？ 3.依照法令或慣例，斷片十分鐘到底有沒有權利要求賠償呢? 謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.41.21