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[心得] 店大欺人的美麗華戲院

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (凸鎚大法師)時間14年前 (2011/07/18 17:14), 編輯推噓19(46推 27噓 188→)
留言261則, 58人參與, 7年前最新討論串1/1
讓我心裡超級 E04 的，就是 大直美麗華戲院 這輩子我再也不會去，順便反推薦給大家。 那天晚上在網路上，訂了三張電影票，付錢＋劃位 一氣喝成。 美麗華很「超級8」的要求 1. 開演前40分鐘領票 2. 要帶著手機簡訊領票 我都做到了，那天我提早1個小時排隊領票 (假日看個電影要這麼辛苦嗎？) 結果勒～ 隊伍已經長到快200人了，還沒輪到我，都超過時間啊～ 簡訊傳來「取消定位」 勃然大怒～小弟我從來不吃乖乖的， 別人是在隊伍裡，摸摸鼻子吃悶虧， 我則是衝到櫃台，找人算帳， 接下來推文裡一定有「腦子邏輯打結的人」說 「不爽不看啦」 「規定就是這樣，你自己不懂啦」 「都是原PO的問題，別人都不會」 「戲院都說接受換票，你還想怎樣？」 「可以退票啊」 搞清楚一點，商品買賣視同合約，甲乙方責任歸屬要釐清， 我已經作到消費者，付錢、遵守合約規則等... 乙方也要提供雙方認可的等值服務及商品， 乙方不能以人力不足、環境不良等歸類於乙方等因素， 來單方面取消交易， 簡單說這次很明顯美麗華戲院只有一個窗口對付100~200人排隊， （還有兩個窗口，但是在我開罵前，沒看到有人排隊） 有些人還是一次買11張票，同時又會問東問西，還要求連位。 只有1~2個員工坐在窗口， 無法消化接近200個影迷， 這麼多的場次，這麼多張電影票」 這是美麗華戲院該要改進的缺失， 憑甚麼要取消我的訂單，或是改我的場次？ 而且網路訂票，每張票還收我20元手續費， 難道我坐車排隊不用成本嗎？ 店大欺人！ 以後拒絕往來。 電影好看，但是戲院讓人火大，想受氣的，儘管去吧。 PS: 該文與電影板的「[好雷] 死神聖物，但是我給美麗華負雷」內文， 有一半相同，如有違反版規，就把我D了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.175.188 ※ 編輯: arliang 來自: 59.120.175.188 (07/18 17:16)
推
07/18 17:28, , 1F
之前就看過版上有人抱怨...我提前1.5小時去取票 = = 因為
07/18 17:28, 1F
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07/18 17:28, , 2F
特地從屏東跑去看 不想因為被取消票 掃興
07/18 17:28, 2F
天啊～看電影這麼辛苦，1.5小時！ 台北有更好的選擇，更好的戲院。以後打死不去美麗華。 ※ 編輯: arliang 來自: 59.120.175.188 (07/18 17:55)
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07/18 18:12, , 3F
信義威秀也很多人，尖峰時段跟排也是20分跑不掉，只是他
07/18 18:12, 3F
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07/18 18:13, , 4F
們有專設窗口就很方便，幾乎花不到幾分就可以輕鬆拿到
07/18 18:13, 4F
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07/18 20:44, , 5F
已經付錢了還會取消訂票?? 這太糟糕了吧--
07/18 20:44, 5F
推
07/18 22:00, , 6F
熱門片熱門檔難免會發生狀況，我的話寧願多跑一趟!!!
07/18 22:00, 6F
推
07/18 22:11, , 7F
我記得他們不是有專設網路訂票的取票窗口嗎?
07/18 22:11, 7F
有設～但消化不良
推
07/18 22:14, , 8F
樓上+1，連網路取票也排1、200人？還是當時沒有分？
07/18 22:14, 8F
網路取票也排1、200人，好笑的是 現場購票窗口專門等「網路訂票，眼睜睜被迫取消」的流出票。 反正橫豎，美麗華都賺， 領不到票算你倒楣
推
07/18 22:20, , 9F
我都去販賣餐點的地方領票XD
07/18 22:20, 9F
推
07/18 22:29, , 10F
人潮一多才幾個窗口的確很難消化 而且還要推銷食物....
07/18 22:29, 10F
推
07/18 22:33, , 11F
我每次都去網路取票的窗口取票都很順利阿~
07/18 22:33, 11F
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07/18 22:33, , 12F
你是不是排到現場買票的隊伍了呀~
07/18 22:33, 12F
如果排錯窗口，如何理直氣壯？
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07/18 22:39, , 13F
上次為了變3去美麗華賭運氣 才早場而已 連網路取票那
07/18 22:39, 13F
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07/18 22:41, , 14F
也是一整個人潮 結果那天我也只在隔壁家樂福逛一逛而已
07/18 22:41, 14F
推
07/18 22:43, , 15F
你會不會排到現場買票的??
07/18 22:43, 15F
確定沒排錯！
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07/18 22:45, , 16F
我看好幾年美麗華還沒遇過網路取票窗口有排到200人0.0
07/18 22:45, 16F
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07/18 22:46, , 17F
簡單說 遇到強片 連網路取票的也變成現場劃位的區域 誰管你.
07/18 22:46, 17F
推
07/18 22:57, , 18F
美麗華我記得樓上也可以領票 樓上人都頗少
07/18 22:57, 18F
推
07/18 23:02, , 19F
只能用慘字形容了，希望自動取票機早點出現。我去威秀
07/18 23:02, 19F
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07/18 23:02, , 20F
都盡量用自動售票機，沒有取票功能實在可惜
07/18 23:02, 20F
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07/18 23:12, , 21F
應該可以增加個訂票時直接付款的選項 就不用設取消時間了
07/18 23:12, 21F
推
07/18 23:23, , 22F
看大家討論 美麗華真的很跩= = 我之前在高雄喜滿客 也是信
07/18 23:23, 22F
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07/18 23:23, , 23F
用卡網路訂票 好像信用卡有問題 最後一分鐘票被取消了
07/18 23:23, 23F
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07/18 23:24, , 24F
喜滿客直接算我不知道什麼的優惠價 付現金 怕位置被取消
07/18 23:24, 24F
噓
07/19 01:42, , 25F
請輸入您的基本資料及信用卡資料，使用有價票券訂票也請輸入
07/19 01:42, 25F
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07/19 01:43, , 26F
您的信用卡資料，以方便您於取票時的手續費刷卡付款
07/19 01:43, 26F
網路訂票刷卡可以不輸入信用卡資料嗎？
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07/19 01:43, , 27F
你確定你已經付款了嗎!!
07/19 01:43, 27F
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07/19 01:45, , 28F
況且你說你提早到一個小時，也就是說實際上只有花20分鐘排隊
07/19 01:45, 28F
釣到一條魚囉～ 只花20分鐘排隊？我就不會怒了！ 我手上有被取消的簡訊，是開演前幾分鐘傳來， 簡單說～ 美麗華用狡詐藉口規避責任， 櫃台說「你們刷卡訂位，不代表有保留座位權利，老子高興可以隨時取消， 因為我還沒『請款』 啊～～啦啦～哈哈哈哈～」 你聽了會不會掀桌？
推
07/19 02:01, , 29F
其實秘密在於 去販賣部也可以取票 而且速度最快
07/19 02:01, 29F
很遺憾～早場不開放販賣部取票
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07/19 09:28, , 30F
你確定你已經付款了嗎?不輸入信用卡資料也可以定位
07/19 09:28, 30F
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07/19 09:29, , 31F
開演前幾分鐘傳來取消 表示美麗華等你很久了
07/19 09:29, 31F
還有 190 則推文
還有 16 段內文
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07/21 21:34, , 222F
幹麻找已經明白指出不先扣款,但未取票會取消訂位的戲院
07/21 21:34, 222F
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07/21 21:34, , 223F
然後又不早點去導致票真的被取消又上來抱怨
07/21 21:34, 223F
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07/21 22:03, , 224F
不管住哪裡 時間一到就會被取消很正常 熱門電影加開幾個
07/21 22:03, 224F
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07/21 22:03, , 225F
窗口還是會堵的
07/21 22:03, 225F
推
07/22 01:32, , 226F
最終解決之道還是影城要多加開臨時窗口 才有辦法紓解人潮
07/22 01:32, 226F
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07/22 08:52, , 227F
提前到很合理沒錯，但也要考慮現在的時間(暑假)，
07/22 08:52, 227F
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07/22 08:52, , 228F
現在的強檔很多(HP7-2、TF3)，提前一小時"到"，你覺得
07/22 08:52, 228F
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07/22 08:53, , 229F
可以馬上拿到票嗎？而且訂票時也說明是開演前40分鐘要
07/22 08:53, 229F
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07/22 08:54, , 230F
"拿"到票，不提早一兩個小時或是提前幾天去排隊，誰敢
07/22 08:54, 230F
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07/22 08:55, , 231F
保證位子不會因為現場人潮過多或現場消化不完被取消呢
07/22 08:55, 231F
噓
07/22 09:14, , 232F
2
07/22 09:14, 232F
推
07/23 04:18, , 233F
提前到很合理阿!!開演前40分鐘取票不就代表要更早去
07/23 04:18, 233F
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07/23 04:21, , 234F
像我住桃園到美麗華看電影也很遠啊，不過我知道要開演
07/23 04:21, 234F
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07/23 04:22, , 235F
前40分鐘要拿票再加上排隊時間我都很早去，所以我沒當
07/23 04:22, 235F
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07/23 04:24, , 236F
過受害者!!
07/23 04:24, 236F
噓
07/25 23:51, , 237F
請問你有要解釋你的態度嗎?
07/25 23:51, 237F
推
07/28 00:23, , 238F
美麗華的預售系統本來就有很多要改善的地方
07/28 00:23, 238F
噓
07/28 09:56, , 239F
看完這篇 很不舒服
07/28 09:56, 239F
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07/28 12:28, , 240F
美麗華是有要改進的地方,原po態度也有很大的問題!!!
07/28 12:28, 240F
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07/28 12:31, , 241F
畢竟人家規定寫得清清楚楚,原po既然訂了就代表是已經答
07/28 12:31, 241F
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07/28 12:31, , 242F
應了遊戲規則,也不能怪誰
07/28 12:31, 242F
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07/28 12:32, , 243F
而且大家都知道有提前到拿票吧...又是熱門強片!!
07/28 12:32, 243F
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07/28 12:34, , 244F
倒是我覺得他的訂票規則是滿合理的~~
07/28 12:34, 244F
噓
07/28 15:04, , 245F
原PO不打算解釋了, 算了
07/28 15:04, 245F
推
07/29 13:24, , 246F
我覺得開演前40分鐘取票 完全不合邏輯 所以我都去國賓!!
07/29 13:24, 246F
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07/29 15:05, , 247F
國賓才是全台灣最讚的戲院, 美麗華哪一項比得上
07/29 15:05, 247F
噓
07/30 00:49, , 248F
很無聊..提早一小時有啥了不起?為了看電影我都馬前一天
07/30 00:49, 248F
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07/30 00:50, , 249F
就去拿票.明知道現在美麗華如果是3D IMAX會很搶手
07/30 00:50, 249F
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07/30 00:50, , 250F
還才提早一小時(也就是20分鐘)..拿不到真的不能怪人
07/30 00:50, 250F
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07/30 00:51, , 251F
怎麼不想想前面也跟你一樣訂票的199人比你還早到來拿票
07/30 00:51, 251F
→
07/30 00:51, , 252F
要網路訂票取票你就認了.早一天去拿吧.拿不到還在怪人
07/30 00:51, 252F
→
07/30 00:51, , 253F
你註定以後都看不到電影這樣
07/30 00:51, 253F
噓
08/07 02:37, , 254F
果然
08/07 02:37, 254F
推
08/10 19:37, , 255F
好爛喔 還要提前40分= = 這什麼爛訂位系統
08/10 19:37, 255F
噓
08/10 23:46, , 256F
08/10 23:46, 256F
推
08/15 20:22, , 257F
看過的戲院裡,美麗華效率,服務態度都最差.上次只有小貓兩
08/15 20:22, 257F
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08/15 20:23, , 258F
三隻,售票口還是慢吞吞,工作人員還一直聊天,忽略客人
08/15 20:23, 258F
噓
08/17 00:05, , 259F
...................................
08/17 00:05, 259F
噓
08/18 14:49, , 260F
08/18 14:49, 260F
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01/10 20:39, 7年前 , 261F
最終解決之道還是影城要 https://muxiv.com
01/10 20:39, 261F
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