[討論] 威秀這樣是強迫購買嗎?

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (GY066)時間13年前 (2013/01/26 20:49), 編輯推噓4(4013)
留言17則, 8人參與, 最新討論串1/1
就在剛剛我在台中遠百威秀用花旗響樂卡買了兩張3D IMAX 女巫獵人,買票過程中售票小姐問說要不要加169元可以有兩杯飲料、爆米花跟點心,我們也答應了,買完票後小姐拿了一個像是裝餅乾的鐵盒,說這是送的,我們也不以為意。 走出櫃台我拿了發票看了一下刷的實際價格,多少我忘了,只記得大於950,小於一千!想說小姐說一張票是332,那332*2+169也不會到900啊! 疑點是發票上面有個項目是鐵盒139!我就去問售票員說價錢是不是有算錯。 之後問別的售票員,他說了什麼優惠不能搭什麼優惠的雜七雜八的,然後拿出了一張優惠的方案表,裡面沒有169的選項,最低的是199,我就說我要改199的,然後他就把那個餅乾鐵盒收回去在退錢給我! 我在想說是不是把鐵盒的錢也算進去套餐裡面了,這樣等於強迫購買那個價值130的小鐵盒!不知道是我想太多還是是售票員按錯了。 總之大家買完票跟套餐要看一下發票的明細唷! p.s:換票過程還聽到兩個售票員說"他沒有發現..."還有什麼"不用跟他解釋",聽到都無言。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 106.64.243.131

01/26 22:44, , 1F
台中遠百買票效率超低 排隊排那麼長就是店員一直推銷
01/26 22:44, 1F

01/26 22:58, , 2F
不想排隊除了辦萬泰以外好像沒有太多方法
01/26 22:58, 2F

01/27 00:18, , 3F
影城加購吃的真的要多看一下 我也吃過虧
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01/27 00:18, , 4F
最好加購的內容和金額都問清楚再加購
01/27 00:18, 4F

01/27 02:27, , 5F
威秀加了所謂優惠套餐之後的發票明細,我都看不懂...
01/27 02:27, 5F

01/27 07:29, , 6F
我想店員是以原價2張800元的票價+169計算的
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01/27 07:30, , 7F
139元的那條項目是有包含一個中的爆米花 不只是鐵盒
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01/27 07:31, , 8F
有鐵盒代表 她不是幫你搭花旗的套餐 而是影城的套餐
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01/27 07:34, , 9F
售票員的餐飲業績壓力都很大 下次要問清楚就好^^
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01/27 12:40, , 10F
其實這樣是可以客訴的 因為你是花旗卡友 它卻沒問你
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01/27 12:41, , 11F
要不要搭配花旗的餐點 而直接幫你搭一般的套餐
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01/27 12:41, , 12F
這樣你餐點的部分根本就沒有因為你是花旗卡友而優惠
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01/27 12:42, , 13F
另外後面換票的過程 這樣的態度也太差了吧
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01/27 12:43, , 14F
雖然說售票原有業績壓力 但如果用這種方式強迫推銷
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01/27 12:43, , 15F
只是反而會讓更多人反感 而因此拒絕
01/27 12:43, 15F

01/27 13:49, , 16F
感覺很差!在講閒話的時候殊不知我就在前面!
01/27 13:49, 16F

02/14 11:34, , 17F
他說鐵盒是送的這點就可以客訴了!
02/14 11:34, 17F
文章代碼(AID): #1H0z3YFh (Theater)
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