[新聞] 戲院逼員工推銷爆米花 (威秀)

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (10010134)時間12年前 (2014/05/31 13:28), 編輯推噓51(51045)
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http://appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140531/35863255/戲院逼 員工推銷爆米花 2014年05月31日 【陳思豪╱台北報導】台北日新威秀影城員工向《蘋果》投訴,公司要求員工推銷爆米花 、飲料及限量商品,甚至訂下每日業績標準。近期因銷售量不如預期,主管竟威脅員工, 若未達業績標準,不足差額要自行負擔。北市勞動局昨說,會進行了解,若違規屬實最高 可開罰2萬元。 不具名員工日前投訴指,主管透過對講機通告,未達業績要自行吸收,但客人不買爆米花 ,是商品口味、價格等因素,不解為何要員工承擔。 -------------------------------------------------------------------------------- 沒達業績迫補差額 員工表示,他只領基本工資每小時115元,若推銷不力要負擔差額,就連基本工資都領不 到,公司等於違反《勞基法》。 《蘋果》前日走訪日新威秀,買完電影票後工作人員大力推銷爆米花、可樂等產品,但多 數民眾並不買單。民眾朱凱昀說,外頭買飲料帶進場,比影城買划算多了,不考慮現場買 。 北市勞動局昨說,勞資雙方已協議薪資內容,僱主須徵得勞工同意才能調整,若雙方另有 約定,僱主可依表現扣除獎金,就算業績不好,勞工未拿到半毛獎金,薪資仍須符合法定 月薪1萬9047元、時薪115元;針對日新威秀影城個案,若僱主片面調整薪資或領時薪115 元還被扣款,恐違反《勞基法》第22條,可處2千~2萬元罰鍰。 威秀公關經理李光爵昨說,單位主管用較刺激的言語,是鼓勵員工的話術,不會真的要求 員工掏腰包;員工若業績不佳,主管會私下溝通、激勵員工,未達業績,也不會有任何處 分。 ------------------------------------------------------------------------------ 難怪每次去威秀都被一直推銷買爆米花或套餐 業績好也沒多錢 業績差還要被數落 可憐的員工唉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.203.66 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1401514133.A.A06.html

05/31 14:36, , 1F
請別將這種推銷壓力轉嫁給消費者…
05/31 14:36, 1F

05/31 14:38, , 2F
1有時拿多張信用卡去買票…當然都是本人的…不買餐時,員工
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05/31 14:42, , 3F
就會東刁西刁的…就會質問信用卡都是本人的嗎?不然就是
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05/31 14:44, , 4F
無法保證位置會在一起…若有買餐,一切都好說…商人的
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05/31 14:46, , 5F
嘴臉顯露無遺…倒楣的還是消費者…><
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05/31 14:49, , 6F
而且很多明明是學生買電影票,只是沒帶証件,就被員工
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誆只要加購餐點,票價就享有學生折扣,涉世未深的學生就
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05/31 14:55, , 8F
買了一堆吃不完的飲料爆米花,這種畸形的推銷生態應發起
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05/31 14:55, , 9F
拒買運動…
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我就親眼看過很多消費者買完票後,跑回櫃台質問員工為何
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05/31 14:59, , 11F
擅自主張多賣餐點 ,比如買中飲料付大杯的價格……
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05/31 15:00, , 12F
不知威秀這樣算不算帶頭詐欺?
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05/31 15:08, , 13F
我去這家面試很不滿意,他X的。
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樓上不想吃就不要買阿人家也只是員工 賣多餐點錢又不是進
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他口袋 幹嘛說得人家就是想騙錢...
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消費者付錢都不搞清楚價格 然後付錢後才說被騙買餐
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05/31 17:21, , 17F
不知道是誰有問題掏錢付款的
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要客訴請指名威秀高層,工讀生都是被半強迫的,你買多少
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05/31 17:41, , 19F
餐對他們一點好處都沒有。 前威秀員工路過
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會故意刁難也是上頭指示的
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老實說威秀的價格很多又不太透明,不常去的人很難搞清楚
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或許是為了方便用話術推餐吧XD
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05/31 18:47, , 23F
然後還可以說消費者自己搞不清楚,消費者有問題,真好
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05/31 19:27, , 24F
我想說,終於上報了,這種經理到處多的事
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05/31 19:28, , 25F
未達業績最好沒處分,就不給你班上 或者叫你加班加到死
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05/31 19:28, , 26F
私下溝通通常不是激勵員工,根本是威脅員工
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05/31 19:37, , 27F
業績一直不理想的話就不排你班 間接逼你走
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逼走之後最衰的就是其他同事,然後真的想走的還被機歪
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主要是企業一直都認為員工免洗不是資產,以至於威秀常常
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05/31 19:50, , 30F
要招人,不然就招到又很快走
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05/31 20:17, , 31F
MSme中肯啦!消費者搞不清楚價格 業者沒責任嗎?
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05/31 20:41, , 32F
私下溝通不要問!很恐怖 某些點還要罰抄套餐內容跟強
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迫員工上套餐促銷課程呢
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05/31 21:23, , 34F
不會有任何處分哈哈哈哈哈哈哈哈
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根本史上最好笑
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事實上,也有員工很好心幫客人搭餐用最便宜也OK的方式
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但更多時候是被經理告誡說不准這樣做,儘管無違規
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總而言之,不可能沒有處分 然後永遠業績最重要
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05/31 22:08, , 39F
應該不會被威脅吧??排班都是看業績在排的不是嗎?
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05/31 22:09, , 40F
如果業績好就販賣部的班多這樣不是?
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所以我才不去威秀~
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05/31 22:53, , 42F
之前不是說業績不好會(被)下班嗎XD
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05/31 22:55, , 43F
人家面試為什麼要你滿意?
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05/31 23:37, , 44F
前陣子去京站,完全不盧
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05/31 23:54, , 45F
會不會被威脅看經理拉,有些人天生業績好 但就不想販賣
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不會販賣的就很可憐,我就遇過同事在我面前哭過
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不盧通常是您的臉長的比較兇 或者他當天業績到了(?)
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06/01 02:29, , 48F
推Ailkernoos中肯評論
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幸好我都網路訂票就沒被盧的危險了~ XD
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不懂為什麼要賣這麼貴,爆米花好吃,如果只要30元左右,
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當然很願意加購阿
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有些員工會說片長3個小時,要不要來杯飲料?但是三個小
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時超怕上廁所,誰還跟你買飲料阿?
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06/01 09:20, , 54F
有的更瞎 明明不到3小時還硬說超過3小時 XDDD
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去年共進威秀影城50幾次 沒買過餐點 真的太貴了
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其實還有一個點是威秀的爆米花不是最好吃的 會被嫌棄@@
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06/01 11:27, , 57F
威秀出的那些鮪魚派之類的熱食我還滿喜歡吃的,只是好貴
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賣不好的話自然而然排班不要排到賣票,有樓層和糖果可以上
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我覺得威秀應該要請一些正妹來賣,事實證明正妹賣的SPP特別
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而花旗卡就例外了
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06/01 13:54, , 62F
樓上那要看經理,相信我 賣不好還會叫你賣到死
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06/01 14:33, , 63F
APP訂票搭套餐價格還可以接受 但就是不好吃啊!!
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06/01 19:13, , 64F
每次取票我都不加餐欸 真的貴又不好吃
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06/01 19:14, , 65F
不過倒是沒遇到工作人員故意刁難或臭臉就是
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06/01 22:07, , 66F
很簡單,通常態度乾脆一般員工都會明白
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06/01 22:44, , 67F
威秀外表光鮮亮麗 但內在的制度黑暗的很 
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06/01 22:48, , 68F
刺激的言語=激勵員工? 你比較厲害你怎麼不來賣!!!!!
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06/02 10:00, , 69F
昨天去京站威秀 員工在電影開場前還走進影廳推銷爆米
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06/02 10:00, , 70F
花...
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06/02 10:04, , 71F
樓上那很正常!!不然樓層真的太爽了,國定假日兜售是應該的
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06/02 10:47, , 72F
大概至少7~8年前就有影廳內賣餐點的方式了
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06/02 10:48, , 73F
開始播預告黑漆漆了,還會有員工送進來
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06/02 12:31, , 74F
威秀爆米花好吃 中桶的40~60可以接受
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06/02 12:32, , 75F
但是問題目前的訂價算是誇張
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06/02 12:38, , 76F
樓層太爽.....我活在平行世界?
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06/02 12:38, , 77F
威秀的食物是定價太誇張,然後賺的錢也沒反映在員工上
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06/02 19:22, , 78F
進影廳不是賣包裝零食嗎?
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06/02 22:21, , 79F
人家推銷爆米花有得罪你?
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06/02 23:33, , 80F
重罰2萬................鬼島無誤
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06/03 10:15, , 81F

06/03 12:22, , 82F
推銷(O) 死命推銷(X)
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06/03 13:56, , 83F
就像便利商店/速食店會問你要不要加點錢換別的或集點一樣
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06/03 15:43, , 84F
單人單月業績就差不多兩萬了...重罰2萬...簡直無恥...
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06/07 00:47, , 85F
進影廳推銷不只是威秀呀 秀泰也會
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06/08 17:17, , 86F
國賓也沒好到哪
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06/08 18:42, , 87F
國賓沒有威秀的誇張
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06/09 06:52, , 88F
國賓會員+30塊錢就有個人套餐,員工不用推啊!!XD
06/09 06:52, 88F

06/10 21:02, , 89F
我只會被"問"一次 不會被"推銷" 可能是長得太凶惡了XD
06/10 21:02, 89F

06/11 01:58, , 90F
媽的,威秀套餐有夠黑,被陰過一次
06/11 01:58, 90F

06/11 11:52, , 91F
每次去京站,不買爆米花就臭臉...板橋的沒遇過
06/11 11:52, 91F

06/13 01:07, , 92F
威秀做過一年多,主管都很好耶....而且樓層真的蠻爽!
06/13 01:07, 92F

06/13 01:08, , 93F
只能說,除了SPP高不高之外,同事間人際關係也很重要。
06/13 01:08, 93F

06/17 22:14, , 94F
樓層女生可能會比較爽吧,男生會被叫去處理垃圾、倒垃圾
06/17 22:14, 94F

06/22 17:05, , 95F
國賓>威秀
06/22 17:05, 95F

12/16 00:06, , 96F
是說,賺錢的工作哪裡有不需要業績的?
12/16 00:06, 96F
文章代碼(AID): #1JYMYLe6 (Theater)
文章代碼(AID): #1JYMYLe6 (Theater)