[負評] 板橋大遠百的威秀

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (產業廢棄物)時間11年前 (2014/07/06 11:58), 編輯推噓12(12044)
留言56則, 19人參與, 最新討論串1/1
前天星期五的時候跟朋友到板橋大遠百的威秀看明日邊界 快8點的時候在櫃台用了兩張優待卷劃待會8點45分的電影 電影快開演時卻突然被工作人員請出去 這時才發現電影票被劃成了隔天的電影 錯愕的當下心中也充滿了無限的幹意 後來工作人員重新劃位 原本正中的位置變成了左後方的最後一排 事後回想自己買票時是不是有口誤 想來想去,購票時自己的確是說『待會8點45分的明日邊界』 售票人員還問說要不要用優惠價加購爆米花套餐 而買完票後售票人員也再度確認了座位與影廳方位 我想,以後買完票除了位置,日期也要再確認過吧.... 碰到這種情況 是要退票抗議,順便找客服申訴好 還是摸鼻子繼續看比較好.... 以後也不會考慮去板橋大遠百的威秀看電影了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.94.4 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1404619112.A.4FD.html

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你有注意到 威秀都要在票上畫記號嗎??
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威秀不是在當下會跟你確認場次位置並圈起來嗎?
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依經驗 服務員最後都會再次確認場次及位置 並畫圈作記
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他有跟我們畫圈確認場次和位置,而且還有指示影廳的位置
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日期,時間,幾廳,電影名稱,下次工作人員在花心思跟你說明
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的時候認真聽一下,放空30秒沒有比較爽
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劃起來沒救,現在電影院都會這樣自保
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我很肯定在確認時間時只提到8點45分,而沒有說明日期,這是
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售票人員的疏失了,沒錯吧
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最近好像常發生這種事,我前陣子發生兩次,一次在威秀4dx,
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一次在美麗華IMAX,都是網路訂票,然後取票時,服務人員口
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頭確認都沒有錯,然後進場時才發現座位變成最後一排邊邊之
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類的,然後原本的皇帝位都變別人的,我還多花40元兩張的手
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續費,這兩次票都是沒有圈起來的,我納悶的是,用序號取票
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電腦也跑出來座位,服務人員看到的也是我訂的位子,爲什麼
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最後確是其他位子呢?以前也沒遇過,最近一口器遇到兩
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次還是不同的影城。後來威秀處理是跟其他人喬位子給我,但
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前面影片我就沒看到了,而且被喬走的人應該也不開心吧。美
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麗華是說下次來看imax會補償我
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票上面日期場次位置都會有吧?雖然是影城的疏失 但花個
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一分鐘確認一下比較好 畢竟吃虧的也是自己
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就是你這種人害票都被畫得亂七八糟沒辦法收藏XDDDD
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不過也不見得是你的問題 妳有考慮去釐清真相嗎
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順便問一下 用花旗信用卡看IMAX之外可以同一天再看買一送一
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嗎?
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會變成隔天場次的票基本上是售票人員的問題比較多,畢竟買
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非當天場次的人相對少非常多,所以通常照 SOP 會至少確認三
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次日期與場次,除非你三次都在放空。
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另外雖然日期的資訊在票面上比較不會注意到,心理上也認為
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理所當然而不會去檢查,但客觀來說自己也是該檢查的。
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但話說回來,就因為購買非當天比較少見,售票人員理應不會
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出這種錯,你也可以想想你指定日期卻記錯日期的可能性?
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至於票被畫得亂七八糟的問題,我都會在購票時直接說請不要
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畫(圈)我的票,有後續問題我自行負責,所以都是乾淨的。
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只是發現上面的字大概半年或甚至不到就逐漸消失,也沒什麼
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收藏價值,所以後來我就索性都給他圈省得他麻煩。
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威秀的票都這樣 國賓跟秀態相對來說好很多
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因為我是在開演前一個小時買的票,所以日期我是直接說『待
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會8點45的明日邊界』,總之,這次學到教訓,以後check票時
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除了時間和座位,日期也要再看過....
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國賓都會跟你核對
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凡事得靠自己
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我覺得雙方都有責任,有一半可能是TB人員問題,按的時候沒注
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意,買到明天都不知道。另一半他起碼已經圈起來跟你確認場
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次,如果沒跟你確認,那你可以去投訴~
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但我覺得這件事就算了,都已經過去了,下次請自己注意一下...
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應該是售票人員點錯
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我也是會說別畫別釘但字真的很容易消失
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懷念以前色帶印的票又厚又可以多年後仍然看得清楚
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我在京站也發生過一次 = =
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原來不是只有我會要求售票員別亂畫記號喔!真開心~有的售票
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員根本擺個臭臉在票上亂畫一通,看起來像欠他幾百萬~看到就
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煩~倒不如不要畫,拿來拍照打卡也比較乾淨漂亮喔~
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微風國賓我與到的售票員都只是幫你話底線,至少比亂圈好..
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自己放空不要怪東怪西
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工作人員該不會聽成明日明日邊界...
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文章代碼(AID): #1JkCbeJz (Theater)
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