[負評] 信義威秀購票窗口服務態度

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (話只有你們能講,不要臉)時間11年前 (2014/09/24 17:02), 11年前編輯推噓10(11120)
留言32則, 14人參與, 最新討論串1/1
因為手上有花旗信用卡 平日現場購票有優惠,所以剛剛去現場排隊買票 看的h是今天晚上8點10分的Chef( 五星主廚快餐車) 明明在威秀的app上看到還有其他不錯的位置 現場窗口卻硬是只給我選倒數第2排或是第4排 (這場總共13排,算小廳 吧?!) 問了一次第10排中間沒有位置嗎? 搖頭說沒有,低頭看看手上的app顯示…明明就有 好,可能剛剛瞬間被其他客人訂走了吧 所以就要了倒數第2排的位置 問要不要加購都說不要 結帳完走出來整理東西+票券 再重刷一次app…明明就有第10排中間的位置! 剛剛跟窗口買的位置已經變成紅色的了 所以明顯是同一個訂票系統呀 這是怎樣? 明明就有空位竟然跟我說沒有= = 害我現在心情超@$%&?…… 以後去現場我要直接指定位置再也不相信現場窗口了 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.65.153.191 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1411549374.A.90C.html ※ 編輯: SHMHJ (106.65.153.191), 09/24/2014 17:04:02

09/24 17:30, , 1F
有遇過相同的事 我都直接秀畫面請他換票
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09/24 18:21, , 2F
所以是結完帳後還是結帳前就秀畫面?我以後也要這樣不然都
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09/24 18:21, , 3F
這麼不誠實好討厭= =
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09/24 18:31, , 4F
訂票時就指定座位,要是他睜眼說瞎話就秀畫面。
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09/24 20:22, , 5F
恩...。原因是花旗卡就這樣,真的不爽就記住英文名字去客訴
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吧!!
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09/25 00:12, , 7F
其實大多售票員不喜歡拿手機指定位子的客人雖然還是會
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給客人指定的位置
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09/25 02:11, , 9F
可以理解不喜歡客人拿手機這件事(因為設身處地想我也不喜歡
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) 但今天這情況是讓我發現明明就有更好的位置卻不主動說也
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不給買 讓我對他們窗口的信任消失 暫時還是打算直接用指定
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的方法來確保自己的權益了
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09/25 02:38, , 13F
好奇售票員不喜歡客人指定位置的原因是?
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要把好位置話給有點餐的客人....
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像我們這種不點餐又愛臭臉的,永遠坐不到中間位置....
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其實真的是看客人耶 我們也是被逼著要推銷 但有些人就很
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不耐煩或是打斷我們 讓我們不爽 那怎麼會想給你好位子
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對...都是客人的錯...你們最棒了....
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09/25 08:59, , 19F
我只能說 賣票賣久了 會被洗腦成不買餐等於爛客人
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畢竟你沒賣餐 就會被調下班 我們也知道餐不便宜
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09/25 09:01, , 21F
也不是所有的售票人員都是這樣~你能這樣斷章取義也滿OP
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09/25 13:09, , 22F
板橋威秀也這樣,我寧可線上訂多付手續費
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09/25 13:10, , 23F
還是有好的售票員會用心幫忙選位啦
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09/25 14:08, , 24F
有時候電影快開始了售票員還不厭其煩推餐,我會打斷他...
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09/25 14:09, , 25F
原來這樣會讓他們不爽,真是不好意思
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09/25 14:11, , 26F
而且售票員是不是真的有權利不賣好位呢,因為不爽客人@@
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09/26 11:26, , 27F
好爛喔。那我寧可線上訂票算了。
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09/26 20:12, , 28F
不會直接訂票就講那麼多幹嘛 20元拿不出來?
09/26 20:12, 28F

09/26 22:44, , 29F
花旗卡1~4買一送一要臨櫃購票才有優惠不是嗎 不然原po
09/26 22:44, 29F

09/26 22:44, , 30F
也不會沒想到用訂票的吧@@"
09/26 22:44, 30F

09/27 08:28, , 31F
手機APP可訂買一送一耶~
09/27 08:28, 31F

09/27 09:15, , 32F
覺得一筆訂單收一次手續費 20 比較合理,每張都 20 有點…
09/27 09:15, 32F
文章代碼(AID): #1K8eY-aC (Theater)
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