[新聞] 2國中生看1場電影破千元！家長怒控「影城話術」：餐還少給

看板Theater (電影院 - 戲院)作者troy30408 (南宮洛)時間1天前 (2025/02/27 11:47)推噓6(6推 0噓 6→)

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2國中生看1場電影破千元！家長怒控「影城話術」：餐還少給林冠丞 2025/02/27 09:36 有家長在網路控訴，就讀國中的小孩與同學日前到台中某影城看電影，卻誤信員工話術，加購2人套餐，便進場看電影。待家長晚上檢閱明細時才發現，被多加點2杯飲料和1份爆米花，但員工並未告知，也沒給予餐點，氣得向消保官投訴。該名家長在「爆料公社二社」指出，小孩23日下午與同學相約台中某影城看電影，經現場工作人員告知，搭配套餐比較便宜，於是2人便買了2份單人套餐，領了2份爆米花和2杯可樂進場觀影。不過晚上他檢查發票及明細時，竟發現消費內容其實有4杯飲料和3份爆米花。家長解釋，2張電影票的價格為520元、2份套餐240元，照理說價格應為760元，但卻又加點了1份128元的爆米花、2杯各100元的飲料，等於硬生生多付328元，小孩誤以為這樣才是搭配套餐，便遵循工作人員指示買單，加上基於對影城的信任，並趕著進場，所以沒有現場核對，且家長相當不解，人員當下似乎刻意不講，也沒有給予加點的餐點。家長事後到影城的Google評論發現，這類事情已層出不窮，都是遭到現場人員的話術誤導，在不知情的情況下被加量加價，「可見不是個案，是長期以來的惡意行為！」他呼籲大家，日後購票要確認明細，「拒絕被強制購買，或被擅加數量。已經向消保官提出申訴，希望能遏止威秀影城這種惡劣的銷售行為！」貼文曝光後，網友們也紛紛提醒，務必要檢查明細，「幾百塊讓你兒子學個教訓」、「結完帳要看明細，我換飲料會問要加多少錢」、「順便給孩子上一課，購物都要核對拿到的商品跟明細」、「只能說自己要教小孩要核對清楚明細，不然被坑了真的很…」；另外不少人也都有被話術欺騙的經驗，「我也被話術過，從那一次起，只和旅行社買優惠券看電影，並且現場不加購任何餐點」、「原來我買雙人套餐破千元都是」、「店員都被要求話術推銷」、「什麼都不要加購，自己帶東西去吃」、「這家習慣騙了啦」。消保官向《TVBS新聞網》表示，如有提示電影含餐的票券，除非有主動表示要增購食品，否則無需增加付費。業者對於消費者持套票領餐，建議要主動確認消費者的意願（即持2 張套票可取得的2份餐外，是否還要加購其他餐點），今天明細有4份飲料，但卻只出2份餐（電影套票），似有不完全給付及不當行銷之虞。消費者如有疑義，可直接向業者反應，如無法解決爭議，可向市府提出消費爭議申訴，由市府協助爭取合理權益。 https://news.tvbs.com.tw/life/2792234 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1740628064.A.2B6.html