Re: [問題] 雄獅賠錢，還我公道
到底該怎麼辦
要怎麼對這財大氣粗的雄獅.....
※ 引述《wei750822 (小Q妞)》之銘言：
: 我們學校有個傳統
: 在畢業旅行之前會先存七萬二
: 大了大四學校招標旅行社承辦
: 我們班很倒楣的只有雄獅招標
: 如果不選雄獅就是流標，全班就要延畢
: 但是這次10天的旅行真的就是難民
: 常常餓肚子，一餓就是8個小時或12個小時
: 點與點的距離都超過300公里
: 每天只有12個小時可以用，光是坐車就七個小時、司機迷路2個小時、真正玩只剩3小時
: 還有很多很多
: 雄獅旅行社買吉輝領隊，未跑行程表中排定之行程如下：
: ﹝吉隆坡﹞國家清真寺、司法大廈；
: ﹝德國﹞6/09飯店美式早餐、6/09晚餐西式三道、中央廣場、美之泉、
羅曼蒂克大道、新市政廳、瑪莉恩廣場、蒂蒂湖遊船、波登湖、黑森林、高山齒軌火車；
: ﹝法國﹞法國漢斯-法國巴黎TGV、法國蒙馬特畫家村、聖母院大教堂、
小法國區、古騰堡紀念碑、聖心堂、協和廣場。
共15個點都沒有跑!!
: 旅行社違約如下:
: 一、行程
: 1.行程幾乎走馬看花，並沒有行前說的那麼重質不重量，旅行社誇大其詞。
: 2.常常因為司機的迷路，在找路過程中延誤許多行程，導致沒辦法去。
: 3.旅行社並無在出發前七天告知四人同房之訊息。
: 4.購物點有些無事先載明於行程中。
: 5.許多行程景點無給予適當時間讓同學自由活動。
: 6.行程中沒有寫明轉機點，總共轉兩個點。
: 7. 每個點與點的距離，皆超過一個小時車程。
: 二、 飛機
: 1.班機延誤。
: 2.並非豪華噴射客機。
: 3.轉機超過一個點。
: 4.轉機時間超過四個小時。
: 四、接駁車
: 1.司機英文不流利。
: 2.司機不熟悉路況，常常迷路。
: 3.座位數不夠57人。
: 4.行李空間不夠大，導致行李堆放在遊覽車走道上滑動，安全有極大隱憂。
: 5.座位狹窄，讓同學在旅程中極為不適。
: 五、旅館
: 1.因司機不熟路況加上迷路，至凌晨兩點半才在古堡辦check in。
: 2.古堡的房間從兩人一房變為三至四人一房。
: 3.古堡無熱水衛浴，以致學生在氣溫十五度之下洗冰水澡。
: 4.古堡浴廁六人或九人共用。
: 5.旅行社安排之古堡並非真的德國古堡。
: (旅行社必須查明此事，並以差額兩倍退費。)
: 6.在古堡住宿的睡眠時間未達四個小時，並非住一晚。
: 7.德國ＡＬＰＩＮ ＨＯＴＥＬ ＢＥＲＧＢＥＩＭ與行前契約中照片不符。
: (旅行社必須查明此事，並以差額兩倍退費。)
: 8.法國ＮＯＶＯＴＥＬ ＬＥ ＢＯＵＲＧＥＴ待三天的旅館。
: 水質不佳、床具衛生低劣、旅館周圍環境安全無保障。
: 9.住宿地點皆與行程及市中心拉距過遠，超過30公里及一小時車程。
: 10.以上旅館皆為四星級讓人疑慮，旅行社應提出所有旅館的三星或四星證明。
: (旅行社必須查明此事，並以差額兩倍退費。)
: 六、特殊餐食
: 1. 06/09早餐用的是機餐，並不是契約中寫的飯店美式早餐。
: (旅行社必須查明此事，並以差額兩倍退費。)
: 2. 6/09晚餐西式三道無供應，每人發給12歐元。
: (旅行社必須查明此事，並以差額兩倍退費。)
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◆ From: 203.68.2.22
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