金馬套票騙局?致金馬影展總監的一封信
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作者: ziti (rdv) 看板: movie
標題: [金馬] 金馬套票騙局?小影迷致金馬影展總監的一封信
時間: Mon Oct 30 00:53:45 2006
我願意相信你們多年在影展界的努力與熱情,但是相信你也會同意只有努力與
熱情,是無法支撐一個影展的完整運作。今年金馬影展在許多小地方上都有了進步
,這是相當值得嘉獎的部份;例如令某些影迷搞不清楚的「過凌晨十二點的場次」
大幅減少,另外選片上力求全面多元,行銷上更全面搶攻各種媒體,西門町新光下
的精美宣傳物、電影沙龍的用心,都能看到你們將這個最資深的影展推向極致的企
圖。
但是以下,我將提出至今為止,個人的三大疑問,或許這也某種程度上代表著
多數影迷的心聲,僅供主辦單位參考,或許今年你們再也無法提出什麼補償,但是
,消費者總是聰明的,請不要再打著一塊老招牌,而營造出「金馬套票的騙局」。
第一問、 套票共售出3200套,優先劃位權被瓜分
ꄠ ──誰優先了?被迫選擇?沒片可看?
到底誰優先了?影展單位?求先保障票房(或說貼心地優惠心癢的觀眾)催票而售
出了3200套套票,並打出了優先劃位權,但是,雖然我手邊沒有統計數字,可能有超
過五成的觀眾都是購買套票進場,那麼,到底誰優先了呢?
如果多數的影迷都得到優先權,那也就等於誰都沒有優先權,何況這些熱烈支
持影展套票的影迷,應該都是你們心中認定的死忠支持者吧!
更何況要是沒有先搶到劃位權,那麼那些套票也就不能換到自己喜歡的電影,那
些套票豈不如廢紙?而且還是花錢買來的廢紙;退一步來說,那些影迷被迫選擇了自
己次喜歡、根本不喜歡的電影,這就是一種被迫選擇。
相信影展內部也有些老手,為金馬賣命也已經好幾年了,因此我想你們應該一點
都不陌生去年賣出套票(應該是2500套吧?)到了影展中後期,有很多持套票的觀眾
想要退票,尤其是上班族!因為白天場次是學生的專利,,去年那些晚劃位而最後沒
有喜歡的電影可畫的觀眾人數並不少!你們或許說變賣、贈送,但是別忘了,他買
了套票耶,也是你們的忠實支持者喔,怎麼會變成這樣呢?今年更是加賣套票;
去年如此,今年,拭目以待!
那麼我想問,你們所賣出的3200套,是為了炒熱度而賣、發新聞稿而賣、保障票
房而賣,還是,照顧影迷而賣呢?
我們於此暫且不提金馬影展官方與台大電影社在公開的社版上,成交了70套免
排隊的套票,這也是不合理的事情之一!
另外,我當然也聽到大家買不到套票的抱怨,那也請聽聽看那些買到套票的人的
哀怨心聲吧!如果是這樣,我寧願金馬少賣一些套票,讓買到套票的人真正獲得保障
,才不會有買了套票還是次等影迷的心情,同時也讓一般單場票券的影迷能夠有更多
機會可以選擇好看的電影。
第二問、 什麼是劃位制度啊?
發與不發號碼牌?(拿號碼牌後要留下來排嗎?幾點發?誰決定?)年代端點還活
著嗎?年代各端點的工作人員是否有提供不公開管道?年代各端點工作人員有在狀況
內嗎?
請回答我以上問題,我知道金馬與年代有革命情感,我知道那是年代的問題,那
是各端點的人力問題;但是我想問,售票應該也是金馬影展的一環吧!請不要以「那
是年代的事」來推託你們的責任,更何況這些事情前幾年都發生過,那些老手們,找
精采好片的同時,也想想這些事吧!
第三問、 數十場保留場神秘場,保留給誰?
打開今年金馬手冊,大家或許會跟我一樣好奇──這麼多保留場!
以往金馬的慣例是在影展期間才開始公佈保留場,這兩天,說是今年11月4日就會
公佈,對照了套票優先劃位時間(一周,就到公布保留場的前一天!),BINGO!我在劃位
等候與發現這個「巧合」的同時,不禁咒罵自己每年買套票的習慣。
那麼多保留場,到底保留給誰了呢?保留給那些買單場票券的觀眾嗎?畢竟行銷
這麼成功,大家都已耗盡套票格了,就算沒有耗盡套票格,你還是得再與買單場票券
的觀眾再排隊一次?
所以到底保留給誰呢?套票的死忠支持者?買單場票券者?還是,保留給你們當
成發新聞稿的素材?
總體而言,我看不到金馬影展主辦單位推出套票的良心與誠信,套票賣出太多
、沒有完善劃位制度、保留場過多而未完整保障買套票影迷,這就是今年金馬影展
的「套票騙局」!
在敦南誠品的裝置藝術呼喊著老影迷回潮──但是,我很納悶,你們是否真心如
此?上述諸多問題已經存在多年,但今年未見改善之餘,又因行銷宣傳公關奏效吸引
了更多的影迷,這些問題逐漸被浮現出來,於是乎民怨四起。想必你們心裡必然覺得
無辜,但是影展是良心事業,喜歡電影的人沒有壞人,所以,我必須再強調──只有
熱情是沒有用的。
因為,影迷將一個一個走了,許多影迷看一場好電影的期待,已被「金馬套票的
騙局」而耗盡,又有多少人會像從前一樣,單純的支持著好電影?
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