[討論] 不是「顧客至上」就好!
看板BandPlayer (玩樂團/組樂團)作者regan (Mars)時間13年前 (2011/12/29 23:07)推噓25(25推 0噓 1→)留言26則, 24人參與討論串1/2 (看更多)
各位版友大家好
我是台北市肥頭音樂的負責人之一 – 小馬
我知道版上有許多肥頭的好朋友
有一些話想和大家分享
自肥頭開店以來
我們都秉持著用真誠對待所有客人的信念
不敢說自己是良心事業
但
我們收取的每一分錢絕對是我們本就該得到的費用
至於不該肥頭的
我們也從來不會去強取
講白話一點就是
我們不會吃飽太閒去騙你去坳你那幾百塊
就經濟效益來說
這完全不值得啊!
先是前幾天發生了肥頭開店來首次的「練完團烙跑沒付錢事件」
就在剛剛
2011年 12月 29號 晚上8點半左右
又發生了有定練團室卻硬說自己沒預訂的事情
其實
大家稍微想一想
如果你沒預訂
肥頭又怎麼會有您正確的電話和姓名呢?
更不要說肥頭的來電顯示清楚記載您的來電時間了
其實這樣的事
肥頭開業兩年來遇過不少類似的情形
但這次我們選擇說出這個例子
是因為
剛剛的客人雖然自知理虧又知道我們有證據所以不得不來付錢
但卻烙下一句:以後我們不會來練團了
為了以示正聽
所以肥頭決定說出來
一家店
最重要的就是商譽
然而
或許有些商家為了息事寧人
最後往往選擇的是退讓
然後讓那些「傲客」一再得逞
但很遺憾的是
肥頭不吃這一套
如果因為我們據理力爭而流失您這位客人那也無訪
因為損失的絕對不是我們
最後
還是要再次謝謝一路上一直支持肥頭的所有音樂人及樂團朋友
感謝你們的以禮相待
讓肥頭知道好客人還是居多的
而我們也會持續加強我們的服務
不讓你們失望
萬分感謝!真的!
p.s.
接連兩件事
都發生在所謂台灣高級中學裡的兩所頂級學校
不免讓人憂心
臺灣的教育真的該好好加強
成績至上卻品德淪落
這真的是這個社會要的嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.121.98
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