Re: [討論] 不是「顧客至上」就好!
看板BandPlayer (玩樂團/組樂團)作者regan (Mars)時間13年前 (2012/01/09 13:08)推噓9(11推 2噓 20→)留言33則, 17人參與討論串2/2 (看更多)
各位版友大家好
我是台北市肥頭音樂的小馬
首先
先感謝大家在原文推文裡的支持、鼓勵及建議
肥頭都聽到了
非常感謝!
但
很遺憾的是
就在昨天
又發生了
放鴿子不來練團還不接電話拒絕聯繫的事
實在令我們相當無言和無奈
就如之前原文裡說過的
肥頭和一般練團室不同的是
我們不會胡亂吞下這口氣
因為我們站的住腳
而現在網路資訊實在太過方便了
就好巧不巧讓我們找到了「放鴿子的您」
版友-aki90x 李同學
為什麼你要放我們鴿子又不接電話呢?
如果真的臨時有事不能來你可以撥個電話通知一聲啊!
也可以請團員幫忙通知ㄧ下
或者在我們打電話與您聯繫時
你可以接個電話說明一下啊
不要這樣拒接電話
也不回撥說明
你麻煩我們也累
最後
希望各位音樂人及樂團朋友們
換個立場想想
沒有一個人喜歡被放鴿子的感覺吧?
多想一分鐘
彼此都會少很多困擾的!
p.s.
實在很巧的是
上次帶來困擾的是台北的兩所頂級高中
這次是來自桃竹地區的頂級國立大學
天啊
這就是我們高等教育敎出來的學生..
※ 引述《regan (Mars)》之銘言:
: 各位版友大家好
: 我是台北市肥頭音樂的負責人之一 – 小馬
: 我知道版上有許多肥頭的好朋友
: 有一些話想和大家分享
: 自肥頭開店以來
: 我們都秉持著用真誠對待所有客人的信念
: 不敢說自己是良心事業
: 但
: 我們收取的每一分錢絕對是我們本就該得到的費用
: 至於不該肥頭的
: 我們也從來不會去強取
: 講白話一點就是
: 我們不會吃飽太閒去騙你去坳你那幾百塊
: 就經濟效益來說
: 這完全不值得啊!
: 先是前幾天發生了肥頭開店來首次的「練完團烙跑沒付錢事件」
: 就在剛剛
: 2011年 12月 29號 晚上8點半左右
: 又發生了有定練團室卻硬說自己沒預訂的事情
: 其實
: 大家稍微想一想
: 如果你沒預訂
: 肥頭又怎麼會有您正確的電話和姓名呢?
: 更不要說肥頭的來電顯示清楚記載您的來電時間了
: 其實這樣的事
: 肥頭開業兩年來遇過不少類似的情形
: 但這次我們選擇說出這個例子
: 是因為
: 剛剛的客人雖然自知理虧又知道我們有證據所以不得不來付錢
: 但卻烙下一句:以後我們不會來練團了
: 為了以示正聽
: 所以肥頭決定說出來
: 一家店
: 最重要的就是商譽
: 然而
: 或許有些商家為了息事寧人
: 最後往往選擇的是退讓
: 然後讓那些「傲客」一再得逞
: 但很遺憾的是
: 肥頭不吃這一套
: 如果因為我們據理力爭而流失您這位客人那也無訪
: 因為損失的絕對不是我們
: 最後
: 還是要再次謝謝一路上一直支持肥頭的所有音樂人及樂團朋友
: 感謝你們的以禮相待
: 讓肥頭知道好客人還是居多的
: 而我們也會持續加強我們的服務
: 不讓你們失望
: 萬分感謝!真的!
: p.s.
: 接連兩件事
: 都發生在所謂台灣高級中學裡的兩所頂級學校
: 不免讓人憂心
: 臺灣的教育真的該好好加強
: 成績至上卻品德淪落
: 這真的是這個社會要的嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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