[問題] <人間條件3>退票要收20%手續費

看板Drama (舞台戲劇板)作者whk時間18年前 (2007/11/27 01:15)推噓6(6推 0噓 0→)

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若是不符合戲劇版主題請版主通知我我會自D 是這樣的我買了12/9綠光劇團的<人間條件3> 但是因為有朋友無法去看，所以要去退票首先我承認我是豬頭沒仔細看年代的退票網頁根本就沒有包含綠光劇團今天我打了電話給年代售票(抱怨一下，電話很難打通) 年代請我轉綠光劇團，並給了我電話我打去後，綠光的小姐說要20%的手續費我就說太跨張了吧! 我就報怨起來了… 我在年代售票的網站上根本沒看到有寫<人間條件3>退票要收20%手續費在"綠光劇團"的網站上也沒有看見退票要收20%的手續費在票根上也沒看見啊!! 然後接電話的劇團人員(我不知是不是客服人員?) 就一直說我們網站傳真訂購單有寫啊~ 我就跟他解釋說我並不是傳真訂購啊 (小弟是在年代售票訂的) 哪會知道你們是收20%手續費 (我認為現在退票，合理是收10%) 我買的是1000元打九折的票綠光劇團的人說要扣900*20%=180元老實說，我並不是在乎那90元而是我覺得這樣對在年系售票系統訂票的人，似乎有資訊不對稱與刻意不公開的意思而且我現在退票了，位子也空出來，還可以再賣，也是1000元的價格再賣出(賣不賣的掉這另一回事) 所以想請問版友，我去退票時，是否要爭取這10%的退票費呢? 或是怎麼處理比較好呢? (愛看劇的人，我實在不想去檢舉、踢爆啦~) 先謝了! 還請大家給我意見! (預計這星期四去退) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.148.6 ※ 編輯: whk 來自: 219.84.148.6 (11/27 01:16)