Re: [閒聊] +10元的mod帳單好複雜啊

看板MOD (中華電信MOD)作者 (久遠の絆。)時間14年前 (2011/01/15 10:03), 編輯推噓1(100)
留言1則, 1人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《llkk (口亥)》之銘言: : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1641885&p=28 以po帳單出來的那位板友的案例,將11月和12月份帳單的各項目收費期間條列出來,可能 會比較好懂。在看帳單前,有一個大前提要記得:「在未加入任何專案時,電路費收費起 訖日同月租費起訖日,上網費收費起訖日同通信費起訖日」。那位板友的月租費起訖日為 當日1日至當月30日,通信費起訖日為上月16日至當月15日(也就是計費週期3,關帳時間 為當月20日,繳費期限為次月10日)。從那位板友的帳單來看,應該是11/25改為光世代+ MOD家庭好康餐方案(1009元/月),但此時11月帳單已經關帳,所以11月帳單不受影響。 11月份 光世代電路月租費(11/1-11/30)   550 元 光世代電路月租費優惠(11/1-11/30) -44 元 HiNet上網費(10/16-11/15)     493 元 ---------------------------------------------------------- 12月份,重點來了,此時已經加入專案,所以收費起訖日同月租費起訖日,也就是當月1日 至當月30日,因此收取光世代專案月費(12/1-12/30,含電路月租費及Hinet上網費)1009 元,這部份沒問題。但11/16-11/30期間的Hinet上網費尚未收取,而且那位板友在11/25改 方案,所以11/26-11/30也要改為專案價,故列如下: 補收/退光世代+MOD專案月費 169 元(補收11/25-11/30的專案月費) HiNet上網費         148 元(補收11/16-11/24的HiNet上網費) -------------------------------------------------------------------- 因11/25改專案,上期帳單已收的11/25-11/30電路月租費,在12月帳單必須退還,故列如 下: 補收/退光世代電路月租費 -92 元(補退11/25-11/30的電路月租費) 光世代電路月租費優惠 7 元(補退11/25-11/30的電路月租費優惠) --------------------------------------------------------------------- 所以網友tom71233說得不中肯亦不遠矣,是12月份帳單涵括了11/16到12/30的費用,所以 才會有費用增加的感覺。 : 我們家改用電子帳單,上面頂多只有寫個"計費週期 3", : 也找不到收費期間的起訖日期啊 ~_~ 誰知道他到底是收幾號到幾號的費用? 電子帳單寄送的PDF檔其實和一般帳單的格式完全一樣,以11月帳單為例,計費週期3的通 信費起訖日應該是10/11-11/10,也就是上月11日到當月10日。如果原po不介意,可以站內 信告訴我你的11月和12月的各項收費項目和金額。 : 合併成一筆費用也沒寫說是預收,如果他有寫收費期,看日期我就懂了 : 而且我記得推銷人員講的是 : 『"先結清(申裝MOD之前XX天的電路費)"併到上期帳單去了,所以會比較多錢』 : 所以我也以為下期會比較少,反正上一起有併到嘛, : 結果客服跟我說不會.... 這裡推銷人員和客服的說明也不夠明確,由於原po在變更專案時,11月份帳單早已關帳及 寄送帳單,故11月帳單不變,11月應補收的部份和12月的專案月費一併列在12月帳單內, 和1月帳單無涉,所以下期不會減少。 還有一些網友會提到「兩年到期退租後,會在下次帳單退還改專案時多收的費用」其實這 種說法不盡正確,為什麼呢?就如前面提到的,因為專案月費會在當期帳單預收一整個月 的費用,通常是因為當月未用滿一個月,所以下期帳單才要退費。比方說我在97/12/15申 請專案,在99/12/14到期,並在12/14當天退租,但我是計費週期2,12/10已經關帳和寄帳 單,那12/15-12/30已繳的專案月費怎麼辦?當然是在1月帳單退給我囉。 我以前也經常因為搞不清楚帳單、總是覺得被多收而打去遠傳客服發飆,一旦搞懂遊戲規 則,在各家業者跳來跳去就沒這困擾了。 -- ※ 編輯: asukayi 來自: 223.139.157.140 (01/15 11:36)

01/16 10:11, , 1F
能搞清楚這種帳單帳目的人我都很佩服...冏
01/16 10:11, 1F
文章代碼(AID): #1DCG28cs (MOD)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1DCG28cs (MOD)