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Re: [閒聊] 10M光纖升級12M再加+100看MOD活動到何時?

看板MOD (中華電信MOD)作者 (chichen94)時間14年前 (2011/08/04 23:51), 編輯推噓13(13推 0噓 16→)
留言29則, 16人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
不知道是不是很多人都接到 這個說是免費的電話 因為 我也再三和客服確認都是跟我說 "免費的" 我想既然免費 那當然就讓他從10M升到12M 而且昨天也到家裝了MOD 今天家人不相信會有這樣的好事 親自去服務處問 才告知每個月要多收一百 我馬上打電話去123詢問 他們才說 是外包的廠商沒告知清楚 (其實也不是付不起一百元 只是覺得簡直就是變相的欺騙消費者) 後來我就說 那不好意思我不要裝了 麻煩請人來拆拿回去吧 這些費用你們要自行吸收 畢竟這是你們欺騙在先 客服也說 會請當初跟我聯繫的人 再次跟我聯絡 下午 果真電話來跟我聯絡 沒想到竟然回我說"才多一百元你還不要喔?" 真的很不開心~ 我氣到說 就是欺騙的行為讓我連光世代都想要停用 有時候 真的很想投訴到記者 讓他們知道 這種欺騙大眾的行為真是不可取!! ※ 引述《STNF2007 (StarlitNight-史打奶)》之銘言： : 昨天有客服打電話來說可以免費看mod : 其實是要再加100吧... : 我想問一下 可以看的頻道到底是多少 : 是 家庭好康餐209元 還是家庭超值餐299元 或是豪華餐359元 : 以上哪個是他這期推的頻道數? : 原本以為是最便宜0圓那種沒超過10個頻道的... : 不過看了版上最近文章 還是霧煞煞 : 究竟這次升級送的mod 可以看的頻道是哪個等級的套餐呢? : 家裡只有無線1X台 想說加個100就有好幾台mod可以看 : 還有電影台 體育台 多了好多選擇 可是家中長輩卻持反對意見 : 好不開心 一樣的費用 多了mod可以看 為啥不能裝 : 哀 有人是這種古板觀念的家庭長輩嗎... : 本來跟客服說好 然後跟長輩說完 說不裝就是不裝 : 儘管說不用加錢 還是不給裝 不聽解釋 又氣又無奈 : 只好打回去說 不裝了 無奈... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.46.177
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08/04 23:58, , 1F
免費的應該只能看免費的頻道吧 +100的是豪華餐
08/04 23:58, 1F
推
08/05 00:01, , 2F
這是最近那些人的話術 因為網路降價 +100跟原價差不
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多 他們就說免費來唬人
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真的~ 但是他完全沒有提到降價這回事! 真讓人傻眼@@"
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08/05 00:35, , 5F
其實就直接說原價459 現在只要加100 幹嘛用騙的
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08/05 00:37, , 6F
對阿…照實說也很誘人呀，用話術騙人反而讓人討厭
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中華應該要節制一下這些人 等客戶看到帳單還不是....
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她們沒說有加錢可以直接告它詐欺了
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新聞已經報過了 種花還是繼續騙
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08/05 05:30, , 11F
其實打電話去罵 應該就會處理...
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推
08/05 05:45, , 12F
儘量搞大一點 我相信退掉光世代也不敢收一毛違約金
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08/05 07:17, , 13F
標題不是就寫+100看mod
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他說的是升12m免費吧
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10M之前原價999,後來變899,然後+豪華餐又變成是999
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所以有人就開始胡亂宣傳
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中華的騙人說法就像樓上說的
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只能說,中華很多行銷的人自己都不看MOD,所以不知道怎
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麼行銷,於是就只能像拉保險的一樣用詐術行銷,金逼哀
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推
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沒辦法，營運處都請call out媽媽來做
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08/05 11:25, , 21F
那些人不是中華電信的正式員工，是按件計"仇"的
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所以他們為了業績怎麼胡亂用話術，中華管不住呀!!
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08/05 11:58, , 23F
造成爭議或是用戶困擾的話，受損的還是中華
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推
08/05 16:49, , 24F
這就是理想與現實的差距
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08/05 18:31, , 25F
只能說沒早點看到新聞 ，真是太失算了！
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推
08/06 00:26, , 26F
原價999 降價後加豪華餐還是999 所以那是行銷話術
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推
08/09 00:08, , 27F
什麼?不是免費的?我也再三確認不用費用才答應的
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08/09 00:08, , 28F
而且還給我600元小七禮卷~可惡!不能接受被欺騙,明天
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08/09 00:09, , 29F
打電話去確認~要是要收錢,馬上叫他來拆~>"<
08/09 00:09, 29F
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