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[閒聊] MOD FB聲明

看板MOD (中華電信MOD)作者 (奈奈子柳橙)時間8年前 (2017/07/04 11:47), 編輯推噓19(20推 1噓 19→)
留言40則, 27人參與, 最新討論串1/1
MOD粉絲團 11 分鐘前 · 中華電信對於 MOD 近期部份套餐之頻道變動造成客戶的不便，深感歉意， 將盡最大的努力保障客戶的權益。 中華電信對於沒有預先通知並與客戶充分溝通，造成的不便與不滿，表達 深深的歉意，對於所有受到影響的客戶，盡最大的努力保障客戶的權益，具 體做法如下： 一、已獲得家庭豪華/優質/超值餐頻道營運商同意提供優惠價 1. 家庭豪華餐由原牌告優惠價270元調整為145元 2. 家庭優質餐由原牌告優惠價100元調整為90元 3. 家庭超值餐由原牌告優惠價210元調整為80元 二、如果客戶有特別喜愛的頻道，可透過七月份新推出的「頻道輕鬆購」功能單訂這些頻 道，或者客戶也可以加訂其他的套餐來滿足收視需求，真正實現「自己的頻道自己選」的 目標。頻道輕鬆購：https://goo.gl/RHZXYi 三、對於受到影響的套餐（豪華、精選B、優質、超值、好康）客戶，將免收頻道套餐費 七天。 四、若客戶還是決定退訂，即使未滿約亦不收解約金。 中華電信同時強調，未來MOD會在平台面及頻道面持續精進，並且把收視選擇權交還給客 戶，讓客戶除了獲得高品質的收視體驗外，也能擁有依喜好選擇的頻道內容。 新聞全文：https://goo.gl/u4j3Bv 頻道輕鬆購：https://goo.gl/RHZXYi 免費7天 這樣有解決問題嗎.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.64.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499140026.A.402.html
推
07/04 11:49, , 1F
免費七天減多少錢?
07/04 11:49, 1F
→
07/04 11:49, , 2F
07/04 11:49, 2F
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07/04 11:50, , 3F
是不收解約金還是不付解約金 ??
07/04 11:50, 3F
推
07/04 11:50, , 4F
豪華加精選的雙省用戶還是不知道要減多少錢
07/04 11:50, 4F
推
07/04 11:51, , 5F
我可以跟中華收違約金嗎？
07/04 11:51, 5F
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07/04 11:51, , 6F
我不退訂，但請中華電信付違約金給我就好
07/04 11:51, 6F
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07/04 11:55, , 7F
是永久調降？
07/04 11:55, 7F
推
07/04 11:56, , 8F
還不快推超殺優惠用戶要跑光了啦還在那邊耍廢...
07/04 11:56, 8F
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07/04 12:00, , 9F
雞腿飯沒有雞腿，賣你半價就好，想要雞腿可以另外買
07/04 12:00, 9F
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07/04 12:04, , 10F
是繼續耍嘴皮無誤，始終不把話講明優惠是七月到什
07/04 12:04, 10F
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07/04 12:04, , 11F
麼時候？以拖待變，拿客戶錢做要脅頻道商的武器
07/04 12:04, 11F
推
07/04 12:04, , 12F
請問光世代+豪華餐雙省的用戶到底是怎麼算?
07/04 12:04, 12F
推
07/04 12:06, , 13F
8399那篇的推文有
07/04 12:06, 13F
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07/04 12:07, , 14F
優惠價只到七月底喔.八月的方案客服什麼都不知道...
07/04 12:07, 14F
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07/04 12:07, , 15F
扯了
07/04 12:07, 15F
推
07/04 12:09, , 16F
也不講到底優惠到什麼時候，先騙你續訂再說的意思
07/04 12:09, 16F
推
07/04 12:22, , 17F
年繳的怎麼辦 會退錢嗎？
07/04 12:22, 17F
推
07/04 12:48, , 18F
年繳的依中華的做法是你下次繳費會自動扣除,你退掉
07/04 12:48, 18F
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07/04 12:48, , 19F
他才會退錢給你
07/04 12:48, 19F
噓
07/04 12:51, , 20F
跟之前的有什麼差別？
07/04 12:51, 20F
推
07/04 12:51, , 21F
雙省的有公告降價了。幾乎各組合都是減106元
07/04 12:51, 21F
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07/04 12:51, , 22F
繼續發廢文就對了
07/04 12:51, 22F
推
07/04 12:54, , 23F
中華好大 客戶好怕
07/04 12:54, 23F
推
07/04 13:39, , 24F
台互退出豪華餐，我只有覺得轉台變快，感覺怪怪的
07/04 13:39, 24F
推
07/04 14:32, , 25F
免費七天也不錯
07/04 14:32, 25F
推
07/04 14:42, , 26F
免費七天剛好小七買杯咖啡，不錯？
07/04 14:42, 26F
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07/04 14:43, , 27F
轉台變快無誤,原本從第一台轉到最後一台要點時間,頻
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07/04 14:44, , 28F
道縮水後可以減少一些轉台時間
07/04 14:44, 28F
推
07/04 14:54, , 29F
之前綁約價($259)的是要調降多少也沒說......
07/04 14:54, 29F
推
07/04 15:54, , 30F
免費七天只是沒魚蝦也好的話術
07/04 15:54, 30F
推
07/04 16:33, , 31F
家中母后娘娘暴怒 奴才我只好換安卓盒子
07/04 16:33, 31F
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07/04 19:59, , 32F
如果是像寬頻網路跟MOD一起綁約的費率，恐怕還是得
07/04 19:59, 32F
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07/04 20:00, , 33F
透過帳務單位回電說明才比較能夠確認，畢竟像這一類
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資訊大多數客服或門市人員都不一定能查到說明
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推
07/04 22:46, , 35F
雙省方案降106元的資訊那裡有公告？
07/04 22:46, 35F
推
07/04 23:01, , 36F
網站目前還沒有公告 106元是用新價減舊價算的
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07/04 23:01, , 37F
網站應該是不會寫減多少 只會寫新價格
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07/05 11:06, , 38F
反正優惠期過了 還不是變回原樣
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07/05 11:07, , 39F
很多人都是100m綁豪華 不知只辦100M是要繳多少?
07/05 11:07, 39F
推
07/05 13:39, , 40F
之前比較貴，我當初那時候是999，目前純100M是906
07/05 13:39, 40F
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