Re: [轉錄][心得]『燦爛時光』-海鵬電影當日劃位風波

看板Theater (電影院 - 戲院)作者yjay (只想愛你)時間20年前 (2005/12/25 19:20)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《amberchia (秋天.Rome)》之銘言： : 我跟同學看的是12/24 這天的 : 我們到了戲院大概 11.20pm 就先劃位　 : 發現大部分位子都被人在前幾天劃過了，所以贈品也沒了 : 原來可以事先劃位，這要怪我消息不靈通 : 在附近逛到12am 準時進場 , 進場之後，坐下來，旁邊有人說我們的位子是他們的， : 他們是預先劃位，所以位子是他們的，那女人聲音很大，還跟我兇，我們也是剛劃好 : 位的啊！位子不是應該以最後的時間為準嗎？生氣，我也提高了分貝！ : 她的意思是　之前就劃位的人，即使地點（廳）更換，還是有優先權，現場劃位的人 : 只能填剩下的位子，她的說法沒錯，機車的是工作人員重複劃位以及超賣！ : 然後我同學到外面重新劃位，結果又是重複劃位，那位子又是別人前幾天就劃好的！ : 超怒的，位子排得亂七八糟，大家的情緒都很不滿，沒有主管出來解釋或道歉， : 許久才有職員在前面說話，都在推卸責任，而且聽不到她的聲音，觀眾繼續大聲漫罵， : 拖拖拉拉半小時才開始放映，觀眾安靜了，不到一分鐘又停止放映， : 說是２點再開始放映，不知道到底要處理劃位問題還是退票還是退錢， : 大家又開始罵一頓後他們才繼續放映到結束。最後我也看不出他們做了甚麼補償動作， : 電影播完就可以算了嗎　？　 : 罪行　： : １）票超賣造成重複劃位 : ２）沒有立即道歉 : ３）沒有好好解決，敷衍了事 : ４）浪費觀眾的時間　 : ５）破壞了我的好心情 : 有遇到同情形的人我建議大家同時做出投訴的動作，只是不太確定要通過甚麼管道？ : 直接打給豪華電影院還是寫信到消基會？ 12/25蘋果日報 [有豪華戲院電話] 《燦爛時光》預售票超賣惹爭議【李世珍╱綜合報導】片長六小時的義大利電影《燦爛時光》（The Best of Youth）前天上映，因豪華戲院預售票超賣，七十九名觀眾無法入場引紛爭，後經台灣片商海鵬影業出面協調戲院加映場次才落幕。觀眾凌晨受凍等待一名陳姓讀者向本報投訴片商超賣預售票，導致七十九人無法觀賞昨天凌晨零時十分場次，海鵬影業雖在凌晨二時三十分加映，卻讓觀眾在寒風中等待。海鵬負責人姚經玉表示，該片的預售票由兩廳院售票系統出售，票數控制精準，但因豪華戲院私下超賣，導致座位不足。另外，兩廳院的電腦作業疏失，部分票券未劃位，日前海鵬已登報提醒觀眾先劃位。姚經玉表示，已贈送免費電影票致歉，若有觀眾不能接受，可向兩廳院辦理退票。明日凌晨還有一場，保證不會出現不足的問題，有疑問可洽豪華戲院：(02)23315077。 -- 我從未有一天想起過你因為我從未有一刻忘記過你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.223.133