[閒聊] 台北 美麗華 IMAX 奇遇記

看板Theater (電影院 - 戲院)作者 (20公分的距離)時間17年前 (2009/05/17 22:01), 編輯推噓4(401)
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http://vikingbear.pixnet.net/blog/post/23534778 Star Trek 是最近的強片之一 想說在 IMAX影城看應該會比較有fu 前一天就買好了電影票跟雙人餐券的優惠 前一天購票的時候~服務窗口說沒有預告 早了半個小時就換好餐點~ 沒想到IMAX的進場時間一樣是前五分鐘 雖然票價貴~但是也有不少人購票~ 電影院還是呈現幾乎滿座的狀態~ 播了下一部哈利波特的預告就進入正片 ~ 老實說偌大的螢幕~真的比小廳的電影院 有fu多了 吃著熱狗~配著可樂 螢幕上正演著主角被打完 要前進星艦的那一刻突然螢幕全黑 接著電影院的燈光全亮 工作人員也在前面站成一排 我們是要被外星人綁架了嗎 !!?? 這時有工作人員說因為設備的問題 所以影片暫時不能播放~ 如果想要上廁所的可以暫時離開一下 等了5分鐘開始有人問退票跟原因 工作人員表示還不知道是怎麼一回事 因為他不是放映師所以也不清楚是怎樣 (這樣的回答還真的是@#$%) 過了15分鐘~我想應該不會修好了 工作人員也沒進一步跟大家說明 即使是重新再放映~也沒有再欣賞的fu~ 拿著包包就跟男友退費離開~ 他們的態度都還不錯~說了要退費 立刻就有專人帶到窗口辦理~ 問了一下帶我們去退費的人發生了什麼事 他說播放設備的冷卻系統故障~這場不能正常放映~ 這時才知道到底怎麼了~ 人生第一次看電影沒看完的經驗就在這一刻發生~ 這時場內仍未向觀眾說明發生了什麼事情~ 由於是前幾名辦退費的觀眾 問了一下除了退費還有什麼優惠 美麗華影城的人員也不囉唆的~ 發了兩張IMAX或一般廳的招待券~ 這種作法還算值得肯定 ~ 不過如果能在事情發生後 立刻告訴大家發生了什麼事 也許會讓人更欣賞他們的危機處理 第一次選擇IMAX廳就發生了這種事 真不知道該說是我運氣太好~ 還是他們該維修設備了~XD -- 也許 我們都太年輕 才會興致勃勃的說 『加油喔』、『要努力呦』、『我會支持你的』 或者類似什麼 『我喜歡你』、『我要永遠跟你在一起』 我們本身都承擔不起的話吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.6.73

05/17 22:08, , 1F
給的兌換券是一般廳數位廳還是IMAX的?
05/17 22:08, 1F

05/17 22:11, , 2F
皆可
05/17 22:11, 2F

05/19 10:14, , 3F
看了好幾次沒遇過,這樣處理還蠻有公關概念
05/19 10:14, 3F

05/19 15:22, , 4F
美麗華的服務蠻好的,上次請他加映TDK場次,過幾天就有好消息~~~
05/19 15:22, 4F

05/19 15:41, , 5F
加映TDK GJ!
05/19 15:41, 5F
文章代碼(AID): #1A41Y_DG (Theater)
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